Wix Smart Chat

Por

Ofereça suporte 24/7 aos visitantes com IA e chat manual

2.9

Instalação gratuita

Visão geral de Wix Smart Chat

Escolha sua disponibilidade: chat de IA 24/7, chat manual da sua Inbox ou uma combinação agendada
Capture leads e guie visitantes com formulários de contato, mensagens de boas-vindas e tópicos rápidos
Acompanhe as principais análises de chat como conversas, visitantes, tempo de resposta e itens exibidos no chat
Obtenha recomendações inteligentes e insights acionáveis com base nas suas conversas por chat

O Wix Smart Chat combina chat de IA e chat manual em um só lugar, para que você possa dar suporte aos visitantes da forma que melhor se adapta ao seu negócio — respostas automatizadas, respostas humanas reais ou uma combinação flexível de ambos. Mantenha-se responsivo durante o horário de pico e fora do horário de expediente com modos de disponibilidade flexíveis: IA 24/7, manual 24/7, horários agendados ou inativo (com opções offline para continuar coletando leads). No seu painel de controle, você pode testar e aprimorar a IA, adicionar conhecimento e restrições, ajustar a identidade e o estilo da IA, e revisar conversas na sua Inbox — assim, o Wix Smart Chat se torna mais preciso e útil ao longo do tempo. Obtenha acesso fácil às principais análises de chat que ajudam você a saber mais sobre os visitantes do seu site e a melhorar a forma como você interage com eles para impulsionar as conversões. O Wix Smart Chat também analisa suas conversas para fornecer insights importantes sobre o que seus clientes estão procurando e como você pode melhorar seu negócio. Anteriormente conhecido como Wix AI Site Chat, o Wix Smart Chat agora foi atualizado para incluir chat ao vivo (manual) — e foi criado para substituir o antigo Wix Chat por uma solução unificada.

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Disponibilidade:

Esse app está disponível em todo o mundo.

Idiomas do app:

Inglês,

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Você pode traduzir todo o conteúdo do aplicativo exibido no seu site para qualquer idioma.

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2.9 de avaliação média

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Ordenar por:

Rebuildyourlaugh/ Mar 6, 2026

ednice work

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Sashagim/ Mar 2, 2026

I like it

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Mgmtgs/ Jan 13, 2026

One of their first users, after two years abandoning shipTwo years ago the Wix AI Chat started slow and clunky, then grew into something that was astonishingly good at providing the right answers. We trained and trained the bot, until about 4...

(47)

Obrigado pelo seu feedback

Rstacey53/ Jan 8, 2026

Unpredictable and Not UseableI wanted this app to work, however the lack of consistency in its responses and the limited effectiveness of its rules made it impractical for production use. We removed it from our site...

(13)

Obrigado pelo seu feedback

Azmiathas/ Dec 29, 2025

Disaster! Disaster!

Equipe Wix

We’re sorry to hear this. If you’re willing to share what went wrong, it would really help us understand the issue and improve the product for everyone.

(12)

Obrigado pelo seu feedback

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