Wix Smart Chat

Por

Ofereça suporte 24/7 aos visitantes com chat de IA e manual

3.4

Instalação gratuita

Visão geral de Wix Smart Chat

Escolha sua disponibilidade: chat de IA 24/7, chat manual do seu Inbox ou uma combinação agendada
Capture leads e guie visitantes com formulários de contato, mensagens de boas-vindas e tópicos rápidos
Acompanhe análises importantes do chat como conversas, visitantes, tempo de resposta e itens mostrados no chat
Obtenha recomendações inteligentes e insights acionáveis com base nas suas conversas por chat

O Wix Smart Chat combina chat de IA e chat manual em um só lugar, para que você possa dar suporte aos visitantes da forma que melhor se adapta ao seu negócio — respostas automatizadas, respostas humanas reais ou uma combinação flexível de ambos. Mantenha-se responsivo durante o horário de pico e fora do horário de trabalho com modos de disponibilidade flexíveis: IA 24/7, manual 24/7, horários agendados ou inativos (com opções para offline para continuar coletando leads). No seu painel de controle, você pode testar e aprimorar a IA, adicionar conhecimento e restrições, ajustar a identidade e o estilo da IA, e revisar conversas no seu Inbox — assim, o Wix Smart Chat se torna mais preciso e útil ao longo do tempo. Obtenha acesso fácil a análises importantes do chat que ajudam você a saber mais sobre os visitantes do seu site e a melhorar a forma como você interage com eles para impulsionar as conversões. O Wix Smart Chat também analisa suas conversas para fornecer insights importantes sobre o que seus clientes estão procurando e como você pode melhorar seu negócio. Anteriormente conhecido como Chat de Site com IA Wix, o Wix Smart Chat agora foi atualizado para incluir chat manual — e foi criado para substituir o antigo Wix Chat para uma solução unificada.

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Disponibilidade:

Esse app está disponível em todo o mundo.

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Você pode traduzir todo o conteúdo do aplicativo exibido no seu site para qualquer idioma.

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3.4 de avaliação média

100 avaliações

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Ordenar por:

Adoaxo/ May 5, 2026

It's a horrible chat.This chat no longer notifies you when someone new visits your website, and it has multiple bugs! Don't waste your time downloading it. Instead of improving, they're going backwards.

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Obrigado pelo seu feedback

Josephineermel2/ May 5, 2026

no more live notification about visitorsthat totally sucks and only with AI... Not learning, no interaction with my clients. Miss my notifications and the way I could see how my marketing is being taken. VERY unhappy with this.

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Obrigado pelo seu feedback

Lailanigibson/ May 1, 2026

Terrible updatestopped allowing notifications for live visits

(2)

Obrigado pelo seu feedback

Christy3353/ Apr 29, 2026

terribledoes not listen to prompts, constantly repeats same questions without learning.

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Obrigado pelo seu feedback

Byronthomasartdesign/ Apr 29, 2026

No more 'Live Site Visitor' notifications and no more initiating 'Wix Chat'The development team should be fired. Do you know how many WIX customer businesses have been disrupted due to this low IQ planning? Before rolling out a new app, you make sure the...

(6)

Obrigado pelo seu feedback

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