Wix Smart Chat

Por

Ofereça suporte 24/7 aos visitantes com chat de IA e manual

4.0

Instalação gratuita

Visão geral de Wix Smart Chat

Escolha sua disponibilidade: chat de IA 24/7, chat manual do seu Inbox ou uma combinação agendada
Capture leads e guie visitantes com formulários de contato, mensagens de boas-vindas e tópicos rápidos
Acompanhe análises importantes do chat como conversas, visitantes, tempo de resposta e itens mostrados no chat
Obtenha recomendações inteligentes e insights acionáveis com base nas suas conversas por chat

O Wix Smart Chat combina chat de IA e chat manual em um só lugar, para que você possa dar suporte aos visitantes da forma que melhor se adapta ao seu negócio — respostas automatizadas, respostas humanas reais ou uma combinação flexível de ambos. Mantenha-se responsivo durante o horário de pico e fora do horário de trabalho com modos de disponibilidade flexíveis: IA 24/7, manual 24/7, horários agendados ou inativos (com opções para offline para continuar coletando leads). No seu painel de controle, você pode testar e aprimorar a IA, adicionar conhecimento e restrições, ajustar a identidade e o estilo da IA, e revisar conversas no seu Inbox — assim, o Wix Smart Chat se torna mais preciso e útil ao longo do tempo. Obtenha acesso fácil a análises importantes do chat que ajudam você a saber mais sobre os visitantes do seu site e a melhorar a forma como você interage com eles para impulsionar as conversões. O Wix Smart Chat também analisa suas conversas para fornecer insights importantes sobre o que seus clientes estão procurando e como você pode melhorar seu negócio. Anteriormente conhecido como Chat de Site com IA Wix, o Wix Smart Chat agora foi atualizado para incluir chat manual — e foi criado para substituir o antigo Wix Chat para uma solução unificada.

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Disponibilidade:

Esse app está disponível em todo o mundo.

Idiomas do app:

Inglês,

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Você pode traduzir todo o conteúdo do aplicativo exibido no seu site para qualquer idioma.

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4.0 de avaliação média

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Ordenar por:

Isystevenson1/ Mar 23, 2026

WIX Smart Chat is not Smart!Prices were updated for our products. Customers were given the old prices!

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Obrigado pelo seu feedback

Rebuildyourlaugh/ Mar 6, 2026

ednice work

Equipe Wix

Thanks so much for the kind words — really appreciate it! 😊

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Obrigado pelo seu feedback

Sashagim/ Mar 2, 2026

I like it

Equipe Wix

Thanks for the feedback — glad to hear you like it! 😊

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Obrigado pelo seu feedback

Rstacey53/ Jan 8, 2026

Unpredictable and Not UseableI wanted this app to work, however the lack of consistency in its responses and the limited effectiveness of its rules made it impractical for production use. We removed it from our site...

Equipe Wix

Thank you for your feedback — we understand how frustrating this experience is, especially when consistency and reliability are critical for production use. Improving response accuracy, stability, and rule effectiveness is a key focus...

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Obrigado pelo seu feedback

Azmiathas/ Dec 29, 2025

Disaster! Disaster!

Equipe Wix

We’re sorry to hear this. If you’re willing to share what went wrong, it would really help us understand the issue and improve the product for everyone.

(16)

Obrigado pelo seu feedback

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