Gerencie o relacionamento com seus clientes
Gere novos leads, transforme-os em clientes e otimize seu fluxo de trabalho com uma solução completa de gerenciamento de CRM integrada ao seu site.
O que é o CRM do Ascend?
O Ascend by Wix é uma solução completa para o seu negócio, incluindo gerenciamento de CRM, que te permite captar leads, transformá-los em clientes e otimizar seu fluxo de trabalho, tudo isso em um só lugar. Os recursos de CRM já estão conectados ao seu site, assim você pode começar a expandir seu negócio facilmente.
Alcance seus objetivos de negócios com o CRM do Ascend
Gere leads
Os usuários do Wix que usam as soluções de geração de leads captam até 20% mais novos leads.
Chat online
Comunique-se com os visitantes do seu site em tempo real. Responda às suas perguntas rapidamente e envie informações relevantes para transformá-los em clientes.
Formulários
Crie um formulário personalizado para coletar dados dos visitantes, obter informações ou receber pagamentos. Dessa forma, você pode entrar em contato com seus clientes a qualquer momento.
Não perca nenhuma oportunidade
Gerencie toda a comunicação com seus clientes direto da sua Wix Inbox. Ela é sincronizada com os seus Contatos para que seus dados estejam sempre atualizados.
Inbox
Verifique, gerencie e responda mensagens em todos os canais de comunicação, como o Facebook Messenger, seu email, formulários e muito mais.
Contatos
Quando você converte um novo lead, ele é automaticamente adicionado a sua lista de Contatos. Adicione etiquetas, filtre para encontrar informações específicas ou crie listas de email.
Organize seu fluxo de trabalho
Gerencie tarefas e fluxos de trabalho diretamente do seu site para economizar tempo e trabalhar de uma forma mais eficiente.
Fluxo de trabalho
Crie fluxos de trabalho personalizados para que você possa rastrear leads, definir prioridades e fazer o acompanhamento de um só lugar.
Tarefas
Fique por dentro do que precisa ser feito e nunca perca um lead com o gerenciador de tarefas conectado ao seu fluxo de trabalho.
Receba e gerencie pagamentos
Permita aos seus clientes realizar pagamentos de uma forma simples por meio de cotações de preços e faturas profissionais. Monitore todas as suas transações em um só lugar.
Faturas
Faça suas solicitações de pagamento usando faturas online profissionais e acompanhe os valores recebidos e as datas de pagamento.
Cotações de preço
Negocie seus preços usando cotações online que automaticamente se convertem em faturas, quando aceitas por seus clientes.
Economize tempo com automações
Adicione automações que te ajudam a aproveitar o seu tempo ao máximo, assim você pode se concentrar no gerenciamento do seu negócio.
Automações
Defina ações automáticas para qualquer acontecimento no seu site, como enviar um email de agradecimento ou um lembrete de carrinho abandonado.
Mais ferramentas para ajudar a expandir seu negócio
Aumente a visibilidade e posicionamento do seu site nos motores de busca com o Wix SEO Wiz.
Tenha acesso à análise do site para saber mais sobre seus clientes, seus hábitos de compra e preferências.
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Sincronize facilmente seu CRM com seus aplicativos preferidos no App Market.
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Convide membros da sua equipe para colaborar em seu site e atribua funções e permissões personalizadas.
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Certifique-se de que os clientes possam entrar em contato com você por telefone com um número de telefone profissional exclusivo da sua empresa.
(Apenas disponível nos Estados Unidos e Canadá)