Como Vender Suas Joias e Bijuterias Na Internet
Talvez você seja um daqueles artistas que fazem suas próprias joias já a algum tempo e, depois de muito ouvir as pessoas dizendo que você deve vender as suas criações na internet, você está pronto para dar este passo.
Criar uma loja virtual é mais acessível do que nunca, mas isso não significa necessariamente que o processo de abrir uma loja de joias online seja simples. Por outro lado, provavelmente é muito mais fácil do que você está pensando. Leia aqui algumas das nossas dicas sobre o que fazer antes do lançamento de seu novo negócio.
Seus Produtos, no Seu Site
Nos áureos tempos do comércio online, qualquer artesão podia ter uma base de clientes e ganhar a vida simplesmente colocando seus produtos à venda no Mercado Livre. Como uma plataforma de vendas, no entanto, o Mercado Livre rapidamente deixou de ser útil para os comerciantes novatos – hoje ele está tão saturado que os verdadeiros artistas independentes não conseguem vender muito, a menos que se comprometam a investir pesadamente em marketing.
Quando você vende suas joias em seu próprio site, você é a única marca comercializada lá, e você mantêm o controle total sobre o design e a experiência de compra do usuário. Ainda mais importante, todos os seus esforços de marketing irão beneficiar a sua plataforma e a mais ninguém. Não existe lugar melhor como a nossa casa.
Recursos Essenciais
Existem várias plataformas de comércio eletrônico que você pode usar para construir a sua própria loja de joias online (claro que somos um pouco tendenciosos, mas acreditamos que a própria solução de eCommerce do Wix é particularmente incrível). Independentemente do que você usar, no entanto, certifique-se de que ela tem os elementos básicos, como gerenciamento de pedidos, controle de estoque, listas de desejos e cupons de desconto, entre outros.
Incrível Experiência de Compra
A sua nova loja virtual de joias será muito mais do que apenas um mecanismo de vendas. Como um produto, uma joia é sinônimo de beleza, decoração elegante e um luxuoso estilo de vida, e isso deve ser refletido no design do seu site. Você quer que os clientes em potencial entrem no seu site e sintam que eles entraram em um mundo de luxo e beleza.
Para garantir isso, ao criar seu site, certifique-se de usar um template otimizado para a venda de joias.
E ao editar seu site, tenha em mente que suas fotos devem ter qualidade profissional, com um estilo consistente em todo o site. Também é uma boa ideia manter o fundo das fotos simples e branco, de modo a destacar as próprias peças. E use galerias de produtos para mostrar peças de diferentes ângulos e em diferentes contextos, isso ajuda o visitante a comprar.
Não esqueça de que é fundamental publicar as especificações do produto e as condições de armazenamento, de forma bem visível. Lembre o usuário de todos os lugares que você está disponível para perguntas de suporte ao cliente, as horas de serviço e as formas de entrar em contato.
Outro elemento opcional a ser considerado (mas muito recomendado) é um chat (bate-papo) ao vivo. Ao comprar uma joia, as pessoas gostam de se sentir especiais, então um tratamento diferenciado irá fazer toda a diferença na hora de fechar a venda.
Branding e Marketing
Tal como acontece com todas as pequenas e micro empresas iniciantes, as novas lojas de joias online enfrentam duras batalhas quando se trata de competição. A solução é distinguir-se de todos os outros, enfatizando o que você faz que ninguém mais faz. Isto deve se refletir na linha de produtos oferecida, no design do site, na qualidade do conteúdo – em tudo.
Quando se trata de SEO (otimização para ferramentas de busca), é improvável que você poderá superar as grandes empresas que vêm investindo milhões de reais para aparecer no topo de todas as principais pesquisas do Google. Então, enquanto será muito difícil conseguir bons resultados para a pesquisa “colar de prata”, você tem boas chances de ter uma boa classificação para as palavras-chave mais longas e específicas, como a “joias artesanais esculpidas à mão”, por exemplo.
E se você estiver interessado em aprender mais sobre como usar a plataforma de eCommerce do Wix para a sua loja online, confira este incrível curso gratuito do Wix Learn (com legendas em português):
