Wix Smart Chat

Por

Ofereça suporte 24/7 aos visitantes com chat de IA e manual

3.7

Instalação gratuita

Visão geral de Wix Smart Chat

Escolha sua disponibilidade: chat de IA 24/7, chat manual do seu Inbox ou uma combinação agendada
Capture leads e guie visitantes com formulários de contato, mensagens de boas-vindas e tópicos rápidos
Acompanhe análises importantes do chat como conversas, visitantes, tempo de resposta e itens mostrados no chat
Obtenha recomendações inteligentes e insights acionáveis com base nas suas conversas por chat

O Wix Smart Chat combina chat de IA e chat manual em um só lugar, para que você possa dar suporte aos visitantes da forma que melhor se adapta ao seu negócio — respostas automatizadas, respostas humanas reais ou uma combinação flexível de ambos. Mantenha-se responsivo durante o horário de pico e fora do horário de trabalho com modos de disponibilidade flexíveis: IA 24/7, manual 24/7, horários agendados ou inativos (com opções para offline para continuar coletando leads). No seu painel de controle, você pode testar e aprimorar a IA, adicionar conhecimento e restrições, ajustar a identidade e o estilo da IA, e revisar conversas no seu Inbox — assim, o Wix Smart Chat se torna mais preciso e útil ao longo do tempo. Obtenha acesso fácil a análises importantes do chat que ajudam você a saber mais sobre os visitantes do seu site e a melhorar a forma como você interage com eles para impulsionar as conversões. O Wix Smart Chat também analisa suas conversas para fornecer insights importantes sobre o que seus clientes estão procurando e como você pode melhorar seu negócio. Anteriormente conhecido como Chat de Site com IA Wix, o Wix Smart Chat agora foi atualizado para incluir chat manual — e foi criado para substituir o antigo Wix Chat para uma solução unificada.

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Disponibilidade:

Esse app está disponível em todo o mundo.

Idiomas do app:

Inglês,

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Você pode traduzir todo o conteúdo do aplicativo exibido no seu site para qualquer idioma.

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3.7 de avaliação média

86 avaliações

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Ordenar por:

Danialarifmalik/ Apr 5, 2026

Please add Wix Smart Chat support for Wix Harmony sites!Wix Smart Chat looks great, but it's not supported on Wix Harmony sites. The app is unavailable and can't be added. Please add support for Harmony soon, it's the modern editor and many...

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Simonelopresti/ Apr 4, 2026

Non è utilizzabileHanno rimosso tutte le funzionalità di Wix Chat ora non arrivano più le notifiche, non è possibile far comparire le chat ed inserire il pulsante per avviare la chat su whatsapp direttamente dalla...

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Nanamegamail/ Apr 4, 2026

High Cost came with Low Efficiency

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Obrigado pelo seu feedback

Topfinancialagency/ Apr 2, 2026

TerribleIt's not trainable. Keeps sending random poor information in chat. Old Manual Chat was better

Equipe Wix

Thank you for your feedback — we understand how frustrating this can be. From what we see, this issue happens when you adding links directly inside the training content. When using “Train the AI,”...

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Adnferienwohnungen/ Apr 1, 2026

very badit doesnt work

Equipe Wix

We’re sorry to hear this. In the last couple of days, we had an installation issue that could affect the chat widget’s behavior on the site. This may be the reason it didn’t work...

(2)

Obrigado pelo seu feedback

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