Dicas de eCommerce \ 29 de fevereiro de 2012

7 Formas Para Fazer a sua Pequena Empresa Parecer Maior

No mundo dos negócios, o tamanho faz sim a diferença. Uma empresa maior é vista como mais segura, confiável e experiente. A sua pequena empresa pode parecer como uma gota no oceano, mas ainda assim é possível parecer maior para um potencial cliente. Veja aqui algumas dicas para pequenas empresas que querem “aumentar” a sua imagem online e offline:

Utilize Um Endereço de E-mail Profissional

Um endereço de e-mail do Gmail ou Hotmail do tipo minhaloja@gmail.com não é nem um pouco profissional. Ele mostra que a sua empresa é formada por apenas uma pessoa, trabalhando em um quarto da sua casa. Ter o seu próprio domínio é fácil e barato hoje em dia, e você ainda pode configurar o próprio GMail para funcionar como um endereço do tipo eu@minhaloja.com. Se você já possui um domínio, muitas das empresas de registro oferecem o encaminhamento de e-mail gratuitamente, entre em contato com eles e verifique essa opção.

Dica: Não esqueça de mudar as configurações do seu programa de e-mail para poder utilizar o seu novo domínio corretamente.

Consistência da Marca

Antes mesmo de você começar a desenvolver e criar a sua marca, lembre-se que a consistência é o segredo para fazer o seu negócio parecer maior do que é. É importante que você tenha uma estratégia de branding sólida, que irá sempre exibir a mesma mensagem para o seu cliente, de maneira constante e efetiva. Começe com essa questão: qual a imagem que você quer passar do seu negócio?

Veja algumas dicas importante para ter uma imagem consistente perante o mercado:
– Use imagens e cores que “falam” a sua marca
– Conheç o seu cliente
– Repita constantemente a sua mensagem
– Use uma tipografia consistente

Cartões de Visita e Papelaria

Um cartão de visita é um passo básico, ninguém consegue ter um negócio sem ele. Para ser consistente, contrate um designer para desenvolver todo o seu material, do logotipo para o seu website ao seu cartão de visita.

Dependendo da sua área de atuação, imprimir um panfleto pode ser uma grande forma de divulgar a sua marca e mostrar tudo o que você tem a oferecer. Também pode ser um folheto virtual (PDF), algo que você enviará aos clientes em potencial após um primeiro contato po re-mail ou telefone. A vantagem de um folheto impresso está em poder utilizá-lo em congressos e encontros comerciais, excelentes oportunidades para negócios e networking.

Hora de ter um Website

O seu website é a vitrine do seu negócio. Uma boa dica é, quando estiver escrevendo a página “Sobre A Empresa”, utilize “nós” ao invés de “eu”. Isso demonstra que a sua empresa possui valores que podem ser importantes para o seu cliente.

Crie as suas Redes Sociais

Um perfil no Linkedin com 200 ou mais contatos mostra que você é uma pessoa bem conectada, um profissional requisitado. Mande um pedido de contato para todo mundo que você conhece, e depois use os contatos deles para aumentar ainda mais a sua rede. Após isso, abra uma página para a sua empresa, e use a mesma mensagem/informação que você utiliza em todos os outros locais, online ou não. E se você já possui clientes satisfeitos, peça que deixem uma recomendação.

Use outras redes sociais como o Facebook, o Twitter e o Google+ para dar ao seu negócio uma aparência de atividade. Mas lembre-se de atualizar o seu perfil/status constantemente, informando os seus clientes de novas promoções e produtos.

Arranje uma Caixa Postal

Se você também faz negócios no mundo real, procure usar uma Caixa Postal ao invés do endereço da sua casa. Isso não só facilitará a sua vida quando você começar a receber contas e documentos comerciais, mas também dá ao seu negócio uma aparência profissional e de credibilidade.