Quando se trata de construir e expandir sua presença online, você pode se sentir sobrecarregado com tantas possibilidades. Desde criar um site até dominar a arte das redes sociais, os caminhos são infinitos. Mesmo focando em apenas uma rede social, há muitos caminhos que você pode tomar para criar conteúdo.
Vejamos o Twitter, por exemplo. A plataforma inspira muitas oportunidades de conteúdo através dos tweets. Você pode criar tweets de seus vídeos ou artigos, ou então compartilhar conteúdo de outras pessoas. Você também pode promover seus produtos. Talvez você até queira compartilhar frases inspiradoras ou fatos divertidos. É ótimo ser criativo, mas é importante dar uma passo atrás e questionar se seu conteúdo está alinhado com sua estratégia geral, e se você está verdadeiramente otimizando todo o seu árduo trabalho.
Para fazer tudo isso, você precisa ter uma ampla visão do desempenho da sua conta no Twitter para saber o que deve continuar fazendo, o que deve ser descartado, e onde você pode melhorar no futuro. É para isso que servem as estatísticas do Twitter.
Neste artigo, você vai aprender tudo sobre as estatísticas do Twitter, além das ferramentas mais úteis e significativas para começar a tirar proveito ainda de hoje:
Página de resumo
Atividade de tweets
Desempenho de Conteúdo de Vídeo
Insights do Público
Eventos
O que são as Estatísticas do Twitter?
As estatísticas do Twitter são um recurso da plataforma que permite monitorar o desempenho da sua conta no Twitter. Dos tweets aos seguidores e muito além, as estatísticas te permitem compreender a importância de cada palavra, imagem ou vídeo que você posta. Estes “insights” vão te ajudar, independentemente dos seu objetivos: conseguir mais seguidores, compreender melhor seu público ou até viralizar. Você consegue chegar nessa informação valiosa através de ferramentas que permitem analisar detalhadamente seus principais tweets, comparar dados através de um intervalo de tempo, analisar os interesses do seu público e muito mais. A partir dessas informações, você pode testar diferentes conteúdos para ver o que funciona e o que não funciona. Depois você pode ajustar a sua estratégia para o futuro.
01. Página de resumo
A Página de Resumo oferece uma ideia geral dos seus dados e desempenho. Localizada na página “Inicial”, você encontra um resumo de 28 dias dos seus tweets, seguidores, impressões, perfil dos visitantes e menções. Isso vai te permitir ver as métricas do seu conteúdo nas últimas quatro semanas. Nessa página, você pode verificar toda essa informação para o mês anterior também, o que vai te ajudar a diferenciar o desempenho de um mês para o outro. Sob a seção de cada mês você também vai encontrar dados visuais sobre o principal seguidor, tweet ou menção.
Depois de examinar toda essa informação, você pode se perguntar o porquê dos engajamentos de um mês ofuscarem o de outro ou por que as visitas do seu perfil têm aumentado gradualmente ou diminuído nos meses recentes. Isto é apenas um breve esboço, a informação a seguir ajuda a obter uma percepção mais profunda sobre o seu desempenho, aprofundando-se em estatísticas mais específicas para compreender a causa de tudo isso.
02. Atividade de tweets
O segundo melhor lugar para verificar o desempenho do seu Twitter é a aba “Tweets”. Aqui você pode descobrir tudo o que precisa saber sobre o desempenho dos seus tweets. A primeira coisa que você precisa fazer é escolher o período de tempo, entre os últimos sete dias, 28 dias ou um mês específico. Em seguida, você pode verificar as impressões, engajamentos e a taxa de engajamento de cada tweet nesse período de tempo. É possível ver os principais tweets mensurados pelas impressões na atividade do seu tweet (o número de pessoas expostas ao seu tweet). A última parte desta esclarecedora seção é a possibilidade de ir dia-a-dia e verificar o desempenho de cada publicação, incluindo taxa de engajamento, cliques em links, retweets, curtidas e respostas.
03. Desempenho do conteúdo em vídeo
O conteúdo em formato de vídeo pode contribuir para um aumento de 157% do tráfego orgânico para seu site. É importante tirar proveito de uma das formas mais engajadoras de conteúdo viral da internet hoje em dia. Assim, se você estiver usando essa forma de conteúdo, vai ficar feliz de saber que também pode mensurar os resultados do desempenho de conteúdo em vídeo no Twitter. Aqui você pode selecionar um período de tempo, em seguida ver o total de visualizações e a taxa de realização (a porcentagem de espectadores que assistiram a seu vídeo até o final) diariamente e individualmente para cada vídeo.
04. “Insights” do Público
É completamente natural que você tenha algumas perguntas em relação ao seu público. Quem são eles? De onde vêm? Como se comportam? Que tipo de conteúdo consomem? E será que estou alcançando o público-alvo desejado? A seção “Insights do público” é usada especificamente para este propósito. Os dados disponíveis são completos e úteis. Esta seção proporciona tudo o que você precisa saber sobre seu público, desde os seus interesses e ocupações até seus hábitos de compra. Primeiramente, escolha como você quer a divisão do seu público (caso não escolha um perfil, são exibidos todos os usuários do Twitter). Você pode escolher entre seus seguidores, um público que gira em torno de uma campanha, um perfil demográfico que você criou na medida para se adequar a anúncios específicos, ou pessoas que sejam alcançados de forma orgânica. A partir disso, você vai poder uma tonelada de informações úteis sobre o grupo escolhido em particular.
Um recurso interessante na seção Insights do público é a opção de adicionar um público para comparação. Por exemplo, veja em paralelo o público de duas campanhas que você implementou, e saiba se conseguiu segmentar as pessoas desejadas. Aqui você também pode aprender como fazer seus tweets e promoções casarem com seus interesses. De uma forma geral, esta seção proporciona muitas informações convenientes para ajudar a melhor compreender seu público através de diferentes períodos de tempo e de campanhas.
05. Eventos
Se você está procurando conteúdo inspirador e ideias de posts para as redes sociais, a seção “Eventos” é um excelente lugar para começar. Aqui você encontra informações sobre eventos futuros acontecendo ao redor do mundo, e que muito provavelmente serão os assuntos do momento no Twitter. Os temas vão de entretenimento a conferências, passando por política, dias festivos, esportes, cinema e outros mais. Dentro de cada evento, o Twitter também inclui estatísticas importantes sobre quantas pessoas esperam que alcance, o gênero, onde as pessoas interessadas estão localizadas, e mais. Uma coisa que você pode fazer depois de verificar esta informação é escolher eventos que combinem com os interesses do seu público-alvo (como você pode saber mais na seção de insights do público).
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