Wix Smart Chat

Por

Ofereça suporte 24/7 aos visitantes com chat de IA e manual

2.7

Instalação gratuita

Visão geral de Wix Smart Chat

Escolha sua disponibilidade: chat de IA 24/7, chat manual do seu Inbox ou uma combinação agendada
Capture leads e guie visitantes com formulários de contato, mensagens de boas-vindas e tópicos rápidos
Acompanhe análises importantes do chat como conversas, visitantes, tempo de resposta e itens mostrados no chat
Obtenha recomendações inteligentes e insights acionáveis com base nas suas conversas por chat

O Wix Smart Chat combina chat de IA e chat manual em um só lugar, para que você possa dar suporte aos visitantes da forma que melhor se adapta ao seu negócio — respostas automatizadas, respostas humanas reais ou uma combinação flexível de ambos. Mantenha-se responsivo durante o horário de pico e fora do horário de trabalho com modos de disponibilidade flexíveis: IA 24/7, manual 24/7, horários agendados ou inativos (com opções para offline para continuar coletando leads). No seu painel de controle, você pode testar e aprimorar a IA, adicionar conhecimento e restrições, ajustar a identidade e o estilo da IA, e revisar conversas no seu Inbox — assim, o Wix Smart Chat se torna mais preciso e útil ao longo do tempo. Obtenha acesso fácil a análises importantes do chat que ajudam você a saber mais sobre os visitantes do seu site e a melhorar a forma como você interage com eles para impulsionar as conversões. O Wix Smart Chat também analisa suas conversas para fornecer insights importantes sobre o que seus clientes estão procurando e como você pode melhorar seu negócio. Anteriormente conhecido como Chat de Site com IA Wix, o Wix Smart Chat agora foi atualizado para incluir chat manual — e foi criado para substituir o antigo Wix Chat para uma solução unificada.

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Esse app está disponível em todo o mundo.

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Você pode traduzir todo o conteúdo do aplicativo exibido no seu site para qualquer idioma.

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2.7 de avaliação média

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Contact619148/ Sep 26, 2026

AI Chat” label"The “AI Chat” label is always visible on mobile, which may discourage clients who want to chat with a real person. It would be great to have an option to hide or customize...

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Wearetidy/ Sep 20, 2026

Awful - bring back the standard chatAlways shows an AI on mobile - even when set to manual. No icon on desktop for when in manual mode. No ability to shitch off AI comletely - all the settings refer...

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Rhettu/ Sep 18, 2026

Horrible. Waste of time. Great marketing pitch they have tho!!You cannot edit the chat icon for your mobile site visitors -- it always shows an AI icon, not matter what the desktop version shows, even custom icons there, do not pass over...

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Michimarullo4/ Sep 18, 2026

Non funziona!Presenta tantissimi problemi, e non esce su tutte le pagine come invece selezionato. Veramente problematica. Rimettete Wix Chat!

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Goldhotelbordighera/ Sep 9, 2026

Un assistente AI davvero personalizzabile per l’hotelLa sceglierei perché rende il contatto con l’hotel semplice, rapido e ben organizzato. È particolarmente utile la possibilità di configurarla in modo molto specifico, creando regole precise e dettagliate su cosa deve rispondere,...

(0)

Obrigado pelo seu feedback

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