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Wix ou Nuvemshop: qual a melhor plataforma para sua loja virtual?

Atualizado: 8 de set.

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Capa do artigo sobre Wix vs Nuvemshop.


Decidiu criar um site, mas não sabe por onde começar? Fique tranquilo, todo empreendedor digital já passou por isso, e estamos aqui para ajudar. Se a escolha estiver entre plataformas robustas como o Wix ou Nuvemshop, nada mais justo do que compará-las lado a lado para tomar sua decisão.





As plataformas possuem algumas semelhanças, porém, é nas diferenças que você encontrará a resposta ideal para seu negócio. Neste artigo, vamos mostrar tudo o que você precisa saber para fazer a escolha certa, comparando as plataformas em aspectos como design, eCommerce, integrações, recursos de marketing, segurança, atendimento, preços e muito mais.


Leitura bônus: como criar um site?



Introdução ao Wix e Nuvemshop


Wix


Fundado em 2006, o Wix é uma das plataformas de criação de sites mais populares do mundo, com mais de 293 milhões de usuários. Seu foco está em oferecer liberdade total de design, usabilidade intuitiva e um conjunto de ferramentas robustas com inteligência artificial para construção e crescimento de negócios online.


Leia também: o que é Wix?




Wix vs Nuvemshop: conheca mais o Wix.


Nuvemshop


A Nuvemshop é uma plataforma latino-americana especializada em eCommerce. Fundada em 2011, ela atende mais de 170 mil lojistas e possui integrações com diferentes canais de vendas no Brasil e na América Latina, oferecendo funcionalidades adaptadas à região.



Wix vs Nuvemshop: conheca mais a Nuvemshop.


Wix ou Nuvemshop: principais recursos


Para entender o que cada plataforma realmente entrega, vale a pena conhecer de perto os recursos que fazem diferença no dia a dia de quem vende online. A seguir, você confere uma tabela comparando os principais destaques de cada opção:



Wix

Nuvemshop

Templates e web design

900+ templates (todos gratuitos), incluindo 131+ templates de eCommerce

70+ templates

(60+ gratuitos), todos focados em eCommerce

Criador de sites com IA

  • Criador de Logo com IA

  • Descrições de produtos com IA

  • Criação de site e páginas

  • Astro (Beta Version)

  • Texto generado por IA

  • Criador de layout

  • Criador de sessão com IA

  • Trailers gerados automaticamente

  • Removedor de fundo de imagem

  • Aprimorador da resolução da imagem

  • Assistente de Tema

  • Injeção de texto de IA em modelos

  • Estender imagem com IA (Beta Version)

  • Apagador de objetos em imagens com IA (Beta Version)

  • Criador de Logo com IA

  • Cadastro de Produtos com IA

  • Criador páginas com IA

  • Assistente Virtual dentro do editor da plataforma

  • Templates com design responsivo

  • Aplicativo Nuvem Marketing

  • Gerador de descrições de produto e conteúdo para SEO

  • Recomendação com base em dados coletados

  • Otimização automática de elementos essenciais de SEO 

  • Atendimento ao cliente com chatbots

Apps e plug-ins

1000+ apps da web em todas as categorias

335+ apps da web em todas as categorias

Segurança e confiabilidade

  • Autenticação em dois fatores (2FA) 

  • Pagamentos seguros (em conformidade com a certificação PCI DSS nível 1) e antifraude

  • Em conformidade com a GDPR

  • Escalabilidade de infraestrutura de site de nível empresarial

  • Ciclo de vida de desenvolvimento de software seguro

  • Criptografia de dados

  • Gestão de riscos de terceiros

  • Cobertura mundial de CDN

  • Monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana para vulnerabilidades de sites

  • 99.9% uptime

  • Autenticação em dois fatores (2FA) para lojistas

  • Integrações com gateways de pagamento compatíveis com PCI DSS

  • Em conformidade com a LGPD

  • Certificado SSL gratuito para todas as lojas

  • Infraestrutura SaaS escalável com hospedagem segura no Brasil

  • Tecnologia antifraude integrada ao Nuvem Pago (parceria ClearSale) 

  • Backups automáticos e proteção contra acessos indevidos

  • Cloudflare IP

  • 99.9% uptime

eCommerce

  • Integrações multicanais com Amazon, eBay, Facebook, Instagram, TikTok, soluções do Google Merchant, YouTube Shopping e muito mais

  • Wix Pagamentos (gateway nativo)

  • Integração com mais de 100 outros processadores de pagamento: PayPal, Mercado Pago e Pag Seguro

  • Links de pagamento compartilháveis

  • Conformidade com PCI-DSS Nível 1

  • Dropshipping

  • Impressão sob demanda (print on demand)

  • Ferramentas de eCommerce internacional

  • Vales-presente

  • Programas de fidelidade

  • Integrações multicanais com Amazon, Mercado Livre, Shopee, eBay via apps como Plugg.to, Hubnoov e Anymarket

  • Nuvem Pago (gateway nativo)

  • Integração com 39 processadores de pagamento: Mercado Pago, PagSeguro, PayPal, Primefy e outros

  • Links de pagamento compartilháveis com o Nuvem Pago

  • Conformidade com PCI-DSS

  • Dropshipping com integração ao Dropi, AliExpress, e outros

  • Ferramentas para eCommerce internacional: frete, moeda, pagamentos, logística

  • Vales-presente via apps como Meu Gift Card e Gifty

  • Programas de fidelidade via Fidelimax

Ferramentas e análise de SEO

  • Otimizações de SEO personalizáveis

  • Indexação instantânea no Google

  • Redirecionamento em massa

  • Meta Tags com estruturas automatizadas

  • Integração com o Google Search Console

  • Integração com a Semrush

  • Integração com o Google Merchant Center

  • Integração com Google Analytics

  • Integração com o Perfil de Empresa do Google

  • Edição de texto alternativo para imagens (alt text)

  • Recursos adicionais relacionados a SEO estão disponíveis por meio de apps de terceiros

  • Configuração de SEO on-page personalizável 

  • Não possuem indexação instantânea no Google

  • Redirecionamentos

  • Integração com Google Search Console e Google Analytics

  • Otimização técnica automática 

  • Conexão com Google Merchant Center

  • Integração com o Perfil de Empresa do Google

  • Uma ferramenta de SEO com IA de terceiros (via app WebPeak)

  • Gerador de descrições de produto e conteúdo para SEO

  • Otimização automática de elementos essenciais de SEO 

Preços

  • Criação de site grátis

  • Planos de preços anual do Wix:


- Plano Grátis (R$ 0): sem domínio, recursos limitados e anúncios. - Inicial (R$ 15/mês): plano básico para sites simples. - Essencial (R$ 32/mês): recursos básicos de eCommerce e conjunto de ferramentas de marketing. - Completo (R$ 44/mês): voltado para expandir sua marca. - Profissional (R$ 340/mês): libera armazenamento ilimitado e recursos de escalabilidade. - Empresarial: plano personalizado para grandes corporações.


  • Criação de site grátis

  • Planos de preços anual da Nuvemshop:


- Plano Começo (R$ 0/mês Grátis) –plano básico para ecommerce simples.

- Plano Essencial (R$ 50,15/mês – Recursos do plano Começo, mais domínio próprio atendimento por chat e email, integração com diversos meios de pagamento e envio, entre outros


- Plano Impulso (R$ 118,15/mês) – Adiciona ao Essencial acesso ao código-fonte (HTML/CSS/JS), ações em massa, entre outras coisas.


- Plano Escala (R$ 330,65/mês) – Inclui todos os itens anteriores + suporte telefônico, exportações ilimitadas de vendas, entre outras coisas


- Nuvemshop Next – plano corporativo personalizado, sob consultaDestinado a negócios de grande porte (faturamento > R$ 100 mil/mês).

Atendimento ao cliente

  • Suporte com retorno de chamada: de segunda a sexta, das 3h às 18h - horário de Brasília, ideal para o Brasil (7h às 22h, horário de Lisboa, ideal para Portugal)

  • Chat (PT): todos os dias, das 3h às 19h - horário de Brasília, ideal para Brasil (7h às 23h horário de Lisboa, ideal para Portugal)

  • Central de Ajuda

  • Envio de tickets por email.

  • Suporte via chat e email: com um prazo de 24h para retorno

  • Suporte via WhatsApp e email: segunda a sexta, das 08h às 22h; sábados, domingos e feriados, das 09h às 18h

  • Tutoriais e FAQ

  • Chatbot na Central de Atendimento



Recurso de arrastar e soltar


O recurso de arrastar e soltar se tornou um símbolo do web design eficiente na última década. Nesse quesito, tanto o Wix quanto a Nuvemshop oferecem recursos robustos para empreendedores digitais.


O Wix é amplamente reconhecido por seu editor de arrastar e soltar, que permite realizar personalizações completas e complexas, posicionando textos, imagens, botões e elementos interativos onde quiser, e tudo isso sem precisar programar nada. Essa liberdade criativa, somada a uma interface intuitiva, faz do Wix uma das opções mais populares para quem busca controle total sobre o design.





Wix vs Nuvemshop: recurso de arrastar e soltar.


Já a Nuvemshop oferece um editor visual mais restrito, baseado em templates personalizáveis com blocos de conteúdo que podem ser reorganizados dentro de estruturas predefinidas. Embora prático para quem deseja simplicidade, ele não oferece a mesma flexibilidade do Wix para criar layouts exclusivos.


Conclusão: em relação ao recurso de arrastar e soltar, a escolha entre Nuvemshop ou Wix depende do seu objetivo: se você valoriza design sem limitações, o Wix é uma ótima escolha, mas se prefere ajustes rápidos em modelos prontos, a Nuvemshop pode atender bem às suas necessidades.




Templates


Embora ambas as plataformas ofereçam uma grande variedade de templates, existem diferenciais importantes em seu catálogo. O Wix se destaca nesse ponto, oferecendo 131+ templates de sites voltados exclusivamente para eCommerce, um número quase duas vezes maior do que o oferecido pela Nuvemshop.


Fora isso, possui 900 templates gratuitos ao todo, organizados por categorias como moda, eletrônicos, gastronomia, beleza, arte, serviços e muito mais, sendo ideais não apenas para lojas, mas também sites pessoais, blogs, entre outros. 




Wix vs Nuvemshop: templates do Wix.


São layouts modernos, atualizados constantemente e otimizados tanto para versões desktop quanto para dispositivos móveis. O grande diferencial dos templates do Wix está na liberdade de edição: você pode personalizar absolutamente tudo, incluindo cores, fontes, posições, imagens e muito mais com total flexibilidade. E se quiser ir além, ainda pode começar com um template em branco e construir tudo do zero do seu jeito.


Na Nuvemshop, a biblioteca é mais enxuta, com um pouco mais de 70 templates disponíveis, sendo a maioria gratuita. Todos são responsivos, têm foco em usabilidade e conversão e foram criados para atender às necessidades específicas do segmento de eCommerce. A personalização é feita por meio de blocos e seções, com mudanças controladas no painel, o que é ideal para quem quer praticidade e consistência no layout. No entanto, isso também significa menos liberdade criativa em comparação ao Wix.



Conclusão: para escolher entre as plataformas, pense no nível de personalização que você deseja. Se o seu objetivo é criar uma loja virtual visualmente única ou um site ousado, com total controle sobre o design, o Wix oferece uma vantagem clara. Por outro lado, se você prefere começar com um modelo pronto e prático voltado para eCommerce e ir fazendo ajustes mais básicos e diretos, a Nuvemshop cumpre bem esse papel.



Web design (e IA)


Além dos recursos intuitivos de web design oferecidos pelas plataformas, os usuários também têm acesso a várias ferramentas de IA, tanto nativas quanto de terceiros, para otimizar seu trabalho.


O Wix é pioneiro na integração de ferramentas de inteligência artificial, investindo na área desde 2016. Por isso, a plataforma conta com recursos de IA avançados projetados para auxiliar a criação, operação e personalização da sua loja, do início ao fim, incluindo a geração de ativos e análise de desempenho. A capacidade de personalização extensa e seus recursos de IA tornam o Wix uma plataforma ideal para quem deseja estabelecer uma presença online, seja com uma loja, blog ou site pessoal.


Se quiser acelerar ainda mais o processo de criação, o criador de sites por IA do Wix pode desenvolver uma estrutura completa e personalizada de um site para o seu negócio em poucos minutos, a partir das informações que você fornece.


O criador de sites do Wix simplifica a criação de sites, uma vez que todos os ajustes podem ser feitos no Editor, com recursos que combinam design intuitivo e inteligência artificial para criar resultados de alto padrão.


Alguns dos principais recursos de web design e IA do Wix incluem:


  • Criador de site com IA que gera sites automaticamente com inteligência artificial a partir de uma conversa com o usuário.





  • Criador de logo com IA.


  • Gerador de páginas, seções, descrições de produtos, trailers, meta tags e outros ativos criativos para seu site.


  • Ferramentas de edição automática de imagens, como removedor de fundo, esticador de imagem e apagador de objetos (em versão beta).


  • Assistente de personalização baseado em IA para guiar você ao longo da sua jornada, da criação ao marketing.


A Nuvemshop, por outro lado, possui um foco maior em eCommerce, com recursos otimizados para conversão e pensados para negócios locais. A estrutura de personalização é baseada em blocos editáveis, permitindo alterar cores, textos, imagens e seções dentro de um layout predefinido. Isso reduz o risco de erros e ajuda quem está começando, mas limita a liberdade criativa.


Em contrapartida, a Nuvemshop investe em inteligência artificial para acelerar a operação da loja, oferecendo geração automática de descrições, páginas, otimizações de SEO e outros recursos interessantes.


Principais recursos de design e IA da Nuvemshop:


  • Criador de logo com IA.


  • Geração de páginas com IA para categorias e produtos.


  • Cadastro de Produtos com IA.


  • Criador de descrições de produto com foco em SEO.


  • Assistente virtual no editor para facilitar a configuração inicial.


  • Aplicativo Nuvem Marketing com IA para sugestões e automações.


Conclusão: se você busca liberdade criativa, personalização total e ferramentas avançadas de IA para criar e gerenciar seu site com eficiência, o Wix é a melhor escolha. Já a Nuvemshop é ideal para quem prefere praticidade, com recursos de IA voltados à operação de lojas virtuais nacionais e uma estrutura guiada que facilita o início das vendas rapidamente.



eCommerce


Ambas as plataformas oferecem soluções robustas para eCommerce, com ferramentas que cobrem desde a exibição de produtos até o processamento de pagamentos e integração com marketplaces. No entanto, cada uma se destaca em áreas diferentes, o Wix pela flexibilidade global e variedade de recursos nativos, e a Nuvemshop pela integração com o ecossistema latino-americano e foco total em otimização para lojas online, permitindo receber pagamentos pela plataforma mesmo em seu plano gratuito.


Os planos pagos do Wix oferecem uma solução de eCommerce versátil e adaptável a negócios de todos os tamanhos. Você pode vender produtos físicos, digitais ou serviços, com controle total sobre a apresentação dos itens, opções de variantes, estoque, cupons de desconto, logística e muito mais.





O eCommerce do Wix ajuda você a começar um negócio de eCommerce com facilidade. A interface intuitiva do editor permite criar páginas de produto atraentes e personalizadas, com recursos visuais e conteúdo gerados por inteligência artificial, como descrições automáticas, layout otimizado e até mesmo trailers de produto com IA.


Além disso, o Wix é ideal para quem deseja vender em múltiplos canais. A plataforma oferece integração nativa com marketplaces e redes sociais como:


  • Amazon.


  • eBay.


  • Facebook Shop.


  • Instagram Shopping.


  • TikTok Shop.


  • YouTube Shopping.


  • Google Merchant Center.



Para pagamentos, o Wix Pagamentos, gateway nativo da plataforma, permite aceitar cartões de crédito e débito, carteiras digitais e outros métodos populares com segurança e em conformidade com o padrão PCI DSS Nível 1. Também é possível integrar mais de 100 outros processadores de pagamento, tanto nacionais quanto internacionais, como PayPal, PagSeguro e Mercado Pago, permitindo que seu negócio alcance clientes de todo o mundo com os mais variados meios de pagamento, desde criptomoedas até PIX.


Outros destaques do eCommerce no Wix incluem:


  • Dropshipping com plataformas como Dropi, Modalyst, Spocket e Syncee.



  • Integração de gateways de pagamento, incluindo carteiras digitais e PIX.


  • Vales-presente e cupons customizados.


  • Links de pagamento compartilháveis.


  • Ferramentas para vendas internacionais, com configuração de moeda, idioma, taxas, frete por país e tradução automática.


  • Centenas de integrações, incluindo soluções de frete como Meu Frete dos Correios, Melhor Envio e Manda Bem.


  • Controle completo de SEO para produtos, com campos personalizados e integração com o Google Shopping.


  • Painel de gestão centralizado, com relatórios em tempo real e controle de pedidos, clientes, estoque e abandono de carrinho.





Essa estrutura torna o Wix especialmente vantajoso para quem deseja operar um eCommerce em escala, expandir com o tempo, atender clientes nacional e internacionalmente e personalizar cada aspecto da experiência de compra, da “vitrine” ao checkout.


Saiba mais: o Wix é bom para eCommerce? Sim, entenda por que.


A Nuvemshop, por outro lado, é uma plataforma de eCommerce focada na América Latina. Ela oferece uma experiência prática, com configuração guiada, checkout transparente e integração facilitada com ferramentas populares da região. Mesmo com uma interface mais simples, a Nuvemshop também apresenta recursos para lojistas que vendem online no mercado local e internacional.


Entre eles, está a possibilidade de integrar-se a diferentes marketplaces nacionais por meio de aplicativos como:


  • Plugg.to


  • Hubnoov


  • Anymarket



Esses apps permitem conectar sua loja a canais como:


  • Mercado Livre


  • Shopee


  • Amazon Brasil


  • B2W (Americanas, Submarino, Shoptime)


  • Magazine Luiza (via parceiros)



Quanto aos pagamentos, a Nuvemshop oferece o Nuvem Pago, um gateway próprio com tecnologia antifraude integrada da ClearSale, o que aumenta a segurança das transações e reduz o risco de estornos fraudulentos. Também é possível integrar várias outras como Mercado Pago, PagSeguro, PayPal e outras soluções populares.


Outras funcionalidades de eCommerce da Nuvemshop incluem:


  • Dropshipping via integração com Dropi, AliExpress e plataformas locais.


  • Vales-presente e programas de fidelidade, com apps como Meu Gift Card, Gifty e Fidelimax.


  • Checkout transparente, com suporte a pagamento via PIX, boletos e carteiras digitais.


  • Ferramentas para eCommerce internacional, com opções de frete, moeda e logística para fora do Brasil.


  • Regras de envio personalizáveis com apps como Melhor Envio e Frenet.


  • Gestão de pedidos, estoque e clientes com interface simples e eficiente.


  • Cadastro de produtos com IA, que acelera o processo de inserção de novos itens na loja.


  • Relatórios e métricas essenciais para controle de desempenho e conversão.



Wix vs Nuvemshop: solucao de pagamentos da Nuvemshop.


Outro ponto de destaque é a integração com sistemas de ERP nacionais, como Bling e Tiny, além de ferramentas de marketing automatizado como RD Station e WebPeak. Esses recursos tornam a Nuvemshop uma escolha interessante para quem deseja vender em marketplaces locais, emitir nota fiscal com facilidade e operar com regras fiscais e logísticas específicas do Brasil.


Conclusão: no comparativo entre Wix ou Nuvemshop, o Wix é mais indicado para lojistas que buscam liberdade de design, personalização total, vendas nacionais e internacionais e uma base tecnológica escalável, com forte suporte a múltiplos canais de vendas, métodos de pagamento e automações.


A Nuvemshop, por sua vez, se destaca ao oferecer uma estrutura acessível, voltada apenas para eCommerce, com integração facilitada aos principais marketplaces e soluções adaptadas às exigências operacionais do país.



App store e integrações


O Wix App Market é um dos pontos fortes da plataforma. Ele conta com mais de 1.000 apps em diversas categorias como marketing, vendas, fidelização de clientes, atendimento, logística, contabilidade, redes sociais, análise de dados e muito mais. 


A grande vantagem aqui está na integração nativa e fluida com o editor do Wix, o que permite adicionar novas funcionalidades à loja com poucos cliques conforme surge a necessidade, tudo sem comprometer a estabilidade do site. Além disso, o layout da plataforma está localizado em português brasileiro, mas as descrições podem variar de idioma dependendo do fornecedor.




Wix vs Nuvemshop: Wix App Market.


Alguns dos apps mais populares do Wix App Market incluem:


  • Modalyst, Dropi e Spocket, para dropshipping com fornecedores internacionais.


  • Printful, para impressão sob demanda.


  • Privy e Mailchimp, para campanhas de marketing e emails automatizados.


  • Meu Frete com Correios e Manda Bem, para gestão de fretes.


  • Bling e Tiny ERP, para controle financeiro e contábil.


  • Wix Multilíngue, para criar lojas em vários idiomas.


O Wix também é altamente preparado para o comércio internacional. A plataforma permite configurar moedas locais, métodos de envio global, cálculos automáticos de impostos internacionais, gateways de pagamento em múltiplos países e tradução de páginas para diferentes idiomas. Com isso, vender nacionalmente e para o exterior se torna mais simples, principalmente para quem está dando os primeiros passos no mercado global.


Já a Nuvemshop App Store oferece mais de 335 aplicativos, com foco específico em soluções para eCommerce. Isso inclui integrações com transportadoras nacionais, ERPs locais, plataformas de recuperação de carrinho e meios de pagamento populares no Brasil. Muitos desses apps foram desenvolvidos por empresas brasileiras e levam em consideração as particularidades fiscais, logísticas e operacionais da região.



Wix vs Nuvemshop: Nuvemshop App Store.


Alguns dos apps populares na Nuvemshop incluem:


  • Frenet e Mandaê, para cálculo e gestão de fretes.


  • Dropi e Printful, para dropshipping e impressão sob demanda.


  • Plugg.to e Hubnoov, para integração com marketplaces como Mercado Livre e Amazon.


  • WebPeak, para SEO e análise de performance.


  • Tiny ERP e Bling, para gestão de estoque e faturamento.


  • WhatsApp Nuvem, para integração direta com atendimento via app.


Conclusão: se o seu plano é expandir internacionalmente e ter uma loja virtual ou site pessoal com recursos amplos e escaláveis, o Wix se apresenta como a plataforma mais completa. Por outro lado, se o seu foco está apenas no mercado nacional, com integrações básicas a serviços de logística e pagamentos locais, a Nuvemshop pode oferecer um caminho mais direto à realidade regional, mas com menos possibilidades de personalização e expansão a longo prazo.



Segurança e infraestrutura


Independentemente da plataforma escolhida, ter um ambiente seguro para sua loja virtual não é apenas uma vantagem, mas sim uma exigência. Tanto o Wix quanto a Nuvemshop levam esse aspecto muito a sério, oferecendo soluções robustas para proteger seus dados, garantir transações seguras e manter sua loja no ar com estabilidade. No entanto, cada uma adota estratégias diferentes, voltadas ao seu público principal e ao alcance da sua infraestrutura.


No Wix, a segurança opera em nível empresarial. A plataforma foi construída para atender a negócios de todos os portes de maneira global, inclusive grandes marcas, e isso se reflete na estrutura. Ela oferece infraestrutura multinuvem, o que garante resiliência, escalabilidade e alta disponibilidade aos servidores do Wix. Dessa forma, é possível mitigar ao máximo o risco de sua loja sair do ar, garantindo um tempo de atividade de 99.9%.





Além disso, o Wix conta com cobertura mundial via CDN, ou seja, seu site carrega rápido e com estabilidade em qualquer lugar do mundo. A certificação PCI DSS Nível 1, usada para processar pagamentos com cibersegurança, criptografia de dados, monitoramento de vulnerabilidades 24 horas e um processo robusto de gestão de riscos de terceiros fazem parte do pacote. Em outras palavras, o Wix foi projetado para negócios de todos os tamanhos, oferecendo um pacote de segurança completo que cuida dos pormenores para permitir que você foque no que realmente importa: expandir seu negócio, sem comprometer a confiança dos seus clientes.


Os recursos de segurança virtual e infraestrutura do Wix incluem:


  • Infraestrutura multi nuvem com alta escalabilidade.


  • Certificação PCI DSS Nível 1 para pagamentos.


  • Criptografia de dados ponta a ponta.


  • Cobertura global via rede de distribuição de conteúdo (CDN).


  • Monitoramento de vulnerabilidades 24 horas.


  • Gestão de riscos de terceiros.


  • Backup contínuo e redundância de dados.


  • Proteção contra ataques e downtime.


  • Conformidade com a GDPR e LGPD.


  • Ambiente preparado para grandes volumes de tráfego e operações.


  • Autenticação de dois fatores (2FA).


A Nuvemshop, por sua vez, também possui uma segurança com foco no mercado nacional. A plataforma está em conformidade com a LGPD, oferece certificado SSL gratuito para todas as lojas, traz autenticação em dois fatores (2FA) para lojistas e assim como o Wix garante um tempo de atividade de 99.9%. Outro detalhe importante é a integração do Nuvem Pago com a tecnologia antifraude da ClearSale, garantindo transações mais seguras para quem vende por aqui. A Nuvemshop também conta com backups automáticos e conformidade com o padrão PCI DSS, o que assegura um nível confiável de proteção para sua loja.


Os recursos de segurança e infraestrutura da Nuvemshop incluem:


  • Conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).


  • Certificado SSL gratuito para todas as lojas.


  • Autenticação em dois fatores (2FA) para lojistas.


  • Tecnologia antifraude integrada ao Nuvem Pago (ClearSale).


  • Hospedagem segura com servidores no Brasil.


  • Compatibilidade com o padrão PCI DSS para pagamentos seguros.


  • Infraestrutura SaaS escalável para eCommerces em crescimento.


Conclusão: o Wix e Nuvemshop são plataformas seguras. A diferença é que o Wix possui uma segurança de nível global, enquanto a Nuvemshop foca-se apenas na estrutura local, pensada para quem vende apenas na América Latina.



Marketing e SEO


Tanto o Wix quanto a Nuvemshop oferecem ferramentas eficazes para aumentar a visibilidade da sua loja virtual nos mecanismos de busca e impulsionar sua presença digital. No entanto, cada plataforma adota uma abordagem distinta em relação ao SEO e marketing, refletindo suas propostas principais.


O Wix se destaca por oferecer um ecossistema completo e automatizado para SEO e marketing, integrando inteligência artificial e recursos avançados para otimizar cada etapa da jornada digital. A plataforma permite configurar URLs, editar meta tags, gerenciar redirecionamentos e indexar páginas no Google com poucos cliques.





Além disso, você conta com integrações às plataformas da Semrush, Google Analytics e Google Merchant Center, tornando o Wix ideal para quem deseja operar em escala rapidamente e ter um controle técnico completo. Tudo pode ser personalizado, mas também são dadas sugestões automáticas para quem não domina o assunto. Além disso, o Wix App Market oferece centenas de apps para email marketing, campanhas, CRM e automações.


Recursos de SEO e marketing digital do Wix:


  • Indexação instantânea no Google.


  • Redirecionamentos em massa.


  • Integração com Semrush, Google Merchant Center, Google Search Console e Google Analytics.


  • Edição de texto alternativo (alt text) para imagens.


  • SEO personalizável, on-page e com sugestões automatizadas.


  • Apps avançados de marketing no Wix App Market.


A Nuvemshop, por sua vez, oferece um conjunto de ferramentas de SEO voltadas ao eCommerce. A plataforma oferece customização de elementos essenciais como títulos, descrições e URLs, e também disponibiliza integrações com Google Analytics, Google Search Console e Google Merchant Center.


O uso de IA aparece um pouco por meio da geração automática de descrições de produtos. Com o app WebPeak, lojistas mais avançados podem acessar recursos adicionais. Para quem busca uma estrutura básica e pronta para uso, a Nuvemshop oferece resultados adequados com pouca necessidade de configuração.


Recursos de SEO e marketing digital da Nuvemshop:


  • SEO on-page personalizável.


  • Integração com Google Analytics, Google Search Console, Perfil de Empresa e Google Merchant Center.


  • Geração de descrições de produto com IA.


  • Ferramenta de SEO com IA via app WebPeak.


  • Redirecionamento de URLs.


  • Aplicativo Nuvem Marketing.


Conclusão: se você busca mais controle, um guia passo a passo, recursos avançados e automações com IA, o Wix é a opção mais completa. Já para quem prioriza apenas uma configuração básica, a Nuvemshop é a alternativa mais simples.


Leia também: Wix é bom para SEO? Sim, e estes são os motivos.



Atendimento ao cliente


Tanto o Wix quanto a Nuvemshop oferecem suporte completo para ajudar lojistas em todas as etapas da criação e gestão de suas lojas virtuais. Ambas contam com centrais de ajuda, tutoriais e materiais de autoatendimento, além de atendimento humano por diferentes canais. A principal diferença entre Wix e Nuvemshop nesse quesito está nos horários de atendimento e nos canais disponíveis, especialmente para usuários no Brasil.





O atendimento ao cliente do Wix inclui:


  • Suporte com retorno de chamada: de segunda a sexta, das 3h às 18h (horário de Brasília).


  • Chat em português: todos os dias, das 3h às 19h (horário de Brasília).


  • Envio de tickets por email.


  • Central de Ajuda com artigos detalhados e vídeos tutoriais.



O atendimento ao cliente da Nuvemshop inclui:


  • Suporte via chat: com prazo de até 24h para resposta.


  • Suporte via email: com prazo de até 24h para resposta.


  • Suporte via WhatsApp e email: de segunda a sexta, das 8h às 22h; sábados, domingos e feriados, das 9h às 18h.


  • Chatbot integrado para dúvidas frequentes.


  • Central de Atendimento (FAQ) com tutoriais passo a passo.


Conclusão: tanto o Wix quanto a Nuvemshop oferecem suporte eficiente, mas a Nuvemshop pode ser uma escolha mais interessante para quem valoriza atendimento via WhatsApp e suporte com horário estendido nos fins de semana e feriados.



Planos e preços


Os planos e preços disponibilizados pelas plataformas refletem seu foco principal. 


Wix


O Wix possui um plano gratuito e cinco opções pagas para o ciclo de pagamento anual, com foco na escalabilidade do site e personalização dos recursos:


  • Grátis (R$0/mês): domínio Wix e recursos limitados.


  • Inicial (R$15/mês): ideal para sites simples.


  • Essencial (R$32/mês): já inclui ferramentas de eCommerce.


  • Completo (R$44/mês): foca na expansão da marca.


  • Profissional (R$340/mês): armazenamento ilimitado e recursos empresariais.


  • Empresarial: preço sob consulta.


Benefícios do Wix: mais opções de entrada com preços acessíveis, bom equilíbrio entre custo e funcionalidades, ideal para quem quer começar com pouco e escalar aos poucos.





Nuvemshop


A Nuvemshop também oferece um plano gratuito e quatro planos pagos para o ciclo de pagamento anual, focados no crescimento estruturado da loja virtual: 


  • Começo (R$0/mês): inclui uma loja básica.


  • Essencial (R$50,15/mês): inclui domínio próprio e canais de venda.


  • Impulso (R$118,15/mês): acesso ao código-fonte e ações em massa.


  • Escala (R$330,65/mês): suporte telefônico e exportações ilimitadas.


  • Nuvemshop Next: plano corporativo personalizado para grandes empresas.



Benefícios da Nuvemshop: permite criar sua loja virtual já no plano gratuito, com recursos essenciais para começar a vender. Conforme o negócio cresce, é possível adicionar funcionalidades nos planos pagos.


Conclusão: comparando Wix ou Nuvemshop, o Wix oferece preços iniciais mais acessíveis e maior flexibilidade nos planos intermediários. É possível criar um site gratuito com domínio Wix e, por apenas R$32/mês no plano Essencial, já contar com um eCommerce funcional.


Já a Nuvemshop permite começar diretamente com uma loja virtual no plano gratuito, o que facilita dar os primeiros passos nas vendas online. No entanto, o domínio personalizado só está disponível a partir do plano Essencial, o que pode representar um custo extra para quem deseja uma presença profissional.



Então, qual vai ser: Wix ou Nuvemshop?


Se você chegou até aqui, já deve ter uma boa ideia do que cada plataforma oferece. A partir desta análise, fica claro que a escolha entre Wix ou Nuvemshop depende do seu perfil de negócio, objetivos e público-alvo. Portanto, é essencial ponderar suas necessidades e selecionar a opção mais completa para seu site, tanto no presente quanto no futuro.


Escolha o Wix se você:


  • Deseja liberdade total de design.


  • Planeja criar outros sites além de um eCommerce.


  • Busca funcionalidades com inteligência artificial avançada.


  • Deseja vender nacional e internacionalmente com facilidade e precisa de integrações com ferramentas globais.


  • Prefere planos mais acessíveis no início.





Escolha a Nuvemshop se você:


  • Seu foco maior é o mercado brasileiro ou latino-americano.


  • Deseja vender em marketplaces como Mercado Livre e Shopee.


  • Busca integração com logística, pagamentos e ferramentas somente locais.


  • Valoriza suporte em português e estrutura nacional.


Ambas são ótimas soluções. Se ainda estiver em dúvida entre Nuvemshop ou Wix, nossa recomendação é testar as versões gratuitas. Nada melhor do que colocar a mão na massa para descobrir qual delas atende melhor ao seu negócio!



Wix ou Nuvemshop: perguntas frequentes


Como migrar da Nuvemshop para o Wix?


Você pode fazer a migração para o Wix importando seus dados por meio de uma planilha ou app especializado, permitindo transferir toda a sua loja, desde os produtos até as avaliações. Para isso, basta exportar os produtos da Nuvemshop em formato CSV e adaptá-los ao modelo de importação do Wix. Depois, no painel Wix, instale o app Wix Stores, acesse a seção "Produtos" > "Importar Produtos", baixe o template, edite seu arquivo de acordo e envie os dados.


Confira o passo a passo:


  • Exporte os produtos da Nuvemshop em formato CSV.


  • Instale o app Wix Stores.


  • Acesse Produtos > Importar produtos.


  • Baixe o modelo de CSV do Wix, ajuste e envie.


  • Personalize o site e publique sua loja.


Além disso, é possível adicionar manualmente produtos, configurar meios de pagamento (como Mercado Pago e PagVendas) e ajustar o layout com ajuda da inteligência artificial do Wix. Para quem deseja uma alternativa mais automatizada, o app Cart2Cart, disponível no Wix App Market, pode ajudar a importar produtos da Nuvemshop e outras plataformas, permitindo gerenciar catálogos com integração facilitada.





O Wix é melhor que a Nuvemshop para dropshipping?


Depende do seu foco. O Wix oferece integração com plataformas como Modalyst, Printful, Spocket, Dropi e muitas outras, tanto nacionais quanto internacionais. Já a Nuvemshop permite conexão com fornecedores locais mais específicos, como o Mandaê para gestão de fretes.


Se o seu público estiver limitado apenas ao Brasil, a Nuvemshop é uma opção interessante. Mas se quiser ter a oportunidade de alcançar o público nacional e internacional, o Wix se destaca.



Posso usar um domínio próprio em ambas as plataformas?


Sim. O Wix oferece domínio gratuito por 1 ano em planos pagos, agilizando o processo. A Nuvemshop permite registrar um domínio próprio a partir do plano Essencial, com configuração via DNS.



Qual plataforma oferece melhor suporte para quem está começando?


Se você quer uma plataforma fácil de usar, com IA ajudando em cada etapa da criação, o Wix pode ser a melhor escolha, oferecendo suporte em português em todos os planos, além de contar com uma enorme comunidade de 250 milhões de usuários em todo o mundo.


Se você já tem alguma experiência em eCommerce e foca no mercado local, a Nuvemshop oferece boas soluções com suporte próximo e localizado, contando com opções de contato por WhatsApp.



Nota do editor: as informações apresentadas são verdadeiras na data de criação deste artigo em 14 de agosto de 2025, salvo indicação em contrário.


 
 

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