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Dicas de eCommerce \ 20 de maio de 2013

Como Aumentar o Tráfego de Uma Loja Virtual

Vimos recentemente aqui no Wix Blog que um dos principais motivos pelos quais um site não dá certo é a falta de tráfego. Isso é um problema ainda maior ao se tratar de uma loja virtual, pois não é possível vender um produto online se as pessoas não visitarem a loja onde ele está sendo vendido.

Então vamos rever aqui 3 maneiras testadas e garantidas de atrair mais tráfego para a sua loja online.

1) Criar Um Blog

Um Blog é uma das maneiras mais eficazes para atrair tráfego de qualidade para seu site eCommerce. Não só eles trazem novos visitantes, mas eles também posicionam você como uma autoridade na sua área, aumentando a notoriedade da sua marca com o seu público-alvo. Você pode escrever sobre os produtos que você vende ou sobre os serviços que você oferece, mas tenha uma coisa em mente: o segredo está em ser original e criativo. Para que o seu blog realmente funcione, é preciso que você ofereça ao seu cliente algo diferente e exclusivo, algo que ele não poderá encontrar em outro site.

2) Ofereça Alguma Vantagem

A maioria das lojas de comércio eletrônico tem um formulário de inscrição, mas quantas delas têm formulários que realmente funcionam? Estudos recentes comprovam que as principais razões para as pessoas se inscreverem para receber emails de uma empresa são: obter ofertas, descontos e conhecer novos produtos, nesta ordem. Por isso mesmo, é preciso que você ofereça alguma vantagem ao visitante do seu site, principalmente se é a primeira vez que ele está visitando o seu site.

Mas não basta colocar um formulário no seu site, é preciso também que ele esteja bem localizado, e planejado corretamente, pois ele não deve interferir com o funil de venda do seu site.
É uma boa ideia não pedir muita informação; nome e email já serão suficientes, de modo que você poderá personalizar os emails enviados. Até pode ser uma vantagem obter informações adicionais para uma melhor segmentação, mas nesta fase, o interessante é levar o visitante até o final do funil de marketing.

Infelizmente, não existe uma solução que sirva para todos para a criação de formulários eficazes. Sendo assim, teste avalie constantemente os resultados do seu site; modifique o texto, mude a posição do formulário, altere as cores dos botões, etc. Mas certifique-se que você está mudando apenas um elemento de cada vez, para que você saiba exatamente qual o responsável por cada mudança.

3) Considere Mudar de Público

Mudar o público-alvo do seu site pode ser algo arriscado, mas se a sua loja não está trazendo os resultados esperados, pode ser uma alternativa a ser pensada. Usando as ferramentas de tráfego e técnicas de SEO, você pode pesquisar quais as palavras-chave usadas pelas pessoas para chegar ao seu site, relacionando-as com as visitas do seu site e com as vendas da sua loja online. Isso irá mostrar a você quais as pessoas que estão chegando ao seu site E NÃO estão se tornando clientes. Usando ferramentas como o Google Analytics é possível saber até mesmo de qual página do site elas estão indo embora, sem finalizar a compra.


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