Wix Smart Chat

Por

Ofereça suporte 24/7 aos visitantes com chat de IA e manual

3.6

Instalação gratuita

Visão geral de Wix Smart Chat

Escolha sua disponibilidade: chat de IA 24/7, chat manual do seu Inbox ou uma combinação agendada
Capture leads e guie visitantes com formulários de contato, mensagens de boas-vindas e tópicos rápidos
Acompanhe análises importantes do chat como conversas, visitantes, tempo de resposta e itens mostrados no chat
Obtenha recomendações inteligentes e insights acionáveis com base nas suas conversas por chat

O Wix Smart Chat combina chat de IA e chat manual em um só lugar, para que você possa dar suporte aos visitantes da forma que melhor se adapta ao seu negócio — respostas automatizadas, respostas humanas reais ou uma combinação flexível de ambos. Mantenha-se responsivo durante o horário de pico e fora do horário de trabalho com modos de disponibilidade flexíveis: IA 24/7, manual 24/7, horários agendados ou inativos (com opções para offline para continuar coletando leads). No seu painel de controle, você pode testar e aprimorar a IA, adicionar conhecimento e restrições, ajustar a identidade e o estilo da IA, e revisar conversas no seu Inbox — assim, o Wix Smart Chat se torna mais preciso e útil ao longo do tempo. Obtenha acesso fácil a análises importantes do chat que ajudam você a saber mais sobre os visitantes do seu site e a melhorar a forma como você interage com eles para impulsionar as conversões. O Wix Smart Chat também analisa suas conversas para fornecer insights importantes sobre o que seus clientes estão procurando e como você pode melhorar seu negócio. Anteriormente conhecido como Chat de Site com IA Wix, o Wix Smart Chat agora foi atualizado para incluir chat manual — e foi criado para substituir o antigo Wix Chat para uma solução unificada.

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Disponibilidade:

Esse app está disponível em todo o mundo.

Idiomas do app:

Inglês,

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Você pode traduzir todo o conteúdo do aplicativo exibido no seu site para qualquer idioma.

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3.6 de avaliação média

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Ordenar por:

Addview441/ Apr 21, 2026

wix chat and integration were betterInflexible and AI is not par with chatgpt. but cant integrate chatgpt in it

Equipe Wix

Thank you for your feedback — we appreciate you sharing it. We already support many of the features from the old Wix Chat, and we’re still working on bringing back more, including live notifications...

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Obrigado pelo seu feedback

Spmaagl/ Apr 17, 2026

Errogenial, porém não funcionou aqui e não diz o motivo... eu tentei de todas as formas configurar mas sem sucesso!

Equipe Wix

Obrigado pelo seu feedback — ficamos felizes em saber que você gostou da ideia. Lamentamos que não tenha funcionado no seu caso e entendemos como é frustrante quando o sistema não explica claramente o...

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Obrigado pelo seu feedback

Andrelourencopedro/ Apr 15, 2026

Simplesmente não funciona. A ideia é boa, porém não funciona nem como um simples chatbot. O app deveria ser desativado até que estivesse minimamente viável para uso. Pois perdemos muito tempo tentando fazer funciona-lo, mas existem...

Equipe Wix

Obrigado pelo seu feedback — agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar isso. Lamentamos saber da sua experiência. Se puder compartilhar um pouco mais sobre os problemas técnicos que encontrou e o que exatamente...

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Obrigado pelo seu feedback

Dizzyman00/ Apr 15, 2026

Please fix the following bugsBugs: 1. I updated the chat box text through the editor and published it, but it's still showing the default text on my live site. 2. The old Wix Chat allowed me to show my...

Equipe Wix

Thank you for your feedback — we really appreciate it. 1 - We checked your live site, and the text now looks updated. It may have taken some time after publishing your site, and...

(2)

Obrigado pelo seu feedback

Penzadoesshit/ Apr 13, 2026

It looks alright.But I just wanted the chat be workable to member-to-member. And have more file support.

Equipe Wix

Thank you for your feedback — we really appreciate it. We’re continuously collecting user feedback to improve Smart Chat, and supporting member-to-member conversations is one of the feature requests we’re planning ahead. Regarding file support,...

(0)

Obrigado pelo seu feedback

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