Wix Smart Chat

Por

Ofereça suporte 24/7 aos visitantes com chat de IA e manual

2.7

Instalação gratuita

Visão geral de Wix Smart Chat

Escolha sua disponibilidade: chat de IA 24/7, chat manual do seu Inbox ou uma combinação agendada
Capture leads e guie visitantes com formulários de contato, mensagens de boas-vindas e tópicos rápidos
Acompanhe análises importantes do chat como conversas, visitantes, tempo de resposta e itens mostrados no chat
Obtenha recomendações inteligentes e insights acionáveis com base nas suas conversas por chat

O Wix Smart Chat combina chat de IA e chat manual em um só lugar, para que você possa dar suporte aos visitantes da forma que melhor se adapta ao seu negócio — respostas automatizadas, respostas humanas reais ou uma combinação flexível de ambos. Mantenha-se responsivo durante o horário de pico e fora do horário de trabalho com modos de disponibilidade flexíveis: IA 24/7, manual 24/7, horários agendados ou inativos (com opções para offline para continuar coletando leads). No seu painel de controle, você pode testar e aprimorar a IA, adicionar conhecimento e restrições, ajustar a identidade e o estilo da IA, e revisar conversas no seu Inbox — assim, o Wix Smart Chat se torna mais preciso e útil ao longo do tempo. Obtenha acesso fácil a análises importantes do chat que ajudam você a saber mais sobre os visitantes do seu site e a melhorar a forma como você interage com eles para impulsionar as conversões. O Wix Smart Chat também analisa suas conversas para fornecer insights importantes sobre o que seus clientes estão procurando e como você pode melhorar seu negócio. Anteriormente conhecido como Chat de Site com IA Wix, o Wix Smart Chat agora foi atualizado para incluir chat manual — e foi criado para substituir o antigo Wix Chat para uma solução unificada.

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Disponibilidade:

Esse app está disponível em todo o mundo.

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Você pode traduzir todo o conteúdo do aplicativo exibido no seu site para qualquer idioma.

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2.7 de avaliação média

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Ncompton32/ Oct 29, 2026

Slows down my siteAfter optimizing as best we could for our page to increase speed we finally made the decision to just cut this app. From our audit - "Chat with AI widget: 1.28 MB...

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Dewangancommunity/ Oct 27, 2026

Wix automations is not supported by this appOld wix chat supports wix automations but this app does not. Also, some theme customizations for chat widget is not there which could have made it looked polished like old chat. If you...

Equipe Wix

Hi, thanks for the detailed feedback. We’re bringing more automations back to Smart Chat, such as triggers for new visitors and contact form submissions. In the meantime, you can create custom automations using...

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Burgerdiscoclub/ Oct 22, 2026

not workingTo early to make this an available to users option. very unstable and inaccurate. our site is about a music club restaurant and uses events calendar app for music parties. if some one...

Equipe Wix

Hi, thanks for the detailed feedback and the clear example. It’s possible the AI misinterpreted the question, and like any AI, it can still make mistakes. You can help it give more accurate...

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Keyeicon/ Oct 19, 2026

Better AI Chat BotThis one is a huge improvement from the previous Wix Chat Bot. No complaints here. Need help with AI integration on your Wix website? Head over to keyeicon.com for a free quote.

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Danilobazovic/ Oct 14, 2026

Its pretty goodI like it but it says for other people it says to communicate with me (cause I'm owner) at a different website that doesn't exist.

Equipe Wix

Hi, thanks for the feedback, glad you like it! Sorry about the wrong website being shown to visitors. Could you contact our Customer Support with your site details? We’d like to look into...

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