• 0k
  • 0
Dicas de eCommerce \ 6 de março de 2012

Twitter & Pequenas Empresas – 10 Dicas Úteis!

Se você possui uma estratégia de marketing completa, provavelmente você já possui uma conta no Twitter. Isso é um bom começo, mas você sabe o que é necessário para promover o seu negócio em 140 caracteres ou menos? O Twitter é uma ferramenta poderosa e divertida de usar, mas pode se tornar algo importunio se não for utilizado corretamente.

Selecionamos algumas dicas básicas para uma convivência pacífica entre você e o Twitter; algumas são regras de etiqueta virtual, outras falam do funcionamento básico do Twitter em si. Então, vamos lá:

1. Quantidade de Tweets

Tweetar a cada poucos minutos não só não é bem visto pela comunidade online (principalmente se for sobre um produto/serviço), mas será contra-produtivo. Cada tweet novo que você posta joga o tweet anterior ainda mais para baixo na lista de tweets do seguidor, o que significa que cada tweet terá o seu “alcance” diminuído.

Twitter Bird

2. Trending Topics

Trending Topics são os assuntos mais comentados do momento, em um determinado local. É aqui lista que fica do lado direto da sua página no Twitter. Mantenha um olho nos assuntos que estão trending (em tendência) e use a #hashtag correspondente para participar da conversa. Mas apenas faça isso se o assunto diz respeito ao seu negócio ou se o tweet é relevante para a discussão, caso contrário você será taxado de spammer pela comunidade.

3. Examine os seus Competidores

Use o Twitter para saber o que os seus competidores estão planejando/fazendo. Você não precisa seguir a conta deles, basta usar a ferramenta de busca do próprio Twitter…você tem uma boa visão da estratégia de marketing deles, e de graça!

4. Hashtags

Conhecidas por utilizarem o símbolo #, as hashtags transformam uma palavra em um termo que pode ser rastreado (através de uma busca, por exemplo). Ao adicionar a hashtag #camera, por exemplo, você aumenta as chances de um tweet ser visto por alguém interessado em fotografia, por exemplo. Mas cuidado: usar mais de uma hashtag (ou uma hashtag muito longa) é considerado spam, então use-as com atenção.

Hashtag

5. Twitter-Talk

The 140-characters limit requires a lots of creativity. Tweeple (people who use Twitter) have created a whole new vocabulary that you need to familiarize yourself with. A few examples:

RT – Retweet. É quando repassamos o tweet de alguém para os nossos seguidores.
DM – Mensagem Direta. É uma mensagem privada, apenas o recipiente irá vê-la.
via – Quando queremos mencionar o autor de um tweet se dar um RT, usamos (via @WixBR), por exemplo.
#FF – Follow Friday – hashtag usada em uma sexta-feira, onde indicamos contas para serem seguidas.

6. Seja Social

Interação é a palavra-chave para uma campanha de marketing bem sucedida no Twitter. Siga outros usuários, dê RT em tweets de qualidade, mencione outros usuários (@WixBR), participe em discussões específicas (#), etc. Use todas essas técnicas para manter um contato constante e direto com os seus seguidores (e possíveis clientes), não passe o dia apenas enviando tweets “sem rumo”.

7. Analise o seu Trabalho

Todo tweet deve ser examinado – ele gerou uma resposta? Algum RT? Quantas pessoas clicaram no link? Quantos novos seguidore você ganhou num determinado dia? Existem ferramentas online que lhe permitem rastrear esses números e medir o sucesso da sua campanha online.

homem analisando uma tabela e uns gráficos

Se você tem interesse em ver estatísticas mais aprofundadas, use estas ferramentas aqui:

Twitalyzer
Twitter Counter
SocialBro
Twitter Effect

8. Links

Enviar um link justo com um tweet é uma boa estratégia de marketing. Mas não abuse, usar mais de um link no mesmo tweet pode confundir o seguidor e acabar atrapalhando a sua campanha. E lembre-se de utilizar um serviço de links que lhe permita rastrear o número de cliques (como o bit.ly, por exemplo).

9. Conteúdo Atraente

Faça com que valha a pena seguir você no Twitter. Use conteúdo original e interessante, crie incentivos para os seus seguidores (como promoções e ofertas especiais).
ferramentas como TwitPic, TwitVid, TwtPoll lhe permitem compartilhar conteúdo multimedia. Dependendo da natureza do seu negócio, eles podem deixar a sua conta no Twitter bem mais interessante.

computador com conteúdo interessante

 10. Tenha Paciência

O Twitter possue uma dinâmica especial, diferente de qualquer outra coisa online. Leva tempo para se ter uma comunidade engajada e fiel, mas se você for persistente, os resultados virão. Não tenha medo de cometer erros e esteja preparado para aprender com eles!


Receba o Blog do Wix
no conforto da sua casa!

Assine o Wix Blog e não perca nenhuma novidade!

Opa, esse não é um email válido.

Opa, esse não é um email válido. Email already exists

Opa, esse não é um email válido. Invalid email

Aproveite! \ 

Receba em primeira mão dicas atualizadas sobre como
promover seu negócio, Web Design, SEO e o Wix!

Opa, esse não é um email válido.

Opa, esse não é um email válido. Email already exists

Opa, esse não é um email válido. Invalid email