Company Page: Como Criar a Página da Sua Empresa no LinkedIn

LinkedIn é só para procurar emprego, não é? Seja lá quem for que te disse isso, não entrou no século XXI dos carros voadores, dos hoverboards e de ter uma presença online em qualquer lugar - especialmente na terceira rede social mais popular. Mas você pode dizer a esse seu amigo que o próprio Blog do LinkedIn para Soluções de Marketing fala que “50% dos membros do LinkedIn dizem que é mais provável que comprem algo de uma empresa com a qual interagem no LinkedIn”.

Como empresa, além de utilizar um criador de site, você precisa estar no LinkedIn para alcançar todas aquelas pessoas que mais provavelmente vão comprar seus produtos ou serviços. Este é um passo importante para a promoção, o envolvimento e o estabelecimento a sua marca. Então, o que você está esperando? Pule a bordo dessa nave e aprenda os passos necessários que você precisa dar de forma a uma “company page” no LinkedIn que vai arrebentar:

A primeira coisa que você precisa fazer é criar seu próprio perfil pessoal no LinkedIn. Para criar uma “company page” no LinkedIn é necessário que você já tenha estabelecido sua presença na rede. Não vai te custar nada, apenas alguns minutos do seu tempo. Você pode começar por tirar inspiração do diário da sua vida profissional e extrair daí um manual da sua vida: quem você é, suas experiências de vida e de trabalho, seu impressionante talento, seus interesses e mais. Esta é a sua oportunidade para mostrar suas realizações. Quando as pessoas associarem sua companhia a você, é importante que vejam quem é o especialista que tem a varinha mágica na mão. Agora que suas informações pessoais estão devidamente organizadas no LinkedIn, você pode criar uma “company page” simplesmente inserindo o nome da sua empresa e um URL personalizado - só aí você vai ter acesso ao novo reino da sua marca.

Você está ansioso para redigir o conteúdo, inserir fotos e dar o pontapé inicial na sua “company page”, mas vamos dar um passo atrás. Exatamente como você tem a sua personalidade, a sua empresa também precisa ter. Estabeleça o tom de voz que ela vai ter e decida como você quer que seja interpretada. O LinkedIn é “a” rede social profissional, o que significa que muitas pessoas a confundem com uma coisa chata, mas isso está muito longe da verdade hoje em dia. Vamos usar a frase de Nico Lutkins, do próprio LinkedIn, que disse em “Can you be funny on Linkedin?”: “o humor é uma parte essencial da vida, incluindo a vida profissional”. Portanto, seu tom de voz deve ser uma mistura do profissional com um toque divertido - afinal, ainda é uma rede social. Mostre sua personalidade para o mundo ao mesmo tempo em que compreende os interesses e necessidades do seu público. Pergunte a si mesmo, “por que eles escolheriam a minha empresa?”. Em seguida aja de acordo.

Pronto! Você tem 2000 caracteres para resumir todo o árduo trabalho, a paixão e o poder que definem a sua marca. Agora que você já tem um tom de voz, resuma da forma mais atrativa possível: quem você é como empresa, seus produtos mais significativos e uma pincelada da sua história. Não se esqueça que o SEO (otimização dos motores de busca) também conta muito aqui, aliás como em qualquer lugar onde as pessoas fazem buscas online. Isto significa otimizar o conteúdo para buscas por palavras-chave com base em frases que descrevam sua marca, seu meio e suas áreas de especialização. Compreender a psicologia que está por trás das buscas no Google vai te ajudar a ter o melhor SEO possível. Por fim, se a sua empresa é internacional e você trabalha com múltiplos idiomas, você deve colocar o nome da sua empresa e descrição em cada idioma (você pode incluir até 20 idiomas).

Sua empresa tem tantas capacidades que seu mais novo amigo, LinkedIn, quer saber sobre todas elas. Bem, na realidade, só tem tempo para 20 (de acordo com o limite da plataforma). Sendo assim, escolha as principais particularidades que possam descrever seu negócio e facilitar as coisas para que os usuários do LinkedIn possam te encontrar nas suas buscas - também conhecido como: é isso que atrai os clientes. Por exemplo, se você é um designer de joias personalizadas, sua especialidade pode ser “design de pulseiras”, “design de colares”, “produção de acessórios” e “perfeição”, para mencionar apenas alguns. Você sabe do que é capaz, nós só queremos a comprovação.

Você sabia que empresas que incluem logos profissionais em suas páginas no LinkedIn recebem seis vezes mais tráfego? Isto acontece porque o logo funciona como o selo oficial da sua marca. É a identidade visual que dá ao seu público a segurança que você é uma empresa autêntica e profissional. Mais ainda, se você quer que seus clientes tenham a capacidade de reconhecer seu logo, esta plataforma serve como um excelente local para reforçá-lo mais e mais. Por quê? Porque no LinkedIn o logo não aparece só como a imagem do perfil da sua empresa. Seu logo está presente em muitos outros locais: quando alguém faz uma busca pela sua empresa, nos perfis de todos os seus funcionários e junto com seus posts (artigos, atualizações e mais).

Se você não tem um logo, pode facilmente criar o seu em quatro simples passos com o Criador de Logo Wix. Escolha entre centenas de designs depois de responder a quatro simples questões sobre a sua empresa. Ao criar o design do logo certifique-se que seja legível, que o nome e tagline da sua empresa fiquem equilibrados juntos e que você usou o tamanho de 400 por 400 pixels, o adequado para o LinkedIn.

Não se deve julgar um livro pela sua capa, certo? Mas nós pegamos instantaneamente o livro que mais se destaca na prateleira porque, na verdade, o ser humano vai sempre em direção ao que lhe atrai. Quando um usuário entra na sua “company page” no LinkedIn, uma das primeiras coisas que ele vê é sua foto de capa. Claro que cada um terá sua opinião a respeito, mas isso não é um problema. É devido a esse fato básico que a imagem da marca é um dos fatores principais no marketing. Então siga adiante e tenha uma foto de capa expressiva e atraente. Vejamos a Nike por exemplo; uma marca que todos conhecemos e que conseguiu o terceiro lugar nas Melhores Company Pages do LinkedIn de 2017. Apesar de todo mundo conhecer seus produtos, eles ainda mostram sapatos e roupa em sua foto de capa, levando a imagem da sua marca a um passo adiante. Afinal, uma imagem vale mil palavras. Sua foto de capa é uma oportunidade para resumir toda a sua empresa e vender seus melhores produtos e serviços numa imagem. Por fim, incorpore as cores da marca da sua empresa e escolha fotos que possam complementar seu logo - pois vão ficar lado a lado. Sua foto de capa deve ter 1.536 por 768 pixels.

Uma presença online efetiva engloba transparência em todas as suas plataformas de comunicação. Isto significa fazer o link de uma rede social para outra de forma a espalhar a sua influência através de múltiplos portais para o mundo online. Esta é uma estratégia fácil de implementar e que proporciona aos seus clientes uma facilidade de fluxo entre as suas redes. Quando se trata da sua "company page" no LinkedIn, você deve ter links para email, newsletter, blogs, redes sociais e o mais importante: para o site da sua empresa.

Você não tem um site? Está na hora de entrar nessa onda uma vez que uma presença online é crucial para qualquer empresa. Com um site você pode personalizar completamente o que você quer que seus clientes vejam: dê a eles a possibilidade de comprar seus produtos, ler seu blog ou agendar seus serviços. Comece escolhendo um construtor de site com tudo que sua empresa precisa. O Wix oferece um sistema CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente) confiável, ferramentas de marketing digital integradas (como email marketing e redes sociais) e uma plataforma de programação intuitiva.

Um dos principais estereótipos associados ao LinkedIn é o fato de ser “a plataforma de procura de emprego”. Hoje em dia, o LinkedIn opera em diversas frentes, mas o emprego ainda é uma das favoritas. Por este motivo o LinkedIn oferece o melhor recurso para o mercado de trabalho: a seção “Career Page”. Ela é dividida em duas outras seções, a guia “o que fazemos” e a guia “dia a dia”, para ajudar a desmembrar quem vocês são e o que podem oferecer em termos de trabalho. A guia “o que fazemos” é usada para mostrar diferentes oportunidades de trabalho, o que permite ser uma guia independente numa seção amigável ao usuário. Mais ainda, esta guia é automaticamente personalizada para cada candidato com base nos seu histórico de busca. A guia “dia a dia” serve como um local para descrever a cultura e história da sua empresa através do olhar dos seus funcionários. Deve ser, ao mesmo tempo, autêntica e convidativa, incluindo histórias pessoais de funcionários, fotos, vídeos, artigos de blog, depoimentos e diferentes seções para cada um dos seus produtos ou departamentos. O Google, por exemplo, tem uma excelente “Career page” que inclui diferentes guias para cada tipo de público (estudantes, engenheiros, etc.), além de fotos, descrições, artigos de blog criados por funcionários e algumas percepções culturais - como quantos idiomas são falados na empresa.

Você é um confeiteiro que faz um excepcional cheesecake? Ou uma manicure cujos clientes não cansam de pedir seus famosos designs artísticos nas unhas? Se há algum nicho que você quer enfatizar, aqui é o local para isso. Uma “showcase page” é uma extensão da sua “company page” que te dá a oportunidade de exibir um conteúdo personalizado isoladamente. Aqui você pode promover produtos ou serviços específicos para certos tipos de público-alvo. Os seus usuários também vão adorar a flexibilidade uma vez que têm a opção de seguir apenas esta página se só essa atrair a sua atenção.

Pense de novo sobre o primeiro ponto em relação ao seu tom de voz e seu público-alvo. Leve isso em consideração quando for decidir qual o tipo de conteúdo você quer compartilhar e como planeja transmiti-lo. Na sua “company page”, há duas formas de posts:

Company updates (atualizações da empresa). Este é o conteúdo que ocupa a parte central da sua página e mantém todo mundo atualizado sobre a sua empresa. Aqui você pode compartilhar qualquer notícia importante sobre a empresa, artigos sobre o mercado, histórias de funcionários e artigos do blog do seu site. Para um maior engajamento inclua imagens, vídeos e chamadas de ação (CTAS), como um link para comprar na sua loja virtual. Em seguida compartilhe com o público em geral ou escolha um público-alvo com base em fatores como idioma, geografia, função e mercado. Seus posts ficarão visíveis tanto na sua “company page” como no seu feed de notícias. A melhor prática é postar pelo menos uma vez por dia de manhã - durante aquele horário especial do “cafezinho lendo o jornal”.

Sponsored content (conteúdo patrocinado). Além do seu post normal, você tem a opção de usar “native ads” (ou publicidade nativa em português) no LinkedIn. Estes são anúncios que se misturam naturalmente ao seu feed de notícias e, dessa forma, alcançam muito mais gente. Eles ajudam a direcionar os resultados para os objetivos da sua empresa como, por exemplo, alcançar um certo público que ainda não é seu seguidor. Determinando seu orçamento, anunciando e segmentando profissionais específicos que terão interesse nos seus serviços, você pode facilmente exibir seus anúncios,

Pense nos seus funcionários como o melhor amigo do cara ou da menina em quem você está interessado. Obviamente seus funcionários são recebem o mais alto nível de admiração e consideração, o que é mais outro motivo pelo qual você necessita de sua ajuda neste cenário. Quando seus funcionários adicionam a sua “company page” aos seus perfis - adicionando seus cargos e um link para sua página - isso ajuda a espalhar o nome da sua empresa para outros membros do LinkedIn. Seguir e marcar a “company page” nos posts é uma outra forma que eles têm de ajudar. De uma forma geral, você ganha exposição através dos seus funcionários cada vez que eles mencionam sua “company page”. Então, eles não são os melhores amigos que você poderia desejar?

Você configurou seu perfil, mas o trabalho não termina por aqui. Continue indo em frente, analisando seu desempenho através das análises da “company page” onde você pode fazer diversas coisas como avaliar o desempenho dos seus posts, compreender o comportamento dos seus clientes e examinar o tráfego e a atividade da página. À medida que vai analisando esses dados, inúmeras vezes, você vai aprendendo o que funcionou e o que não funcionou. É empolgante ver sua empresa crescer enquanto você está pronto para fazer os ajustes quando for necessário.