Descrição do curso
Tenha um negócio fitness online de sucesso, aumente a sua retenção de clientes e ganhe dinheiro com o seu site. Saiba como gerenciar e fortalecer os relacionamentos com seus clientes e entenda como analisar os dados do seu site para deixar seus clientes sempre satisfeitos. Aprenda a otimizar seu site para mobile e oferecer soluções de pagamento.
O que você vai aprender
Como gerenciar efetivamente os relacionamentos com os clientes através de mensagens, email marketing e chats ao vivo no seu site.
Estratégias para utilizar as análises do seu site visando a tomada de decisões inteligentes baseadas em dados.
Um guia passo a passo para criar um processo facilitado de pagamento, com múltiplas soluções de pagamento e fluxos de receitas.
Como criar planos de membros, ofertas de cupons e promoções para seus clientes online.
Como otimizar seu site para visitantes mobile.
A Kiera é escritora e editora há mais de uma década e já trabalhou cobrindo assuntos relacionados à saúde e condicionamento físico para marcas como Men's Health, Fitness, Runner's World, Bicycling e Shape. Em seu tempo livre, ela gosta de praticar boxe, correr ou fazer trilhas.
Editora do Wix Fit
Quem vai ensinar
Kiera Carter
Público-alvo
Estúdios, academias e preparadores físicos que acabaram de abrir um negócio online e querem conduzi-lo com facilidade.
Empreendedores fitness experientes que procuram conduzir seus negócios de forma mais eficiente.
Recursos para ajudar no seu crescimento
Tenha acesso a artigos úteis, templates práticos e outros recursos incríveis para melhorar suas habilidades.
-
Loading...
-
Loading...
-
Loading...
-
Loading...
Ofereça pacotes e opções de pagamento
Configurar um processo de pagamento perfeito é uma parte importante do seu negócio.
Estejam as pessoas pagando presencialmente ou por meio de transações online, você precisa garantir que o processo seja claro e acessível.
Nesta aula, mostrarei como oferecer diferentes métodos de pagamento e planos de adesão aos seus clientes, permitindo que eles selecionem a opção que melhor se adapta às necessidades deles.
Então, vamos lá.
Determinar seus planos de adesão e pacotes pode ser um pouco estressante.
Você precisa decidir o que oferecer e quanto cobrar e, em seguida, configurar tudo em seu site.
Mas ao fazer isso, as adesões podem ser vantajosas para todos os envolvidos.
Os clientes desfrutam de tarifas reduzidas e você se beneficia de um fluxo de receita mais previsível.
A primeira etapa é garantir que suas opções de pagamento estejam claramente indicadas em seu site.
Não importa se você oferece adesões mensais, ofertas de pacotes, sessões individuais ou alguma combinação, o que fizer sentido para os seus negócios.
No meu site, eu vou oferecer três planos de pacotes diferentes.
Eles permitirão que os clientes paguem por um determinado número de serviços, como um pacote de aulas ou sessões de treinamento, com uma tarifa reduzida.
Certo, por que só três?
Bem, porque muitas escolhas podem confundir as pessoas e dificultar para elas a tomada de decisão, e eu não quero isso.
Ao distinguir os seus planos, torne o mais alto um pouco acessível em termos de preço, de modo que os outros pareçam uma oferta verdadeira.
Em seguida, torne o seu plano intermediário o mais atraente com uma boa variedade de serviços e benefícios.
E, por fim, torne o seu pacote de desconto só um pouco mais barato para incentivar as pessoas a comprarem aquele plano intermediário, porque agora ele parece um bom negócio.
Os planos de adesão são outra opção.
Eles são mensalidades recorrentes que concedem aos clientes o acesso às suas aulas e programação.
Primeiramente, vou oferecer aos novos clientes em potencial um período gratuito de sete dias.
É tempo suficiente para que eles experimentem meus serviços, mas não é tão demorado de modo que eles percam o fôlego e parem de vir.
Em seguida, vou oferecer três níveis de preços para pagamentos recorrentes.
Se eles adquirirem o plano anual, isso custará apenas US$10 por mês.
Marquei esse como o melhor valor.
Se eles fecharem em três meses, isso vai custar US$20 por mês.
E se eles agendarem um mês, vai custar US$30.
Veja, isso incentivará as pessoas a assinarem o plano de um ano.
Depois de definir suas tarifas para seus pacotes, você precisará selecionar quais aulas e cursos estão incluídos em cada plano de pagamento.
Se essa aula for relevante para um dos planos existentes que acabamos de criar, basta conectá-la e pronto.
Mas se quiser criar um plano totalmente novo para adicionar esta aula, siga estas etapas rápidas.
Insira o nome do plano e o slogan.
Depois conecte os serviços nesta primeira seção acima.
Em seguida, selecione uma opção de pagamento, preencha os deta