Google Workspace – Contrato do cliente

Ao clicar no botão "Enviar compra" e/ou adquirir o Google Workspace e/ou quaisquer complementos do Google Workspace (“Complementos”, cada um deles um “Serviço” ou, no plural, “Serviços”), você aprova seu consentimento com os seguintes termos e condições, que constituem um contrato entre você e o Wix (“Contrato”):
 

Este Contrato aplica-se adicionalmente aos Termos de Uso do Wix, disponíveis em: https://pt.wix.com/about/terms-of-use (“Termos de Uso do Wix”), e não os substitui, regendo também o seu uso dos Serviços. Os termos iniciados em letra maiúscula utilizados neste documento, mas não definidos nele, terão o significado atribuído a eles nos Termos de Uso do Wix. Em caso de conflito entre este Contrato e os Termos de Uso do Wix, este Contrato prevalecerá exclusivamente no que diz respeito ao seu uso dos Serviços.



1. Prestação dos Serviços

Os Serviços são fornecidos, mantidos e operados pelo Google e não pelo Wix. O Google nomeou o Wix para realizar determinadas ações administrativas em relação aos Serviços, incluindo a cobrança de taxas de assinatura. Além disso, o Google delegou ao Wix determinado acesso administrativo às contas de aplicativos do Google adquiridas através do Wix.
 

Para garantir que você não sofra nenhuma interrupção ou perda dos Serviços, os Serviços são configurados para renovação automática, por padrão. A menos que você desative a opção de renovação automática de um Serviço que desejar descontinuar, esse Serviço será renovado automaticamente no final do período de Serviço aplicável, pelo mesmo prazo então em vigor para os Serviços e pelo preço então em vigor para os Serviços (que poderá ser superior ou inferior ao preço anterior dos Serviços). Para entender como desativar a opção de renovação automática, clique aqui:
https://support.wix.com/pt/article/google-workspace-turning-off-auto-renewal-for-a-business-email .

O Wix tentará cobrar da sua forma de pagamento registrada a taxa de renovação devida por um Serviço dentro de até 30 dias antes da data de expiração do Serviço anual relevante e estender o período do Serviço por um período equivalente ao período original. O Wix também se esforçará para notificá-lo pelo menos 30 dias antes da data de renovação.

No caso de falha na cobrança das taxas devidas por você por um Serviço, nós poderemos, a nosso exclusivo critério (mas sem sermos obrigado a tal), cobrar novamente esse valor posteriormente, ou suspender ou cancelar seu Serviço, sem aviso prévio. Caso o Wix não consiga cobrar todas as taxas pela forma de pagamento fornecida, ou se o Wix receber uma notificação de estorno, chargeback, contestação de pagamento ou cobrança de multa por qualquer taxa cobrada anteriormente pela forma de pagamento selecionada, o Wix poderá recorrer a todos os recursos legais disponíveis para obter o pagamento, incluindo a suspensão ou cancelamento imediato dos Serviços fornecidos a você. A renovação automática de um Serviço só será efetiva quando o pagamento aplicável for finalizado.

Você é o único responsável por garantir que a forma de pagamento registrada no Wix esteja atualizada e válida. Ao celebrar este Contrato, você reconhece os termos de renovação automática do seu Serviço conforme indicado aqui e autoriza o Wix a cobrar as taxas aplicáveis pela sua forma de pagamento autorizada até que você desative a opção de renovação automática.

Você entende e concorda que, se o Wix não conseguir cobrar pelos serviços do Google Workspace, o Wix terá o direito de suspender ou cancelar seu uso de quaisquer Serviços de Complemento e poderá fornecer um reembolso proporcional com base em seu uso real até esse momento pelo período restante da assinatura.
 

​FICA AQUI CLARO QUE VOCÊ É O ÚNICO RESPONSÁVEL POR GARANTIR QUE OS SERVIÇOS SEJAM RENOVADOS. O WIX NÃO TERÁ QUALQUER RESPONSABILIDADE PERANTE VOCÊ OU QUALQUER TERCEIRO EM RELAÇÃO À RENOVAÇÃO AQUI DESCRITA, INCLUINDO, ENTRE OUTROS, QUALQUER FALHA OU ERRO NA RENOVAÇÃO DOS SERVIÇOS.

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2. Termos Comerciais de Serviço

Os termos comerciais para o uso dos Serviços, incluindo as taxas, as condições de pagamento e a política de reembolso, serão os definidos no site do Wix. Esses termos podem mudar eventualmente. Recomenda-se que você revise os termos antes de qualquer renovação do Serviço.

Se, no momento da compra dos Serviços, você recebeu um período de teste gratuito, você poderá usufruir desse período sem nenhum custo, a partir da data da compra. Ao final do período de teste, a menos que você opte por cancelar antes do término, seu Serviço será renovado automaticamente pelo prazo escolhido durante a compra, e a taxa correspondente será cobrada. Recomendamos fortemente que você revise cuidadosamente todos os detalhes da compra antes de assinar os Serviços e certifique-se de que esses Serviços atendem às suas necessidades e requisitos específicos.

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​​3. Conformidade com Políticas

Como os Serviços são desenvolvidos pelo Google, o uso deles está sujeito aos Termos de Serviço padrão do Google e à Política de Uso Aceitável do Google Workspace e Cloud Identity (em conjunto, os "Termos de Serviço do Google"). Após seu primeiro login nos Serviços, os Termos de Serviço do Google serão apresentados a você. Por favor, leia-os e certifique-se de compreender totalmente seus termos. Ao acessar e/ou usar qualquer um dos Serviços, você aprova seu consentimento total com os Termos de Serviço do Google (conforme possa ser alterado periodicamente).

Você entende que se violar qualquer um destes termos ou se não pagar pontualmente pelos Serviços (ou qualquer período de renovação), o Wix poderá suspender ou encerrar sua conta.

Além disso, como qualquer outro serviço ou aplicativo oferecido pelo Wix aos seus usuários, o uso dos Serviços é regido pelas políticas do Wix aplicáveis, incluindo os Termos de Uso do Wix e sua Política de Privacidade ("Políticas do Wix"). No caso de qualquer contradição entre este Contrato e as Políticas do Wix ou os Termos de Serviço do Google, os termos deste Contrato prevalecerão.

 

4. Serviços de suporte

Você está ciente de que o Google segue o Contrato de Nível de Serviço (“SLA”) padrão do Google Workspace em relação ao Serviço, e que o Wix deverá realizar quaisquer ações específicas razoáveis que estiverem ao seu alcance em relação à sua assinatura dos Serviços.

 

​​5. Backups

Você reconhece que o Wix não fará backup dos dados armazenados em quaisquer Serviços (ou quaisquer outros aplicativos independentes) e que o Wix não será capaz de restaurar ou recuperar quaisquer dados ou documentos que sejam excluídos de tais aplicativos. Recomenda-se que você mantenha a integridade de seus arquivos de dados, incluindo a realização de backups regulares. Você não deve depender do Google ou do Wix para fazer backup de seus dados.

 

6. Informações Delicadas

Você não deverá enviar ou armazenar informações confidenciais ou restritas por meio dos Serviços. Nem o Wix, nem o Google terá qualquer responsabilidade pelo vazamento de tais informações armazenadas ou enviadas através dos Serviços.

 

7. Suspensão de conta

​Caso você viole qualquer Política do Wix ou se por qualquer outro motivo sua conta no Wix for suspensa ou encerrada, sua conta no Google para os Serviços poderá ser suspensa e/ou encerrada como resultado. Nessa hipótese, será concedida a você a possibilidade de continuar utilizando os Serviços, se viável, mediante a celebração de um novo e separado vínculo contratual direto com o Google (ou com qualquer outro revendedor do Google). Nesse caso, o Wix não terá qualquer responsabilidade em relação a qualquer perda de dados armazenados por você no Serviço.

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8. Sem responsabilidade

Você reconhece que os Serviços são desenvolvidos e operados pelo Google, e que o Google presta suporte aos Serviços de acordo com o seu SLA. No entanto, o Wix oferecerá assistência e apoiará o uso dos Serviços dentro do limite de suas próprias capacidades, sempre que possível.

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9. Modificações

Este Contrato, os Termos de Serviço do Google, o SLA e as Políticas do Wix podem ser eventualmente alterados sem notificação. Você deve periodicamente revisar este Contrato (conforme publicado no site do Wix) e todas as políticas para garantir que permanece em conformidade.

ANEXO A – TERMOS ADICIONAIS PARA USUÁRIOS QUE NÃO CONECTARAM UM DOMÍNIO PERSONALIZADO AO SEU SITE WIX

Este Anexo ao Contrato aplica-se exclusivamente aos usuários que não conectaram um domínio personalizado ao seu site Wix. Em caso de conflito entre este Anexo e o Contrato, os termos deste Anexo prevalecerão em relação ao seu objeto.
 

1. Sua conta do Google Workspace e seu endereço de e-mail são provisionados como uma subconta sob um domínio de propriedade, controle e operação do Wix (o “Domínio Principal do Wix”), por exemplo, no formato seunome@DomínioPrincipalDoWix.
    

2. Outros clientes que adquiriram sua conta do Google Workspace do Wix também podem ter suas subcontas sob o mesmo Domínio Principal do Wix, e as ações realizadas por esses outros clientes (incluindo condutas que resultem em reclamações de spam, inclusão em listas de bloqueio ou problemas de entregabilidade que afetem o Domínio Principal do Wix) podem impactar a entregabilidade dos e-mails enviados para ou a partir da sua subconta.
    

3. O Domínio Principal do Wix é e permanecerá propriedade exclusiva do Wix. Você não adquire qualquer direito, titularidade, participação, licença ou fundo de comércio sobre ou relacionado ao Domínio Principal do Wix.
    

4. O Wix poderá, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, substituir o Domínio Principal do Wix ou migrar sua subconta vinculada a ele para outro domínio de propriedade do Wix. O Wix poderá exercer esse direito por qualquer motivo, incluindo, entre outros, abuso, fraude, reclamações, inclusão em listas de bloqueio, problemas de entregabilidade ou segurança, determinações regulatórias ou judiciais, ou quaisquer outras necessidades comerciais ou operacionais. O Wix envidará esforços comercialmente razoáveis para fornecer aviso prévio sobre alterações de domínio, exceto quando as circunstâncias exigirem ação imediata, a exclusivo critério do Wix.
    

5. Em caso de qualquer alteração de domínio:
   
   (a) Seu endereço de e-mail e quaisquer outros identificadores de subconta associados ao Domínio Principal do Wix serão alterados em conformidade. O Wix envidará esforços comercialmente razoáveis para notificá-lo prontamente sobre qualquer alteração desse tipo.
   
   (b) Seus serviços do Google Workspace e todos os dados, incluindo e-mails existentes no Gmail, permanecerão acessíveis a você e não serão afetados.
   
   (c) Novos e-mails enviados para seu endereço de e-mail anterior não serão entregues. Você é o único responsável por atualizar quaisquer terceiros, contas, contatos, materiais de marketing e sistemas que façam referência ao seu endereço de e-mail anterior.
   
   OS SERVIÇOS NÃO SE DESTINAM A SER UTILIZADOS COMO UM IDENTIFICADOR DE E-MAIL PERMANENTE OU ESTÁVEL, E VOCÊ NÃO DEVE CONFIAR NO DOMÍNIO PRINCIPAL DO WIX NEM NO SEU ENDEREÇO DE E-MAIL DO GOOGLE WORKSPACE PARA ESSAS FINALIDADES. NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, NEM O WIX NEM O GOOGLE TERÃO QUALQUER RESPONSABILIDADE DECORRENTE DE OU RELACIONADA A QUALQUER ALTERAÇÃO DA SUA SUBCONTA OU DO DOMÍNIO PRINCIPAL DO WIX.
    

6. Além dos direitos do Wix previstos na Seção 7 do Contrato, e sem limitá-los, o Wix também poderá, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, com ou sem aviso prévio, suspender ou encerrar os Serviços em resposta a: (i) qualquer ato ou omissão praticado por você, incluindo, sem limitação, qualquer fraude, abuso, incidente de segurança, problema de entregabilidade ou inclusão em listas de bloqueio, inadimplência ou estorno efetivo ou razoavelmente suspeito, ou qualquer outra questão decorrente do seu uso dos Serviços ou atribuível a ele, ou da sua conduta; e/ou (ii) qualquer ação, exigência, investigação, consulta ou procedimento legal, regulatório ou administrativo relacionado ao seu uso dos Serviços ou à sua conduta. O Wix não é obrigado a reembolsar quaisquer Tarifas pagas pelos Serviços caso sua conta seja suspensa ou encerrada nos termos desta Seção 7, exceto quando exigido pela legislação aplicável.