- Nir Zohar
- 6 de jul.
- 9 min de leitura
A sabedoria convencional sobre IA diz o seguinte: a computação é escassa, é cara, se acumula e, portanto, quem controlar a maior parte dela vai dominar a era da IA. É uma tese convincente. Mas está errada, ou, pelo menos, profundamente incompleta.
O que o Wix realmente é
O Wix não é uma empresa de computação. Nunca fingimos ser. Somos algo mais específico e, no contexto deste momento, com uma proposta de valor bem diferente: somos a plataforma pela qual a IA chega à economia real. Também somos algo fácil de subestimar quando se olha para apenas uma dimensão do que fazemos.
Base44
O Base44, nosso criador de apps nativo de IA, representa uma nova fronteira: a possibilidade de qualquer pessoa criar aplicações de negócio sofisticadas e funcionais sem escrever uma única linha de código. Mas o Base44 e o Wix não são produtos concorrentes. São camadas complementares da mesma plataforma. Quem usa o Wix para tocar um negócio em crescimento não precisa apenas de um site. Precisa de um sistema de reservas, um gerenciador de estoque, um CRM de clientes, uma ferramenta de automação de marketing e um painel de pagamentos. Em outras palavras, precisa de dez aplicações diferentes e, cada vez mais, todas elas serão criadas, personalizadas e gerenciadas dentro do sistema operacional do Wix.
O Wix como mecanismo
Existem centenas de milhões de pequenos negócios, empreendedores, criadores e profissionais independentes no mundo. Uma florista. Uma instrutora de ioga. O dono de um hotel boutique. Um fotógrafo freelancer. Um restaurante de família. São essas pessoas que formam a cauda longa da economia global, gerando uma parcela desproporcional de emprego, comunidade e sentido humano, mesmo que raramente apareçam nas capas dos jornais de economia.
Durante a maior parte da história da internet, essas pessoas receberam a promessa de acesso às mesmas ferramentas das grandes empresas e, então, receberam uma versão simplificada que exigia um conhecimento técnico que elas não tinham, orçamentos que não cabiam no bolso e um tempo que não sobrava.
A IA muda essa equação por completo. E o Wix é o mecanismo pelo qual essa mudança acontece.
Quando o dono de um pequeno negócio usa o Wix hoje, ele não recebe apenas um criador de sites. Recebe um sistema de IA que entende o seu negócio, os seus clientes, o seu setor e os seus objetivos, e que trabalha ativamente para ajudar você a ter sucesso. Sites gerados por IA que antes exigiriam um designer. Conteúdo escrito por IA que antes exigiria um redator. Recomendações de SEO baseadas em IA que antes exigiriam um consultor. Insights de eCommerce com IA que antes exigiriam um analista de dados. Cada um desses recursos, mesmo há cinco anos, custava milhares de dólares por mês e exigia conhecimento especializado. Hoje, estão dentro do Wix, acessíveis a qualquer pessoa, em qualquer lugar, sem depender de orçamento ou formação técnica.
Isso não é uma melhoria marginal de produto. É uma mudança civilizacional em quem tem acesso à tecnologia mais recente e às ferramentas econômicas. E o Wix está no centro disso, com a IA integrada e funcionando na plataforma agora.
O fosso que importa
Aqui está a parte da narrativa sobre computação que, na minha visão, é sistematicamente subestimada: em um mundo em que todos têm acesso à mesma infraestrutura de IA, a vantagem competitiva migra de forma decisiva para quem tem o melhor contexto. Vamos ser diretos sobre o cenário competitivo. A era do "vibe coding" significa que, cada vez mais, qualquer pessoa pode criar qualquer coisa. A pergunta deixou de ser "você consegue criar?". Agora é "você entende o usuário bem o suficiente para criar do jeito certo?".
É aí que vive o fosso do Wix.
A IA genérica sabe muita coisa sobre o mundo de forma abstrata. Ela leu a internet. Entende linguagem, imagens, código. Mas não sabe o que faz a página inicial de um pequeno negócio converter. Não sabe quais descrições de produto geram compras em quais categorias. Não conhece os padrões sazonais de um negócio de fotografia de casamento, nem quais estruturas de preço funcionam para tutores online, nem como a presença de um restaurante nas redes sociais se relaciona com o volume de reservas.
O Wix sabe tudo isso, em centenas de milhões de sites, bilhões de interações de usuários e anos de resultados reais de negócios.
Este é o fosso de dados. E, na era da IA, os fossos de dados são os verdadeiros poços de petróleo.
Pense assim: o mesmo modelo de IA, ajustado com fine-tuning no conjunto de dados proprietário do Wix sobre o comportamento de PMEs, produz recomendações, designs e insights que um modelo de uso geral simplesmente não consegue replicar. A computação é a mesma. A inteligência, não. Porque a inteligência, na camada de aplicação, não tem a ver apenas com poder de processamento, mas com a riqueza e a relevância das informações com as quais esses processadores aprenderam.
Mesmo que as maiores empresas de IA do mundo decidissem amanhã criar uma plataforma de sites, elas enfrentariam um desafio formidável: não a tecnologia, mas a compreensão acumulada. A compreensão do que o dono de um salão de cabeleireiro em São Paulo precisa, de forma diferente de um consultor freelancer em Singapura. A compreensão do que leva um visitante de primeira viagem a agendar um horário em vez de abandonar a página. A compreensão se constrói ao atender centenas de milhões dessas pessoas, por décadas, em cada etapa do crescimento delas.
Essa compreensão não é um recurso. É o produto. E não dá para fazer o download dela.
Mas há uma segunda dimensão nesse fosso que merece igual atenção, e que a narrativa do "é só criar com IA" insiste em ignorar: a complexidade oculta de manter funcionando um software do qual negócios reais dependem.
Pergunte a si mesmo: quanto custa, de verdade, criar um sistema de reservas totalmente funcional do zero, mesmo com as melhores ferramentas de IA disponíveis hoje? A construção inicial pode parecer enganosamente simples. Alguns prompts, um protótipo funcional, uma demo que impressiona em uma reunião. Mas um sistema com profundidade real, no qual um negócio realmente possa confiar, carrega um peso contínuo enorme que raramente aparece na demo.
Bugs surgem em produção. Navegadores se atualizam e quebram coisas. Vulnerabilidades de segurança aparecem e exigem correções imediatas. As regulamentações de privacidade mudam, assim como os padrões de acessibilidade, a conformidade de pagamentos e por aí vai. Alguém precisa acompanhar tudo isso. E, o mais importante: como você sabe se o código gerado por IA acertou na conformidade? Você pode pedir ao LLM para cuidar das regulamentações de privacidade. Mas dá para ter certeza de que ele cuidou ou de que vai manter isso em dia conforme as regras de conformidade mudam?
Imagine um sistema de reservas para um negócio com vários membros na equipe, regras de agendamento complexas e clientes reais marcando horários reais. Um bug, uma reserva duplicada, uma notificação que não chega, um pagamento que não é processado, e você perdeu receita, perdeu confiança e talvez tenha perdido clientes para sempre. Os riscos não são hipotéticos. São existenciais para um pequeno negócio.
Uma empresa grande absorve esses custos com equipes de engenharia dedicadas, departamentos de segurança e assessoria jurídica. Um pequeno negócio, como um estúdio de ioga, um salão de cabeleireiro ou um negócio de fotografia, não tem nada disso. Não consegue montar uma equipe de segurança. Não consegue auditar a conformidade do próprio código. Não pode ficar de plantão às 2h quando um conflito de agendamento corrompe as reservas do fim de semana.
E, ainda assim, o problema não desaparece só porque essas pessoas não têm como resolvê-lo.
É exatamente isso que o Wix vem resolvendo de forma silenciosa, contínua e em escala massiva há 2 décadas. Cada correção de segurança. Cada atualização de compatibilidade de navegador. Cada mudança regulatória. Cada upgrade de infraestrutura. Tudo cuidado, de forma invisível, para que o dono do negócio nunca precise pensar nisso. A pergunta para qualquer pequeno negócio que avalia uma alternativa feita por conta própria com IA não é "quanto custa criar?". É "quanto custa manter, e o que acontece quando algo dá errado?".
Essa pergunta tem uma resposta bem desconfortável quando a alternativa é um sistema sob medida montado com uma ferramenta de IA por alguém que não é um engenheiro profissional, mantido por ninguém e segurado por nada.
O valor do Wix não está só no que ele cria. Está no que ele absorve para que os usuários nunca precisem fazer isso.
Quando você é dono do seu modelo, é dono da sua curva de melhoria
Ser nativo de IA, para nós, significa algo mais do que apenas como usamos a IA. Significa que também a criamos. O Wix Harmony, nossa experiência de criação de sites com IA, agora roda em um modelo que treinamos internamente, feito sob medida para a tarefa específica de criar sites, otimizado com duas décadas de comportamento real dos usuários e melhorado continuamente nos nossos próprios termos. Ele é mais rápido, mais preciso e estruturalmente mais barato do que depender de provedores externos. Só a economia de custos já representa uma mudança estrutural importante na forma como operamos.
Mas essa é só metade da história. Quando o Base44 se juntou ao Wix em 2025, algo importante aconteceu, para além da combinação de produtos. A mesma equipe de ciência de dados que criou e treinou o modelo do Wix Harmony voltou a atenção para a plataforma do Base44 e, juntas, elas tornaram o Base44 a primeira plataforma de criação de apps do mundo a lançar o próprio modelo de linguagem de grande porte (LLM) proprietário, o "Base 1". Isso não foi o Base44 criando de forma isolada. Foi o Base44 ganhando acesso imediato a anos de conhecimento acumulado, infraestrutura de treinamento comprovada e conhecimento institucional conquistado com esforço no momento em que passou a fazer parte do Wix. Essa aceleração importa. É assim que uma verdadeira vantagem de plataforma se mostra na prática.
O modelo do Base44 foi treinado com dezenas de milhões de interações reais da plataforma, o tipo de sinal denso e específico de domínio ao qual os modelos externos simplesmente não têm acesso. O resultado é uma IA de nível de produção, capaz de gerenciar conversas complexas de múltiplos turnos, gerar e rodar código, lidar com operações de backend e atuar como um verdadeiro agente de desenvolvimento. Não é um protótipo. Está no ar e já atende usuários hoje.
Há uma lógica clara por trás da decisão das duas equipes de seguir esse caminho. Quando você é dono do seu modelo, é dono da sua curva de melhoria. Você não fica esperando o ciclo de lançamentos de um terceiro para corrigir o que importa para os seus usuários. Você age sobre o feedback diariamente, não a cada trimestre. Você otimiza para o seu domínio específico, em vez de aceitar um meio-termo de uso geral. E você controla uma das maiores linhas de custo de qualquer negócio nativo de IA, a computação e a inferência, o que se traduz diretamente em margens mais saudáveis e em um caminho mais sustentável para escalar.
Criar nesse nível é realmente difícil. Exige uma expertise rara, que abrange pesquisa em machine learning, engenharia de sistemas em larga escala e otimização matemática avançada. Exige o tipo de profundidade que leva anos para se desenvolver e que não dá para contratar do dia para a noite. A maioria das empresas nunca tenta. Nós tentamos. E os primeiros resultados validam essa convicção.
A conclusão
A era da IA vai produzir gigantes de infraestrutura. Também vai produzir empresas da camada de aplicação, que traduzem essa infraestrutura em valor humano real e em escala massiva. A história nos mostra, de forma consistente e clara, que as duas podem ter um sucesso enorme e que a camada de aplicação muitas vezes acaba gerando um valor mais duradouro do que a infraestrutura que está embaixo dela.
O Wix não está na corrida por computação, queimando capital valioso em infraestrutura. Estamos no negócio do empoderamento econômico. Estamos pegando as capacidades tecnológicas mais poderosas da história e colocando nas mãos de quem precisa delas.
Temos centenas de milhões de usuários, temos caixa e temos uma história de produto que, uma vez vista de forma concreta, é realmente difícil de replicar. Não por causa de um único recurso, mas por causa da profundidade acumulada de compreensão que está por trás de cada recurso: compreensão dos usuários, dos negócios e do que de fato é preciso para ter sucesso online.
A infraestrutura será construída. A computação vai escalar. A IA vai melhorar. E, quando isso acontecer, as centenas de milhões de pequenos negócios que precisam de um parceiro para lidar com tudo isso vão saber exatamente a quem recorrer.
