Wix Smart Chat

Por

Ofereça suporte 24/7 aos visitantes com chat de IA e manual

2.9

Instalação gratuita

Visão geral de Wix Smart Chat

Escolha sua disponibilidade: chat de IA 24/7, chat manual do seu Inbox ou uma combinação agendada
Capture leads e guie visitantes com formulários de contato, mensagens de boas-vindas e tópicos rápidos
Acompanhe análises importantes do chat como conversas, visitantes, tempo de resposta e itens mostrados no chat
Obtenha recomendações inteligentes e insights acionáveis com base nas suas conversas por chat

O Wix Smart Chat combina chat de IA e chat manual em um só lugar, para que você possa dar suporte aos visitantes da forma que melhor se adapta ao seu negócio — respostas automatizadas, respostas humanas reais ou uma combinação flexível de ambos. Mantenha-se responsivo durante o horário de pico e fora do horário de trabalho com modos de disponibilidade flexíveis: IA 24/7, manual 24/7, horários agendados ou inativos (com opções para offline para continuar coletando leads). No seu painel de controle, você pode testar e aprimorar a IA, adicionar conhecimento e restrições, ajustar a identidade e o estilo da IA, e revisar conversas no seu Inbox — assim, o Wix Smart Chat se torna mais preciso e útil ao longo do tempo. Obtenha acesso fácil a análises importantes do chat que ajudam você a saber mais sobre os visitantes do seu site e a melhorar a forma como você interage com eles para impulsionar as conversões. O Wix Smart Chat também analisa suas conversas para fornecer insights importantes sobre o que seus clientes estão procurando e como você pode melhorar seu negócio. Anteriormente conhecido como Chat de Site com IA Wix, o Wix Smart Chat agora foi atualizado para incluir chat manual — e foi criado para substituir o antigo Wix Chat para uma solução unificada.

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Esse app está disponível em todo o mundo.

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Você pode traduzir todo o conteúdo do aplicativo exibido no seu site para qualquer idioma.

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2.9 de avaliação média

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Ordenar por:

Czolutiondesign/ Jul 10, 2026

It lacks the basics When I click "Settings" in the editor there is an empty blank pop-up where you don't have any option. And you can not change the field names in the manual version. Is this...

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Kirstygraham/ Jul 4, 2026

What a terrible 'quote upgrade' The old chat worked perfectly , now this abomination. shocking would not recommend

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Vinnygodxi/ Jul 3, 2026

Horrible just like Wix HarmonyComplete and utter garbage APP. Horrible compared to the previous live Chat that I used and enjoyed. I wanted to upgrade my site and did not realize and or know what Harmony was...

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Ccbeachbonfires/ Jul 2, 2026

CANT DELTE IT, KEEPS COMING BACKWOULD NOT RECCOMEND

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Thpstudio/ Jun 23, 2026

Annoying!!I wish you could turn off the notifications that says how many visitors were visiting the site. All the unnecessary bell notifications pop ups telling us what we already know is annoying!!🤬 We...

Equipe Wix

Sorry to hear about that experience. I totally understand the frustration. We recently updated our Automations, which may help here. You can now control how often notifications repeat for the same visitor. Here's...

(3)

Obrigado pelo seu feedback

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