Wix Responde

Olá,

Está tendo problemas com seu editor ou pra fazer uploads, por favor siga os passos abaixo:

1. Por favor, clique aqui para fazer dowload da última versão do Adobe Flash Player. Por favor, certifique-se de fazer download da versão 10.2.153 ou 10.2.154. Você pode sua versão do Flash Palyer aqui.

2. Após fazer a atualização do Flash, por favor, apague todos os Flash cookies do seu computador, e limpe a memória cache de seu navegador:

    a. Feche todas as abas e janelas do seu navegador em execução. Por favor, certifique-se que nenhuma janela/aba do navegador ficará na memória.

     b. Clique aqui e clique em Delete all sites no painel de configuração.

   c. Abra o navegador em uma página em branco. Se a sua homepage é o site Wix (ou outro qualquer), feche esta página e abra uma nova aba em branco.

d. Abra a a janela de Cache usando ctrl + shift + del (isso vale para o Firefox, Internet Explorer e Chrome).

Então:

• No Internet Explorer: Certifique-se que a opção "Temporary Internet Files" está marcada. Em seguida, clique em "Delete".
• No Firefox: Certifique-se que a opção "Time range to clear" estará definida como "Everything". Isso é vital. Certifique-se também que a opção "Cache" está marcada. Depois clique em "Clean new".
• No Chrome: Certifique-se que a "Clear data from this period" está configurada para "Everything". Isso é vital. Também certifique-se que a opção "Empty the cache" está marcada. Depois clique em "Clear browsing data".

3. Depois de tudo isso, feche o navegador , abra novamente e faça login no wix.com. Se o problema persistir, continue no item 4.

4. Tente usar um navegador diferente. Os navegadores recomendados são Internet Explorer, Mozilla, Google Chrome e Safari (dependendo do seu sistema operacional).

5. Se você está conectado a internet através de um router, conecte-se diretamente através do modem e siga os passos 1, 2 e 3 novamente.

6. Desabilite seus programas de segurança da internet (por exemplo: o antivírus, firewall, etc). É preferivel tentar esse passo enquanto ainda está conectado diretamente ao modem. Isso serve para que possamos verificar a fonte do problema que você está tendo.  

7. Tente editar o seu site através de outro computador, tente uma conexão com a internet diferente, e veja como funciona.

Se depois de tudo isso, o problema persistir, por favor envie-nos uma mensagem dizendo exatamente quais foram os passos seguidos por você e quais foram os seus resultados. Por favor, também inclua as seguintes informações:

1. Qual é o seu sistema operacional (Mac OSX, Windows 7, etc.)

2. Quais Navegadores tentou usar, incluindo suas versões (normalmente pode ser encontrada indo para a Ajuda > Sobre do seu browser)

3. Qual a versão do Flash instalada.

4. O seu nome de usuário, e-mail de registro no site Wix e URL do site em questão,

5. Acrescente screenshots do problema, se possível. Para instruções sobre como fazer um screeshot, clique aqui. 

6. Sua localização geografica e qual ISP você usa.

7. Quais os programas de segurança pra internet que você tem instalados em seu computador (antivirus, firewall, etc.)

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Atenciosamente,

poqrque quando eu entro nos links q ta no saite aparece assim ?
tem uns 3 dias que esta a mesma coisa....se vcs ajudarem agradeço

porque quando eu abor os lins q estão no saiti aprece assim

tem uns 3 dia que criei o saiti e ainda continua mesma coisa.....se vcs ajudadren agradeço...

Eu gostei mais do site http://www.webcontadores.com/    tem opções muito bonitas

Olá  michelrgomes,

O seu contador foi inserido através de um código HTML.

A personalização deverá ser realizada dentro deste código ou no programa utilizado para a criação deste contador antes de sua inserção no site!

Fiz tudo certo e está funcionando, só não consegui personalizar com as cores que eu queria, ainda dá para alterar ou preciso fazer outro e apagar o antigo? E em que omento vou ver a variedade?

Ola lonathan, grato pela resposta, e realmente nao observei que estava no topico errado, assim como voce ao entrar na minha conta tb nao observou que ja tenho um plano combo, irei tentar fazer isso ai, porem e complicado, um server do tamanho do wix, nao podermos aderir um contador diretamente no site em html.

Desde já agradeço pela atençao.

Att: Douglas.

Olá ekypentelhos,

Verifiquei sua conta e pude ver que seu site foi feito na plataforma HTML. Por favor, note que você postou sua pergunta no Fórum Wix Flash, por isso as instruções não batem. No editor HTML não existe a opção widgets (não com esse nome). Em suas próximas postagens, por favor certifique-se de fazer sua pergunta no Fórum correto.

O StatCounter (aplicativo de estatísticas do site) atualmente está indisponível no Editor Wix.

Se desejar, você poderá usar o Google Analytics. Com o Google Analytics pode conferir informações sobre o seu site, incluindo o número de visitantes e páginas vistas, quais páginas os visitantes acessaram, quanto tempo ficaram, quais palavras-chave usaram para encontrar o seu site e muito mais.

Para fazer isso, você precisa ter um upgrade para um dos seguintes planos:
Connect Domain, Combo, Unlimited ou eCommerce
Para obter mais informações, por favor clique aqui.

Para adicionar o seu código:

Copie a parte do código que se parece a  UA-1111111-1 de sua conta do Google Analytics, faça login em sua conto do wix.com e vá para Minha Conta > Gerenciamento Premium > Domínios, clique sobre o nome do seu domínio e, ao lado de  Google Analytics, clique em Alterar e copie o seu código no campo ID do Google Analytics.

Você vai começar a ver os dados do seu site Wix no prazo de três dias.
Por favor, note que estamos trabalhando para adicionar um contador ao documento Wix. 

Atenciosamente,

Ola debora, ja tinha feito tudo isso, meu problema, e que quan seleciono a pagina na qual quero o contador, e vou em adiçionar, nao esta disponivel a opçao wdgets! e apenas isso..... 

Desde ja, grato pela atenção.

Olá ekypentelhos,

Seu computador e navegador armazena muitas informações quando navega pela internet. Enquanto você trabalha em seu site Wix, estas informações armazenadas as vezes podem causar conflitos.

O que você gostaria que o Wix oferecesse para lhe ajudar a promover o seu negócio? Responda a nossa pesquisa clicando aqui!

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Atenciosamente,