Converse ao vivo com seus clientes e forneça suporte por chat ao vivo. Aborde as preocupações dos clientes em tempo real com um chat de suporte amigável
As conversas de chat ao vivo podem ser atribuídas a agentes de suporte. Encaminhe para representantes de suporte técnico mais experientes quando necessário por meio de chat ao vivo
Fácil compartilhamento de conteúdo e arquivos no chat do site para melhorar o suporte ao cliente por chat ao vivo
O histórico de conversas do helpdesk do chat ao vivo está totalmente disponível. Obtenha uma visão completa antes de responder às suas conversas de chat ao vivo
Converse ao vivo com seus clientes, resolva suas preocupações, forneça assistência rápida e gere mais leads e vendas usando o chat ao vivo.
Impressione os novos visitantes com suporte proativo ao cliente, oferecendo recomendações personalizadas, cupons e descontos que enriquecem sua experiência. Colabore com sua equipe para fornecer atendimento ao cliente excepcional por meio de um aplicativo intuitivo de chat ao vivo.
Personalize o widget de chat de suporte, altere o logotipo, a cor, o tamanho do botão de chat, etc. Nosso aplicativo de chat ao vivo permite integrar-se ao Facebook Messenger, resolver tickets, configurar disponibilidade, etc.
O recurso de chat ao vivo do Chatway se tornou uma ferramenta indispensável para proprietários de sites. Ele permite assistência por chat no site em tempo real, colaboração personalizada e eficiente, insights dos visitantes e construção de confiança, tudo contribuindo para aumentar a satisfação do cliente e o envolvimento com o sucesso do negócio.
Chatway também oferece aplicativos móveis Android e iOS.
Easy installation and smooth interface through website or dedicated mobile appInstallation took a few minutes and everything is running as expected. The user interface is easy to use and I can handle my live chat through the wix interface or through their own...