5 Truques Ocultos do Twitter que Você Precisa Conhecer
Se você está trabalhando constantemente para elevar sua marca a um outro patamar, são grandes as chances de estar fazendo de tudo, seja offline ou online, para espalhar seu nome por aí. Até agora, provavelmente você já está familiarizado com o poder das redes sociais e, mais especificamente, uma de nossas plataformas favoritas, o Twitter. Com mais de 500 milhões de tuítes sendo enviados todos os dias e centenas de milhões de usuários, o Twitter oferece uma oportunidade para promover seu negócio e obviamente seu incrível site. É uma plataforma em constante mudança e difícil de acompanhar devido à sua rápida movimentação. Felizmente, temos algumas dicas que você pode usar para aumentar seriamente o engajamento e economizar seu tempo.
Então vamos ao que interessa porque afinal, você já sabe como usar o Twitter. Agora já está pronto para dicas mais avançadas do Twitter, visando melhorar e levar sua marca diretamente para os holofotes!
Use o Twitter Analytics para alcançar mais seguidores
Todos já ouvimos a frase “tudo ao seu tempo” e quando se trata do Twitter, buscar o momento certo deve ser sua missão constante. Não postar nesta plataforma social no momento certo pode fazer toda a diferença entre o tuíte da sua marca viralizar ou ter um desempenho mais ou menos. É aqui que entra a sua ferramenta Twitter Analytics. Uma pesquisa examinou 1 milhão de tuítes (todos com pelo menos 10 retuítes cada) para saber como o engajamento diminui com o tempo. O estudo mostra que, em média, a vida útil de um tuíte é de 24 minutos. Uma experiência semelhante concluiu que o número é por volta de 18 minutos. Estes resultados provam que a sua marca precisa tuitar no momento certo para alcançar mais potenciais seguidores e maximizar a exposição. Geralmente, os melhores horários para postar são 12:00, 15:00, 17:00 e 18:00; estes são os horários quando a maioria das pessoas está usando seus celulares. Nosso conselho? Comece com estes horários e depois use os dados do seu Twitter Analytics para otimizar o seu “timing” com base no engajamento.
Como encontrar estes dados: Entre no painel do seu Twitter Analytics e clique em Tweets. Acerte as datas para ter uma visão geral das suas estatísticas. Quer ver o desempenho dos seus tuítes numa base semanal? Acerte as datas para ver melhor como as coisas acontecem; isto também vai te dar uma ideia de qual dia funciona melhor para seu público. Algumas estatísticas úteis para conferir o seu engajamento são cliques em links, retuítes, curtidas e respostas. Você pode encontrá-las organizadas em forma de gráfico ao lado do seu painel.
Dica dos profissionais: monte uma planilha para poder monitorar o que acontece numa base semanal e assim ter certeza que está alcançando as suas metas.
Descubra os atalhos do Twitter no teclado
Se você fica no seu computador tanto quanto nós, vai adorar estes atalhos do teclado escondidos ali mesmo na ponta dos seus dedos! Você consegue chegar com facilidade a novos tuítes, verificar notificações, fotos expandidas e muito mais, tudo sem sair do seu teclado.
Como acessá-los: Em qualquer perfil do Twitter, pressione shift + ? para abrir a lista de atalhos do teclado ou use a lista abaixo.
Use a Busca Avançada do Twitter
Alguma vez você tentou procurar alguma coisa específica no Twitter? Pode ser bem complicado encontrar. Para o bem de todos, o Twitter tem uma ferramenta incorporada que pode ajudar na sua busca, vai te economizar muito tempo e você poderá parar de arrancar os cabelos. Com a Busca Avançada do Twitter você pode facilmente encontrar a informação que é importante para a sua marca. Procurando por leads ou clientes em potencial? Você pode aproveitar os campos de busca disponíveis, pode procurar pelo handle (nome de usuário no Twitter), hashtag ou até por uma palavra ou frase específicas (como o nome da sua empresa!). Esta é uma maneira excelente para encontrar pessoas ou marcas semelhantes e é a forma mais fácil de saber o que as pessoas estão comentando.
Como chegar na Busca Avançada: Fácil, clique neste link e você já vai ser direcionado diretamente para a página!
Divida seu feed em listas
Se sua conta corporativa segue mais de duzentas pessoas (dica: se não segue, deveria seguir), pode ficar praticamente impossível de acompanhar todo o conteúdo que você realmente quer ver. Rufem os tambores por favor – entre em Listas do Twitter. Criar listas no Twitter te permite visualizar feeds personalizados de grupos como clientes, possíveis leads, influenciadores ou simplesmente contas nas quais você quer ficar de olho. Por fim, as listas vão facilitar para que você ou seu gerente de redes sociais possam se engajar adequadamente com cada grupo.
Dica bônus: Quer ficar de olho em seus concorrentes, mas não quer segui-los? Há uma coisa chamada listas privadas! Esta é uma maneira de construir um feed sobre outras marcas sem na realidade segui-las. Como diz o ditado, “mantenha seus amigos por perto e os inimigos mais perto ainda” – bem, talvez não sejam seus inimigos, mas mesmo assim é uma boa ideia estar de olho na concorrência. Quer saber como faz isso? Siga abaixo as instruções passo-a-passo de como criar listas e quando tiver que escolher a visibilidade da sua lista, selecione Privada.
Como criar listas:
Clique no ícone do seu perfil para mostrar o menu suspenso.
Clique em Listas.
Clique em Criar nova lista.
Selecione um nome para a sua lista e uma breve descrição dela. Em seguida, selecione se deseja que a lista seja privada (acessível apenas a você) ou pública (qualquer pessoa pode se inscrever na lista).
Clique em Salvar lista.
Para ver os tuítes nas suas listas do Twitter vá à sua página de perfil, clique na aba Listas e clique no nome da lista.
Para instruções mais detalhadas vá à Central de Ajuda do Twitter.
Gerencie sua mídia como um mestre
Queridos donos de empresas, esta é para vocês! Não é nenhum segredo que os tuítes com melhor desempenho normalmente incluem algum tipo de mídia. Se a vida útil de um tuíte é na média de 18 a 24 minutos como acabamos de saber um pouco acima, então você precisa tuitar frequentemente ao longo do dia. Mais ainda, talvez você queira reutilizar algum conteúdo em um outro momento. Como administrar toda essa mídia? Salvando arquivos em seu desktop? Não, não estamos mais em 2010. Usando a biblioteca de mídia do Twitter! Um lugar para armazenar cada um dos tuítes que você já publicou, cada mídia que usou, ou que pensa ainda usar no futuro, tudo classificado por tipo. E ainda te permite criar um tuíte no momento ou agendar um antecipadamente. Melhor impossível.
Na verdade, é possível. Você tem uma barra de busca integrada que permite encontrar facilmente qualquer conteúdo/mídia arquivados. Já se foi aquele tempo em que você ficava rolando a página por horas para encontrar uma imagem ou um vídeo!
Dica bônus: Seja mais descolado e não tenha receio de mudar um pouco: inclua GIFs, imagens e vídeos ao seu conteúdo. Recomendamos criar um banco de conteúdo para ser usado a qualquer momento. Assim, se você quiser seguir uma hashtag que seja o assunto do momento ou ter um pouco mais de liberdade, você já tem os elementos visuais prontos para serem usados quando achar que é oportuno.
Quer saber como usamos estas estatísticas para melhorar o engajamento? Siga-nos no Twitter hoje mesmo!
Por Equipe Wix
