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Pequenos Negócios \ 27 de Julho de 2016

Como Aprimorar seus Argumentos de Venda

Como dono de um negócio, profissional criativo, freelancer, empreendedor ou especialista em marketing, provavelmente você se encontra elaborando argumentos de venda com muito mais frequência do que possa imaginar. Até quando cria um site, um poderoso argumento de vendas é um elemento que pode impactar no sucesso do desempenho desse site.

Um poderoso discurso de vendas pode alavancar qualquer tipo de conversa e fazer esta virar uma venda em potencial. É por isso que você deve sempre ter um argumento de venda pronto a qualquer momento. Apesar de todos serem diferentes, uns dos outros, há no entanto diversas orientações que podem ser seguidas para ajudar a criar argumentos de venda poderosos. Vamos começar:

Como Aprimorar seus Argumentos de Venda

   Fale com Seu Público

Quando se trata de discurso de vendas não há um padrão único para todos. Uma mensagem que funcione perfeitamente para um grupo de pessoas pode estar completamente errado para outro. Uma mensagem coesa e consolidada deve guiar seu “meta” argumento de vendas, mas este também deve ser suficientemente elástico e dinâmico para que possa ser customizado e se adequar a diversos tipos de ouvintes.

O seu tom de voz, o tamanho do seu discurso, os exemplos aos quais você se refere, o mundo de associações com as quais você trabalha; todas estas variáveis dependem do público para quem você está falando. Leve em consideração o relacionamento destas pessoas com você, seu nível de especialização, seu interesse em potencial ou sua importância para seu negócio e também quais as condições nas quais você está falando.

   Foque nas Mentes e Não nas Carteiras

Se você quer ganhar seus clientes fiéis ou fazer com estes parcerias a longo prazo, não tente simplesmente lhes vender um produto ou serviço, venda uma ideia. Elabore seu argumento de vendas com base em algo mais profundo do que apenas o negócio imediato que está no momento em cima da mesa e verá que seu público ficará mais confiante em fazer negócio com você.

   Organize a Mensagem

Quando as pessoas levam um bom tempo pensando e preparando um trabalho, a tendência é desenvolverem uma certa linguagem em relação a esse trabalho. O problema é que, com frequência, esquecem que esta linguagem é praticamente desconhecida de quem está por fora, ou seja, pessoas que não estão familiarizadas com o perfil e linguagem profissional de um certo tipo de atividade ou com a cultura de trabalho exclusiva de uma empresa específica.

Seu discurso de vendas precisa ser acessível não só a um quadro de especialistas. À medida em que for trabalhando em sua mensagem tente limpá-la deste tipo de vocabulário. Uma boa maneira para colocar isto em prática é treinar esse discurso com amigos que não tenham nenhuma experiência na sua linha de trabalho.

   Faça com que Seja Inesquecível

Você sabe que seu argumento de vendas foi um sucesso quando seu público consegue repetir tudo por conta própria para outras pessoas. Este é um sinal de que compreenderam e absorveram a sua mensagem. Para conseguir chegar neste ponto há duas coisas que você pode tentar fazer:

Contar uma história: As pessoas adoram uma boa história e é mais provável que consigam escutar até ao fim e lembrar de uma narrativa do que lembrar de dados e estatísticas.

Relacionar: Se seus ouvintes conseguem se identificar pessoalmente com sua mensagem, o seu argumento de vendas ficará mais acessível a eles.

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   Pense a Respeito do “Timing”

Há um elemento importante no desempenho de um discurso de vendas. Exatamente como com uma boa piada, você não vai querer estragar o ponto alto da piada contando logo o final. Por outro lado, se você arrastar muito, seus ouvintes podem perder o interesse e o foco. O “timing” é crucial para divulgar seu argumento de vendas. Mesmo que não seja fácil cravar o momento certo, de imediato, é definitivamente possível melhorar este “timing” prestando atenção à reação das pessoas em relação ao seu discurso.

   Escreva

Mesmo que você tenha total confiança sobre o que quer falar, não vai fazer mal algum anotar por escrito todo o conteúdo do seu argumento de vendas. Não importa se você escolher anotar só uns tópicos ou escrever frases por inteiro, só não pule esta etapa tão importante. Isto vai fazer você ter seus pensamentos mais focados e vai otimizar sua mensagem de forma a ficar mais eficiente.

   Ensaie, mas Seja Natural

Esta mesma lógica pode ser usada para você treinar e ensaiar seu discurso de vendas. Na verdade, falando alto, para você mesmo, não só vai te ajudar a aperfeiçoar a divulgação da sua mensagem, mas também pode fortalecer seu conteúdo. Quando você ensaia pode perceber que há frases que podem parecer um pouco desajeitadas, redundantes ou pouco claras. Você também pode se dar conta de que algumas combinações de palavras talvez não funcionem bem e isso vai forçar você a aprimorar a sua mensagem.

No entanto, você precisa evitar uma situação onde seu discurso de vendas pareça demasiadamente automático. Existe o “é bom demais para ser verdade”, por isso não comprometa sua autenticidade ou corra o risco de perder sua confiabilidade.

 

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