Wix Smart Chat

Por

Ofereça suporte 24/7 aos visitantes com chat de IA e manual

3.6

Instalação gratuita

Visão geral de Wix Smart Chat

Escolha sua disponibilidade: chat de IA 24/7, chat manual do seu Inbox ou uma combinação agendada
Capture leads e guie visitantes com formulários de contato, mensagens de boas-vindas e tópicos rápidos
Acompanhe análises importantes do chat como conversas, visitantes, tempo de resposta e itens mostrados no chat
Obtenha recomendações inteligentes e insights acionáveis com base nas suas conversas por chat

O Wix Smart Chat combina chat de IA e chat manual em um só lugar, para que você possa dar suporte aos visitantes da forma que melhor se adapta ao seu negócio — respostas automatizadas, respostas humanas reais ou uma combinação flexível de ambos. Mantenha-se responsivo durante o horário de pico e fora do horário de trabalho com modos de disponibilidade flexíveis: IA 24/7, manual 24/7, horários agendados ou inativos (com opções para offline para continuar coletando leads). No seu painel de controle, você pode testar e aprimorar a IA, adicionar conhecimento e restrições, ajustar a identidade e o estilo da IA, e revisar conversas no seu Inbox — assim, o Wix Smart Chat se torna mais preciso e útil ao longo do tempo. Obtenha acesso fácil a análises importantes do chat que ajudam você a saber mais sobre os visitantes do seu site e a melhorar a forma como você interage com eles para impulsionar as conversões. O Wix Smart Chat também analisa suas conversas para fornecer insights importantes sobre o que seus clientes estão procurando e como você pode melhorar seu negócio. Anteriormente conhecido como Chat de Site com IA Wix, o Wix Smart Chat agora foi atualizado para incluir chat manual — e foi criado para substituir o antigo Wix Chat para uma solução unificada.

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Disponibilidade:

Esse app está disponível em todo o mundo.

Idiomas do app:

Inglês,

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Você pode traduzir todo o conteúdo do aplicativo exibido no seu site para qualquer idioma.

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3.6 de avaliação média

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Ordenar por:

Andrelourencopedro/ Apr 15, 2026

Simplesmente não funciona. A ideia é boa, porém não funciona nem como um simples chatbot. O app deveria ser desativado até que estivesse minimamente viável para uso. Pois perdemos muito tempo tentando fazer funciona-lo, mas existem...

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Obrigado pelo seu feedback

Dizzyman00/ Apr 15, 2026

Please fix the following bugsBugs: 1. I updated the chat box text through the editor and published it, but it's still showing the default text on my live site. 2. The old Wix Chat allowed me to show my...

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Obrigado pelo seu feedback

Penzadoesshit/ Apr 13, 2026

It looks alright.But I just wanted the chat be workable to member-to-member. And have more file support.

(0)

Obrigado pelo seu feedback

Kforkashifkhan786/ Apr 9, 2026

Old chat was goodi want to reply manually first to my visitors, ai chat should be optional, and there should be both options to select one. so that we can also train ai chat slowly. providing...

Equipe Wix

Thank you for your feedback — and no worries, your message is very clear 😊 You’re absolutely right that having control over manual vs. AI responses is important, especially while you’re still training the...

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Obrigado pelo seu feedback

Danialarifmalik/ Apr 5, 2026

Please add Wix Smart Chat support for Wix Harmony sites!Wix Smart Chat looks great, but it's not supported on Wix Harmony sites. The app is unavailable and can't be added. Please add support for Harmony soon, it's the modern editor and many...

Equipe Wix

Thank you for your feedback — we really appreciate it. Supporting Wix Smart Chat on Wix Harmony is one of our top priorities. Our dev team is actively working on bringing this support, and...

(2)

Obrigado pelo seu feedback

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