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Há três soluções possíveis para isso:

1. Se o seu domínio estiver conectado com a Wix através do endereço de IP, por favor entre em contato com sua empresa de hospedagem de domínio e peça para que eles removam os MX Records que apontam para a Wix.

2. Se você estiver conectado através de servidores de nomes, por favor entre em contato com sua empresa de hospedagem de domínio e paça para que eles lhe informem seus Registros MX para que você possa inseri-los aqui.

3. Se adquiriu um e-mail personalizado no Wix, por favor, siga estas instruções.

 

Com o objetivo de obter o seu endereço de e-mail personalizado instalado e funcionando, por favor siga as instruções aqui.

Você encontrará instruções completas sobre como conectar o seu email e-mail via Windows Live Mail ou GoDaddy aqui:

Conectando e-mail -  Windows Live Mail

Conectando e-mail -  GoDaddy

Por favor, note que a conexão poderá até 72 horas para que tenha efeito.

 

 

Respostas (30 total de respostas)

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  • marcioursino

    Respondido por marcioursino 10 de Abril de 2013

    Boa tarde,

    Preciso de ajuda para configurar o e-mail de minha empresa no meu site do wix. Uso o Outlook e notem que estou recebendo os e-mails encaminhados do site como redirecionados, porem quando tento enviar um e-mail pelo meu Outlook aparece a msg não foi possivel encontrar um servidor de e-mail. A pergunta é como devo configurar o servidor de saída de e-mail no Outlook? Hoje a configuração esta igual a do servidor de entrada! Outra pergunta os e-mails recebidos vão sempre aparecer como redirecionados?

    Agradeço desde já,

    Marcio Ursino.

    • Mr. T

      Respondido por Mr. T 11 de Abril de 2013

      Olá Marcio Ursino,

       

      Você deve entrar em contato com o seu host de emails e pedir todos os registros (MX, Cname, TXT e A)  para que possamos configurá-los no seu gerencidor de domínios no Wix.

      Isto solucionará a questão.

      Siga este link para mais informações.

       

      Estou ao seu dispor para eventuais esclarecimentos,
  • debora

    Respondido por debora 6 de Novembro de 2012

    Olá André,

     

    Peça ao seu provedor de e-mail para indicar quais os registros de domínio que você precisará adicionar e em seguida nos informe para que possamos efetuar as modificações necessárias.

    No Gerenciador de Domínios Wix, podemos adicionar registros MX, registros A, registros CNAME e registros TXT.

    Aguardamos seu retorno.

     

     

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    Atenciosamente,

    Débora
  • andreluiz-alons6

    Respondido por andreluiz-alons6 5 de Novembro de 2012

    Olá, já fiz tantos procedimentos que acabei me perdendo, gostaria de incluir um email no meu site ...mas não conheço a linguagem e gostaria de ter uma resposta bem clara sobre qual é o procedimento(caminho) mais fácil pra realização dessa tarefa...

    Obrigado!!

    André

  • Iara

    Respondido por Iara 16 de Outubro de 2012

    Olá ser506,

     

    Por favor note que nenhuma alteração foi ou será feita em sua conta.

    O e-mail que recebeu é uma notificação de que alguem (nesse caso, a usuária fchalisephotography) escreveu em um tópico que você segue.

    Para que não receba mais notificações, basta clicar em Não Seguir mais este tópico no cabeçalho desse tópico.

     

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    Atenciosamente,

    :) Iara Wix Team
  • Iara

    Respondido por Iara 16 de Outubro de 2012

    Olá fchalisephotography,

     

    Já realizei as configurações de seus registros de domínio para fernandachalise.com. Por favor, aguarde duas horas para que as atualizações tomem efeito.

     

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    Atenciosamente,

    :) Iara Wix Team
  • ser506

    Respondido por ser506 15 de Outubro de 2012

    ola estou recebendo alguns e-mails como ajuda mas não pedi nenhuma ajuda, favor verificar se outra pessoa esta tentando roubar minhas informações. minha identificação com vcs é SE506 e quem esta enviando ajuda a vcs é ( fchalisephotography ) pois não sei quem é essa pessoa. Não pedi nenhuma configuração para ser feita ok.

    atenciosamente
     

  • ser506

    Respondido por ser506 15 de Outubro de 2012

    ola estou recebendo alguns e-mails como ajuda mas não pedi nenhuma ajuda, favor verificar se outra pessoa esta tentando roubar minhas informações. minha identificação com vcs é SE506 e quem esta enviando ajuda a vcs é ( fchalisephotography ) pois não sei quem é essa pessoa. atenciosamente

  • fchalisephotography

    Respondido por fchalisephotography 15 de Outubro de 2012

    Meu email com configuração MX não funciona, o email está hospedado na UOL

    já coloquei as configurações conforme vocês solicitaram,,

    Registro MX (prioridade=10):    mx.cluster002.whservidor.com

    Registro MX (prioridade=20):       mail.cluster002.whservidor.com

  • Shuly

    Respondido por Shuly 6 de Outubro de 2012

    Olá actresults, 

     

    Por favor, responda as seguintes perguntas para que possamos indentificar o erro. 

     

    - O e-mail está sendo enviando para algum e-mail anterior que posssuia? que foi registrado anteriormente na Wix?

    - Você está recebendo que mensagem ao enviar o e-mail? Por que eu estou recebendo uma mensagem de que o e-mail foi enviado

    - Verifique sua caixa de Spam. Os e-mails de teste da Wix chegaram?

    - Anteriormente o forumário de contato estava funcionando normalmente?

     

    Aguardamos seu retorno, 

    Shuly - Equipe Wix
  • actresults

    Respondido por actresults 5 de Outubro de 2012

    O Formulário de Contato na minha página do Wix, não está sendo redirecionado para meu email. O que está acontecendo?

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