Dia dos Namorados: Como Seu Restaurante Pode se Destacar em Meio a Tantas Opções de Delivery
Poucas coisas são tão românticas quanto um jantar a dois - e com certeza, uma noite romântica acompanhada de pratos especiais é a principal pedida dos casais no Dia dos Namorados. Com uma pandemia, e todos os obstáculos que a acompanham, é possível dizer que a comemoração do Dia dos Namorados, mais uma vez, será salva pelo delivery.
Tanto para os apaixonados, quanto para os donos de restaurantes e negócios gastronômicos, o delivery é a melhor, mais segura e conveniente forma de celebrar e obter sucesso nessa data especial, e em todos os outros dias do ano. Com a necessidade do distanciamento social e outras medidas sanitárias, muitos negócios precisaram se adaptar, e os restaurantes estão, possivelmente, no topo da lista das transições mais complexas.
Não é surpresa para ninguém que criar um site é um passo básico para restaurantes que desejam se destacar em um mercado que já é extremamente competitivo, mas agora mais do que nunca, é preciso levar seu negócio para o universo online por completo, e não apenas como uma vitrine.
Migrando o seu restaurante para o universo online
Uma belíssima massa, entradas perfeitas para dividir, e sobremesas deliciosas - os casais apaixonados vão ter dificuldade em resistir ao seu menu online com fotos em alta qualidade e descrições impecáveis de cada prato. Mas é preciso estar preparado! Para dar conta de todos os pedidos e de todo o movimento que seu restaurante vai experimentar nesse dia especial, o Wix Restaurants tornou mais fácil do que nunca levar todos os aspectos do seu restaurante (menus, pedidos online e muito mais) para o online com um site impressionante. A melhor parte? Todos os pedidos que seu novo site está prestes a receber são 100% livres de comissão.
A seguir, vamos detalhar em 6 passos simples, como preparar seu restaurante para a Internet, e como ter sucesso nessa e em qualquer outra data comemorativa:
Por onde começar
Escolha o template perfeito
Crie um menu irresistível
Aceite pagamentos seguros online
Prepare-se para receber pedidos online
Gerencie seu restaurante online com o app Wix Owner
Promova o seu restaurante online
01. Escolha o template perfeito
Você não precisa ser um especialista em web design para deixar seu site tão atrativo quanto seus pratos. Tudo que você precisa fazer para criar um site de restaurante sem igual é navegar por nossa seleção de templates para negócios gastronômicos criados por designers profissionais para encontrar aquele que se encaixa perfeitamente com a proposta do seu negócio.
Cada template é totalmente personalizável, e você pode deixá-lo como está ou usá-lo como um ponto de partida para experimentar e alcançar os resultados que você planeja. De pequenos ajustes a personalizações completas, esses templates de restaurante estão à sua disposição para começar hoje mesmo.
Mais do que um design surpreendente, os templates de restaurante e negócios gastronômicos vêm com diferentes opções de recursos, como as essenciais páginas de menu e "Sobre nós", um intuitivo widget de pedidos online, chat, e mais. Todos esses recursos são criados seguindo a mesma linguagem visual, para que seu site, além de extremamente funcional, mantenha um alto padrão estético.
02. Crie um menu de dar água na boca
E vamos de mais um ano de comemorações na sala de casa. Mas não é por isso que o clima dos apaixonados não será especial. Essa é uma ótima chance de mostrar ao seu público que os pratos oferecidos pelo seu restaurante são como verdadeiras declarações de amor.
Para garantir que o seu menu seja inesquecível, é preciso colocar a mão na massa e usar a criatividade. Você tem controle total sobre o design, e pode criar um menu que permita que seus clientes encontrem todos os itens de forma intuitiva e possam celebrar esta data com deliciosas opções.
Personalize o seu menu
Ao adicionar elementos de design que valorizam o seu negócio, você garante que os pratos mais saborosos ganhem o destaque merecido em seu site. Com o aplicativo Menus do Wix Restaurants, você poderá criar a aparência do seu menu online de acordo com a marca do seu restaurante.
Invista em belas imagens
Não temos dúvidas que você oferece pratos com muito sabor em seu restaurante, mas aqui vai uma dica valiosa: quer fisgar os seus clientes pelo estômago em poucos segundos? Adicione imagens de alta qualidade que valorizam os pratos do seu menu online. Você pode adicionar não apenas as imagens de cada prato, como também belas imagens para as suas seções, como entradas, pratos principais e sobremesas.
Escolha um prato do dia
Já escolheu o prato especial para o Dia dos Namorados? Então personalize o menu do seu restaurante para que o prato romântico do dia apareça com um ícone de estrela em uma sessão exclusiva do seu site. Essa é uma ótima forma de chamar a atenção e abrir o apetite dos seus visitantes.
03. Aceite pagamentos seguros online
Segurança e conveniência para o seu negócio e também para seus clientes: não fica melhor do que isso. Para começar a aceitar pagamentos em seu site de restaurante, escolha um dos nossos provedores de pagamento como MercadoPago, PagSeguro, Wix Pagamentos, Paypal e pagamento manual, e permita que os clientes paguem com cartão de crédito, carteira digital ou em dinheiro.
A chave do bom funcionamento de um negócio online é, com certeza, um processo de checkout simples e intuitivo. Pesquise a melhor opção para o seu restaurante e deixe os pedidos entrarem a todo vapor.
04. Prepare-se para receber pedidos online
A pandemia modificou a forma com que comemoramos datas especiais, mas com novos tempos, também vieram novas soluções de negócios. O delivery já é um velho conhecido do Brasileiro, mas sempre existe espaço para aprimorar formatos e operações. Com o recurso integrado de pedidos online do Wix, por exemplo, seus clientes podem fazer pedidos e pagar diretamente através do seu site a partir de qualquer dispositivo. Você pode configurar várias áreas de entrega ou mesmo oferecer uma opção de retirada no seu restaurante - o que for mais conveniente para você e seus clientes.
E não se preocupe, nós não cobramos nenhuma comissão.
04. Promova o seu restaurante
Seu restaurante já está configurado e pronto para receber pedidos online? Então agora chegou o momento tão esperado: a divulgação. Afinal de contas, é dessa forma que mais pessoas terão a oportunidade de conhecer o seu negócio e encontrar o cardápio ideal para o Dia dos Namorados. Conheça abaixo as ferramentas que o Wix oferece para que seu negócio ganhe o mundo.
Converse em tempo real com os seus visitantes
Imagine a seguinte situação: uma pessoa está navegando no seu site, mas antes de efetuar o pedido, surgiu uma dúvida com relação ao horário da entrega. Qual o canal mais rápido para que ela faça uma pergunta e, por fim, faça seu pedido? Isso mesmo, o chat online. O atendimento do seu restaurante ficará mais humanizado com o Wix Chat, seja para auxiliar um cliente no momento da compra ou até mesmo converter uma venda após ajudar um visitante que esteja indeciso.
Atraia mais clientes com o Email Marketing
Uma das melhores formas de divulgar todas as novidades para o Dia dos Namorados é enviando newsletters personalizadas. Acesse a coleção de templates do Wix e personalize o seu email marketing com uma pitada romântica para aumentar os acessos ao seu site.
O email é considerado uma linha direta de conversa com seus clientes, e o Wix oferece recursos avançados para conectar seu restaurante ao seu público-alvo e aumentar suas vendas. Que tal adicionar um código de cupom no email e atrair ainda mais clientes com um desconto especial?
Divulgue as suas redes sociais
Fotos e vídeos com declarações de amor estarão por toda a parte nas redes sociais. Ao acessar o seu site para fazer o pedido, é provável que seus clientes também queiram seguir o seu negócio nas redes sociais, conhecer ainda mais sobre seus serviços e marcar o perfil do seu restaurante e seus posts.
Aumente suas conexões adicionando a barra de redes sociais em seu site. Divulgue o ícone do seu Instagram para ampliar o alcance e o engajamento do seu perfil. Se o seu negócio está cadastrado no TripAdvisor, Yelp e/ou Foursquare, adicione os links para que os visitantes tenham acesso às avaliações e fotos cadastradas por clientes que já conhecem os seus produtos.
05. Gerencie seu restaurante online com o app Wix Owner
Como um empreendedor dinâmico, apostamos que não é incomum que você tenha que correr de uma reunião no zoom para a operação da cozinha do seu restaurante, tudo isso enquanto cuida de tarefas diárias ao longo do caminho. Dizer que o tempo é precioso seria um eufemismo. É por isso que criamos uma solução que permite que você se mantenha em contato direto com seus clientes e opere seu negócio a partir do conforto de seu dispositivo móvel.
O aplicativo Wix Owner foi projetado para que você gerencie convenientemente suas atividades profissionais e do dia a dia em um piscar de olhos. Receba notificações de novos pedidos e reservas, e acompanhe o status dos pedidos em tempo real. Você também pode realizar tarefas importantes como imprimir detalhes do pedido diretamente do seu celular, atualizar seu cardápio digital imediatamente caso alguns itens estiverem em falta, entrar em contato com clientes por telefone ou email, e conversar com os visitantes do seu site a qualquer memento.
E já que é tempo de falar de amor...
Ficamos muito felizes quando nos deparamos com os casos de sucesso dos usuários Wix, e nesse Dia dos Namorados não poderia ser diferente. Conheçam o The Wok Delivery, iniciativa gastronômica do empreendedor Samuel Gionedis.
"O Wix me acompanha desde o primeiro site de nossa empresa de catering moradadosoleventos.com, quando utilizava bastante as ferramentas de orçamento e fatura do Ascend, Formulários Wix e claro, o app menu do Wix Restaurants. Esta empresa está inativa no momento devido a paralisação das atividades com a pandemia, e atualmente estamos atuando somente com delivery. Criamos outra marca e outro site thewokdelivery.com. Com o The Wok passamos então a utilizar o app orders do Wix Restaurants ativamente, com um cardápio que reúne cerca de 50 pratos, divididos em 7 seções, além das seções promocionais. Cerca de 15% do total de vendas vem dos acessos diretos ao site."
- Samuel Gionedis, The Wok Delivery
São muitas as opções de serviço de delivery no mercado, mas poucas oferecem a cereja do bolo: autonomia. Plataformas terceirizadas podem ser soluções práticas a curto prazo, mas a autonomia de negócios é uma demanda importante no setor de restaurantes, que apenas tem a ganhar com canais de vendas próprios e integrados, com sites, mobile apps e widgets que funcionam de forma fluida. E o melhor: sem as taxas e comissões praticadas por plataformas externas.
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