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eCommerce \ 16 de Outubro de 2013

Terceirização Nas Pequenas e Micro Empresas

Todo micro ou pequeno empresário sabe que a gestão de uma empresa é um compromisso enorme e que exige tempo, energia e muitos recursos. A dedicação é necessária para o sucesso do seu negócio, mas nunca é uma boa ideia se encontrar sobrecarregado com as tarefas diárias.

Acumular mais e mais responsabilidades só irá deixá-lo exausto e estressado. Como o proprietário de um negócio, você precisa manter o foco na visão geral, não nos detalhes. Se você tentar fazer tudo sozinho, você provavelmente irá acabar cometendo pequenos erros que, eventualmente, irão impedir o seu negócio de atingir seu pleno potencial.

Quan o estresse apertar, é hora de terceirizar.

Na medida que a sua empresa cresce, você irá encontrar-se cada vez mais pressionado. Uma das maneiras mais saudáveis e eficientes para enfrentar este desafio é terceirizar algumas de suas tarefas para outros profissionais. Parece arriscado? Não precisa ser. Aqui estão algumas regras úteis para a terceirização sem riscos:

Peça Recomendações: Antes de confiar em um estranho (ou até mesmo em um conhecido…) com a sua fonte de subsistência, certifique-se de que você está confiante quanto à ética profissional da pessoa. Informe-se com outros clientes sobre questões importantes, como a manutenção de prazos, o desempenho de tarefas, confiabilidade e disponibilidade.

Uma recomendação de terceiros é a melhor garantia que você pode ter.

Pesquise: É sempre uma boa ideia pesquisar com os seus contatos para obter mais de uma oferta. Entre em contato com vários profissionais e peça-lhes para lhe dar algumas estimativas, antes mesmo de compartilhar com eles o seu orçamento. Você não quer necessariamente optar por trabalhar com a pessoa que ofereceu o menor custo (afinal de contas, você recebe aquilo pelo que você paga…), mas o preço ainda é um fator importante.

Assine Um Contrato: Mesmo que seja apenas um projeto de curto prazo, você precisa se proteger legalmente e financeiramente. Certifique-se de que tanto você quanto o contratante entendem o contrato antes de assiná-lo.

Descreva o Trabalho com Exatidão: Uma vez que você encontrou alguém de confiança, explique a ele a tarefa a ser cumprida de uma maneira clara e detalhada. Se possível, adicione exemplos ou fontes de inspiração. Não deixe nada ao acaso.

Quanto mais detalhado for o contrato, menos problemas você irá enfrentar.

Prazo: Você deve ser muito específico sobre o prazo do projeto. O prazo deve ser claramente mencionado no contrato e no orçamento. É uma boa ideia ocasionalmente conferir com o contratado como o trabalho está indo. Mas faça isso de uma maneira educada e profissional – não há necessidade de ligar obsessivamente.

Espaço para Revisões: Ao terceirizar um projeto, muitas vezes é necessário alguns ajustes e revisões. Isso é perfeitamente aceitável, mas é melhor que seja previsto no contrato que vocês irão assinar. É melhor pedir ao terceirizado que forneça um projeto em uma determinada data, para que você possa dar um feedback útil e garantir um melhor resultado para ambos.

Seja Justo: Se você quiser receber um serviço de alta qualidade e desfrutar de excelentes resultados, você precisa tratar seus contratantes com respeito. Eles podem ser profissionais altamente experientes e bem relacionados, então é de seu interesse tê-los ao seu lado. Ser justo e cordial irá lhe ajudar no futuro, especialmente se você precisar de sua ajuda com outro projeto.


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