2 de ago de 20175 min

Psicologia: Como usar Números para Obter Resultados em seu Marketing

Atualizado: mar 19

Números. Estão sempre ao nosso redor. Os “blocos de construção” do cálculo são usados de diversas modos, quer seja na sua forma numérica ou simbolizados por uma série de objetos específicos. Exatamente como as cores, os números também têm uma psicologia própria que os cerca. Nós somos atraídos por alguns e nos afastamos de outros. No entanto, conhecer o significado por trás dos números lhe permitirá usá-los de forma eficiente no marketing da sua marca ou até na sua criação de site.

A seguir selecionamos alguns exemplos numéricos e explicamos como as pessoas tendem a ter uma percepção desses números. Um aviso: obviamente, o significado por trás dos números é influenciado por diferentes fatores, por isso é melhor você fazer uma pesquisa com seu público-alvo.

Um, One, Uno

O número 1 frequentemente é associado ao início. Há inúmeras associações com o fato de ser considerado o número de tudo o que é divino. O número 1 também representa grandes realizações. Ganhadores de uma corrida ou de uma competição estão sempre em primeiro lugar e se você não foi o número 1, então você é um dos perdedores. O número um também é considerado um número que representa força e independência. Um pode até ser o número mais solitário como cantado na música “One is the loneliest number”, mas isso não é problema!

O “One Medical Group”, nos Estados Unidos, e o Edifício RB1 (o número 1 da Avenida Rio Branco, no Centro do Rio de Janeiro) são excelentes exemplos. Não apenas usar Um dá uma sensação de “superioridade” ao nome da empresa, mas também transmite um sentimento de que “os clientes vêm em primeiro lugar”.

Par & Ímpar, Curvas & Arestas, Feminino & Masculino

O fato de atribuir um gênero aos números pode até parecer um conceito meio estranho, especialmente hoje em dia, mas há alguns fatos bem interessantes em torno dessa ideia. Diz-se que os números ímpares são considerados masculinos e os números pares são mais femininos. Se é porque na sua grande maioria os números ímpares tendem a ter um formato com mais “arestas” e os números pares com mais curvas, ainda é um assunto a ser debatido, mas um estudo de 2015 reconhece que a ideia tem algum mérito.

Exemplos: Três Amigos! (filme), Five Guys Brasil (hamburgueria), Elle 18 (cosméticos)

7: O Favorito de Muitos

É bem profundo o nosso amor pelo número sete. Todos temos uma certa atração pelo 7, quer seja por suas conotações religiosas ou até, em última análise, por ser definitivamente um número de “sorte”. Alguns dos números mencionados abaixo estão ligados a crenças culturais e a superstições, mas o sete parece ser um favorito no mundo todo. O número pode ser nosso favorito devido à sua presença constante em nosso mundo e religião. Veja a seguir:

Religião: Sete dias da criação do mundo, sete pecados capitais, sete céus.

Natureza: sete cores do arco-íris, sete continentes, sete maravilhas do mundo.

Visto por uma perspectiva do marketing, o número 7 agrada a todos e é fácil de implementar.

Exemplos: Jack Daniels Old N°7 (whisky), 7-UP ( refrigerante).

10: O mais prático

Se deixarmos de lado (apenas por estes dois parágrafos), o seu místico poder no futebol, o número 10 é oficialmente o fim da jornada. É o primeiro número que usa em seu formato uma combinação de algarismos Transmite uma sensação de conclusão ou o efeito de círculo completo, mas é útil apenas em certos casos específicos. O 10 tem a conotação de um número racional e ordenado. Se o 10 fosse uma cor, muito provavelmente seria azul para mostrar sua confiabilidade. É honesto e direto ao ponto, o que não deixa muito espaço para a imaginação. Sua forma e natureza seca não são terrivelmente inspiradoras, por isso talvez esse não seja o conjunto de algarismos mais atraente a ser usado.

Um dos melhores usos para o número pode ser encontrado em listas. Desde artigos encontrados online para atrair a atenção dos internautas, como por exemplo, “As 10 melhores dicas para a sua vida que você TEM que experimentar agora mesmo!” até as infinitas listas dos dez melhores vídeos no YouTube. O número permite determinar suas expectativas, pois 10 é “mais do que suficiente”.

11 & o 1 a mais

Se o 10 é o número da conclusão então o 11 praticamente o contrabalança. O número 11 vai “além” da conclusão e além do que podemos contar nos nossos próprios dedos, por isso não é grande surpresa saber que o 11 é associado a mistério. O onze não é apenas um número ímpar, na realidade é um número um tanto ímpar, único. Ele se destaca, mas não é prático. Para alguns isto pode ser exatamente o que é necessário. Marcas pouco convencionais, com reputação de “pensar fora da caixa” podem até achar que o número é adequado para se destacarem no meio e transmitir fascínio e sedução.

Exemplo: As 11 ervas e especiarias secretas do KFC.

O 1 a mais que contrabalança não se limita ao número 11. Adicionar esse algarismo extra a outro número que tenha uma aparência clara e completa pode produzir o mesmo efeito.

Veja por exemplo os Jeans Levi’s 501. Adicionar aquele um extra ajuda a marca de jeans a se destacar e a ser mais facilmente lembrada ao invés de ser rapidamente descartada.

13 e os números “azarados”

A superstição de azarado do número 13 ainda ecoa em muitos locais e até hoje é levada muito a sério. Alguns hotéis e prédios de apartamentos ainda ignoram o 13° andar e pulam do 12° direto para o 14°. Então, como alguém pode usá-lo em seu próprio marketing com efeito positivo? Para começar, é preciso ir com muito cuidado. Se você quer adicionar um quê de energia ou transmitir uma sensação mais alternativa, então o 13 pode ser o seu número. Pense num ateliê de tatuagem ou num bar com um nome como “13 da Sorte”. Esse tipo de negócio tem uma vibração própria e bem diferente e dessa forma o uso do número é absolutamente adequado. Já se o seu negócio for uma floricultura, talvez não seja o melhor número a ser incorporado.

Obviamente, o 13 é considerado um número de azar principalmente na cultura ocidental. Por isso, caso você queira seguir esse caminho, provavelmente vai precisar fazer certos ajustes para poder visar seu público alvo de forma correta – boa sorte com este número!

Exemplo: Lucky 13

Veja também dicas da psicologia e técnicas para vender mais.

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Por Equipe Wix