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Pequenos Negócios \ 18 de janeiro de 2018

Como Preparar uma Página “Sobre” para Conquistar Seus Visitantes

Uma excelente página “Sobre” (ou “Sobre Nós”, ou mesmo “Quem somos”) funciona como um aperto de mão firme ou uma charmosa frase inicial em um evento de ‘networking’, já uma página ruim é mais como uma mancha no seu paletó e um pedaço de feijão preso entre os dentes. Esta página te permite mostrar os pontos mais fortes do seu negócio, fornecer a informação essencial sobre sua atividade e resumir de forma geral a identidade única da sua empresa. Está com receio que este processo seja demasiadamente difícil para você? Se seguir os 9 passos mencionados neste artigo, vai ser tão fácil quanto criar um incrível site Wix.

Veja a seguir nossas 9 dicas para criar uma impressionante página “Sobre”.

Estruture sua página “Sobre”

Exatamente como na construção civil, onde os operários não empilham os tijolos antes de ter um plano detalhado para a casa toda, você também deve ter uma ideia geral para a estrutura e design de sua página ”Sobre” antes de começar a jogar conteúdo nesta página como se ela fosse uma liquidificador! As páginas “Sobre” são vulneráveis e podem virar as “sobras do jantar” do seu site, onde se adiciona uma mistura incoerente de conteúdo que você não sabia onde colocar.

Ao abordar a estrutura de sua página ”Sobre”, tente decidir antecipadamente:

  • Qual tipo de informação você gostaria de incluir nesta página – e quais detalhes você gostaria de omitir.
  • Como vai estruturar a página – quantas faixas, fotos, parágrafos, etc.
  • Como o estilo da página vai refletir o espírito da sua empresa.
  • Quais as fotos que você vai usar.
  • Se gostaria de adicionar vídeos.
  • Como conectar a página ”Sobre” às outras páginas em seu site e às suas redes sociais.

Conte uma história

Toda história tem um início. Os clientes que visitam seu site vão gostar de saber quando, onde e como sua empresa começou. Histórias sobre a burocracia ou mostrar sua própria odisséia são duas formas de rapidamente perder a atenção de seus leitores, mas se você lembrar de algumas piadas engraçadas que não batam de frente com a imagem da sua empresa e que você se sente à vontade para contar, por que não compartilhá-las com os leitores? Se seu trisavô começou o negócio familiar para gerenciamento da mídia social em 1904, isso é um fato que vale a pena mencionar. Mas cuidado, não abuse das piadas: elas são como os temperos. Se você adicionar na medida certa, vão dar um sabor maior à sua história. Por outro lado, se for demais pode estragar todo o seu enredo.

Agora de forma mais séria, certifique-se de enfatizar a parte interessante do seu histórico. Se você tem alguns anos de experiência no seu campo, isso deve constar em algum lugar do seu texto. Abriu sua empresa ontem e ainda está esperando seu primeiro show? Foque no seu estilo moderno e inovador. Resumindo, conte a sua história desde o início enquanto dá uma luz sobre as partes mais importantes e relevantes.

Como Preparar uma Página “Sobre” para Conquistar Seus Visitantes

Pense no presente

Mostrar suas raízes é uma coisa boa, mas não negligencie sua atividade atual. O fluxo do texto deve mostrar crescimento e desenvolvimento desde o início até o presente momento. No entanto, ao descrever suas mais recentes operações comerciais, lembre-se de não compartilhar informação que possa fazer você perder clientes em potencial. Não dê destaque a projetos que possam fazer alguns visitantes procurar outras opções, não exponha demasiados detalhes sobre clientes anteriores (mesmo que tenha autorização para isso, você não precisa acabar por ser conhecido como o tipo fofoqueiro) e não exagere ao descrever seus produtos (não há a menor chance do Neymar, da Ivete ou da Rainha Elizabeth afirmarem que sua loção para os pés é a melhor que já compraram).

Use a página “Sobre” para contar para os usuários o que você está oferecendo. Mesmo que outras seções do seu site contenham uma análise completa dos seus produtos e serviços, esta página é o local para incluir um resumo curto e claro dos empreendimentos da sua empresa junto com uma lista de todos os seus pontos positivos.

Use a voz da sua empresa

Há um certo estilo no conteúdo que você publica, um tipo de linguagem que as pessoas estão acostumadas a escutar de você. Este tom especial pode ser encontrado no texto do seu site, no seu design, no conteúdo que você escolhe publicar em seus perfis nas redes sociais e no cheiro do seu teclado. Ok, talvez sem o último (sua preferência de salgadinhos pode e deve ser só sua).

Além de ficar alinhado com a voz que você desenvolveu para a sua marca, tente pensar antecipadamente sobre o estilo de redação mais adequado para a página “Sobre”. Obviamente, se o seu negócio é uma pequena consultoria financeira, não deve usar a linguagem mais informal. Por outro lado, não use uma linguagem jurídica para descrever seu novo “food truck”. Pense a respeito da vibe que você quer transmitir e como vai servir ao propósito do seu negócio.

Jogue fotos e vídeos nessa mistura

Este é bem simples. Fotos e vídeos proporcionam um aspecto visual vital quando você apresenta a sua empresa. Além disso, estudos em neuromarketing mostram que o conteúdo visual humaniza a sua marca e reforça a confiabilidade. Este tipo de mídia mostra as pessoas que estão por trás do seu negócio e diminui a distância entre a sua equipe e seus visitantes.

O ideal é incluir fotos e vídeos do seu local de trabalho e não fotos de um banco de imagens que só vão passar a sensação de uma falsa empresa. Se usar uma câmera não é o seu forte, consulte seus amigos e colegas. O resultado final deve ser estético, mas não precisa parecer uma foto de revista.

Como Preparar uma Página “Sobre” para Conquistar Seus Visitantes

Assegure-se de não ter erros de ortografia ou de gramática

Sabemos que esta é uma dica que você deve seguir sempre que redigir um texto, mas às vezes, depois de ter trabalhado na sua página “Sobre” durante dez dias seguidos, há um forte impulso para digitar o parágrafo final, clicar em publicar e correr para assistir ao mais recente episódio de Game of Thrones. É difícil resistir, mas não podemos deixar de frisar como é importante reler o seu texto. Invista 15 minutos relendo seu conteúdo e vai ser tão lucrativo como investir no Steve Jobs quando ele ainda trabalhava na sua garagem. Além disso, não deixe de usar um bom corretor ortográfico para lhe ajudar numa hora de necessidade.

Faça seu dever de casa em relação ao SEO

A página “Sobre” não flutua em um universa paralelo, separada do restante do seu site. Você precisa se certificar que essa página também funcione como mais uma alavancada no seu site perante a escada dos resultados de busca. Todas as regras do SEO (Search Engine Optimization, ou Otimização dos Motores de Busca em português) também se aplicam aqui:

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Faça um link para suas redes sociais

Está na hora de perder a vergonha e dar aquele giro nas redes sociais! Normalmente, a página “Contato” é o local para incluir os links para suas páginas de Facebook, Twitter, Linkedin, etc. Mas isso não significa que a página “Sobre” não possa incluir esses link também. Mostrar sua vasta presença social é um outro aspecto importante da atividade da sua empresa.

De forma semelhante, certifique-se que as seções Sobre em seus perfis e páginas sociais não sejam simplesmente o resultado da arte de copiar e colar. O conteúdo não precisa ser completamente diferente, mas você deve tentar adequá-lo à plataforma onde se encontra.

Mostre sua reputação

Mesmo se diariamente você é mais modesto, quando se trata do seu negócio não deixe de mostrar a boa reputação que você tem no meio. O texto “Sobre” não é uma propaganda, mas deve apresentar sua empresa de forma positiva, destacando seus serviços e produtos exclusivos e sua confiabilidade. As melhores formas para fazer isso são:

  • Análises e recomendações dos clientes – As análises e críticas positivas são uma forma excelente de apresentar sua empresa como um estabelecimento confiável e fidedigno. No entanto, algumas vezes, as análises ou críticas podem ser uma faca de dois gumes. Se está preocupado que algumas críticas de clientes possam manchar sua página de análises positivas, você pode escolher uma a uma essas boas críticas ou reunir menções positivas nas redes sociais.
  • Depoimentos – Os depoimentos dos clientes são um pouco diferentes das análises. Podem ser em texto ou vídeo e são mais diretos e detalhados, mostram confiança e alavancam a credibilidade da sua marca. Adicionar os nomes e fotos dos clientes vai realçar o efeito do depoimento.
  • Imprensa – Por último, mas não menos importante, a cobertura da mídia. Todos sabemos a magia do “Como visto na TV”. TV, rádio e mídia impressa não são o que costumavam ser há 20 anos atrás, mas ainda ajudam a posicionar sua empresa como uma empresa de referência em seu ramo.

Como Preparar uma Página “Sobre” para Conquistar Seus Visitantes

Dica Bônus: Apresente números e infográficos

Pense em seus leitores. Não os deixe encarar os blocos de texto que você criou sem umas pausas para refrescar. Exatamente como as garrafas de água que são entregues aos corredores durante uma maratona, incluir números interessantes sobre a sua empresa através de atrativos infográficos e ilustrações é uma forma excelente de dar às pessoas uma pausa na leitura e adicionar informação importante em um estilo fácil de ler. Os ícones também servem como aquele tempero que vai fazer seu texto se destacar. Se você quer um bom exemplo de uma página “Sobre”, simplesmente dê uma olhada na nossa.

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Por Equipe Wix

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