Ferramentas Essenciais para Administrar suas Redes Sociais
Você é uma das 65 milhões de pessoas que têm uma página do Facebook para seu negócio? Este é o complemento perfeito para seu site de negócios e naturalmente não é segredo que uma forte presença nas redes sociais é uma parte essencial de sua estratégia de marketing online. Para muitas pequenas empresas, administrar uma página em uma rede social pode parecer uma tarefa assustadora. O que postar? Qual o melhor momento para publicar conteúdo? E o pior de tudo, e se ninguém “curtir”?
Deixe essas preocupações de lado, nós temos respostas para você que não são nenhum grande mistério. Em qualquer lugar, marqueteiros de redes sociais usam diversos recursos que podem ajudá-los, desde o monitoramento de páginas até mostrar as mais recentes tendências na internet. O melhor de tudo? A maior parte destas ferramentas é totalmente grátis e fácil de usar. Leia mais para saber sobre as ferramentas de redes sociais sem as quais os administradores de comunidade mais antenados não conseguem mais trabalhar!
Ferramentas para encontrar os “trending topics”:
Sabe o que nós adoramos sobre as redes sociais? O fato de ser como um grande “recipiente” onde todos podem compartilhar seus pensamentos sobre as conversas mais populares do dia. Na terminologia do marketing, um assunto que muita gente está comentando ao mesmo tempo, é chamado de “trending topic”. Estes assuntos do momento podem variar desde uma piada com a situação política ou uma novidade da cultura pop até feriados nacionais e dias especiais criados na internet.
Encontrar as hashtags do momento no Twitter e no Instagram é tão fácil quanto tirar proveito das ferramentas já incorporadas na plataforma. Por exemplo, no Twitter você pode ver claramente os “trending topics” (frequentemente mostrados com hashtags) listados do lado esquerdo da sua tela. No Instagram você vai encontrar uma grande parte do conteúdo do momento na página de busca. Mas também há uma centena de programas externos para te ajudar a encontrar conteúdo novo que você pode usar. Veja a seguir algumas de nossas ferramentas favoritas:
Um mapa interativo que te mostra em tempo real quais tópicos são o assunto do momento numa certa localização.
Veja em tempo real o que as pessoas estão procurando no motor de busca mais famoso do mundo. Se algum assunto está sendo procurado no Google, são grandes as chances de já ter alcançado também as redes sociais.
Esta é uma das nossas ferramentas favoritas para encontrar inspiração para design; este site tem diariamente conteúdo novo sobre o que há de mais recente na área do design.
A autoproclamada primeira página da internet. Todo o gerente de redes sociais conhece e sabe que os melhores memes e conteúdos online são publicados aqui antes de aparecerem em qualquer outro local.
Ferramentas para agendar quando postar seu conteúdo:
Ter uma conta bem cuidada em uma rede social não significa que você precisa postar conteúdo o dia inteiro. De fato, uma grande parte do conteúdo para sua página pode até ter um horário para postar agendado antecipadamente! O Facebook, por exemplo, tem um recurso incorporado para agendamento na sua página de negócio. Se você tem um perfil corporativo no Twitter, você pode agendar um tweet que inclua uma imagem, vídeo ou GIF no seu Media Studio. Naturalmente, nem todas as redes sociais são tão especializadas quando se trata de agendar.
Há uma ferramenta chamada Buffer que é uma grande ajuda para quem tem páginas em redes sociais que não têm a função de agendamento, mas também pode ser usada se você está querendo organizar todo o seu conteúdo em um único local, com toda a conveniência! Buffer é um aplicativo para agendamento nas redes sociais que pode ser conectado a todas as principais plataformas, como Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn e G+ onde você pode agendar e publicar seu conteúdo enquanto está fazendo outras coisas. Um dos recursos do Buffer que nós mais gostamos é o fato de analisar o público da sua página e sugerir a melhor hora do dia para você postar conteúdo, com base no horário no qual é mais provável que seus seguidores o vejam.
Ferramentas para analisar seu sucesso:
Como dono de uma pequena empresa, você tem inúmeras formas para monitorar seu sucesso. Quer seja pelo volume de vendas ou pelo número de pessoas que atravessam a porta principal da sua loja – toda empresa tem sua própria maneira de avaliar. Quando se trata de marketing nas redes sociais, não são poucas as formas para analisar o desempenho de seu conteúdo.
Todas as principais redes sociais têm uma ferramenta analítica incorporada em suas plataformas. Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter e Pinterest todas têm dados incorporados diretamente na sua página corporativa. Em cada caso você vai encontrar métricas de tudo, desde o alcance dos seus posts até quantas pessoas visualizaram e se engajaram com sua página. Obviamente que a internet está lotada de programas externos que te permitem ir fundo na análise de seus dados nas redes sociais. Veja a seguir apenas alguns de nossos favoritos:
Buzzsumo é uma ferramenta poderosa usada para analisar o sucesso do conteúdo que você compartilha. Um dos recursos que nós mais gostamos neste site é a análise dos componentes-chave de seus posts, como as títulos ou as fontes das informações. A ferramenta também sugere novos tópicos de conteúdo que possam interessar ao seu público.
Commun.it é uma ferramenta especializada para ajudar a sua página do Twitter a crescer. Sabe o que nós mais gostamos desta plataforma? Analisa a qualidade dos seus seguidores no Twitter para destacar os mais novos divulgadores online da sua marca.
Este é o “Santo Graal” para verificar o tráfego do seu site. O Google Analytics é usado mais frequentemente para analisar o tráfego no seu site e blog. Apesar de não ser uma ferramenta tipicamente usada para análise das redes sociais, uma das suas principais funções é determinar o tráfego direcionado ao seu site a partir das diferentes plataformas. Não sabe nada a respeito desta plataforma? Veja aqui um guia completo do Google Analytics para iniciantes.
Ferramentas para monitorar suas páginas:
Se há um adjetivo que não combina com as redes sociais, é “estáticas”. Um administrador de redes sociais de sucesso fica observando com prazer o vai e volta de todo o conteúdo publicado. Responder aos usuários, por sua vez, pode ser um pouco confuso em algumas plataformas. Felizmente, há centenas de ferramentas para monitorar as redes sociais e ajudar a simplificar este processo. O Hootsuite (com planos pagos e gratuitos) e o Sprout social (gratuito apenas nos primeiros 30 dias) juntam todas as conversas direcionadas às páginas de suas redes sociais de uma forma mais fácil de serem gerenciadas. Aproveite estes sites para se certificar que não perdeu nada ao se comunicar com seu público online.
Ferramentas para criar lindas imagens:
A maioria das pessoas sabe que as redes sociais têm suas próprias regras quando se trata de postar imagens. Uma vez que as plataformas têm tamanhos predeterminados para as imagens, os gerentes precisam se certificar de postar a imagem correta para cada uma delas. Aí estão de novo essas maravilhosas ferramentas para, mais uma vez, salvar nossas vidas “sociais”. Elas se dedicam totalmente a criar lindas imagens no tamanho exato de acordo com cada plataforma. Veja a seguir algumas das nossas favoritas:
Canva
Esta ferramenta tem templates predeterminados para cada uma das redes sociais. Tudo o que você precisa fazer é selecionar o tipo de imagem que está querendo postar e em seguida personalizar a tela com seu próprio material.
Da mesma forma que o Canva, esta é uma ferramenta de design para os que sabem pouco do assunto. Proporciona aos gerentes de redes sociais a possibilidade de criar imagens com um toque profissional sem a necessidade de saber usar o Photoshop, que você achava que seria indispensável. Tendo as dimensões predeterminadas já programadas, esta plataforma adapta todas as suas criações de acordo com as dimensões específicas do canal onde você vai postá-las.
Pesquisas sugerem que neste ano o conteúdo de vídeo já ultrapassa 75% do total de tráfego da internet. Para todos aqueles que não tiveram aula de câmera e gravação, o Animoto é uma ferramenta fácil para criar um conteúdo de vídeo com fotos e imagens que você já tem disponíveis. No entanto, diferente de muitas outras plataformas que mencionamos anteriormente, o Animoto cobra um pequeno preço depois da primeira experiência que é gratuita.
Naturalmente, há centenas de outras ferramentas para redes sociais dependendo da sua necessidade. Será que não incluímos a sua ferramenta favorita? Você pode nos contar a respeito nos comentários!
Pronto para criar um impacto online? Tudo começa com um incrível site do Wix!
Por Equipe Wix
