9 passos para criar a melhor estratégia de conteúdo para o seu negócio

diAutor: Maddy Osman

O marketing de conteúdo é poderoso e, ao longo dos anos, tem se tornado um recurso cada vez mais eficiente para direcionar tráfego para seu site e para adicionar potenciais clientes ao seu funil de vendas. Entretanto, escrever artigos de blog aleatoriamente sem ter uma estratégia não é eficaz, e aplicar o marketing de conteúdo sem ter um plano em mente é sinônimo de perda de tempo.

A boa notícia é que com apenas um pouco de planejamento e alguns recursos, você pode criar conteúdo que ajude a sua marca a atingir seu público-alvo.

Neste guia, você vai encontrar todas as etapas necessárias para criar uma estratégia de conteúdo eficiente, incluindo:

1. Defina metas para seu marketing de conteúdo

2. Crie um sistema para mensurar suas metas

3. Defina seu público-alvo

4. Crie um calendário de conteúdo

5. Crie briefings detalhados

6. Pesquise palavras-chave

7. Crie conteúdo

8. Publique e promova seu conteúdo

9. Atualize seu conteúdo

01. Defina metas para seu marketing de conteúdo

Não se precipite. O primeiro passo para construir uma boa estratégia de marketing de conteúdo é definir suas metas.

Para tal, você deve conseguir responder a seguinte pergunta: “O que eu quero que os usuários façam depois de ler meu conteúdo?”. A maioria dos proprietários de empresas deseja conversões ou vendas como resultado direto de seus esforços de marketing, mas para que isso aconteça, é necessário ter um marketing de conteúdo que aborde os usuários em todas etapas da jornada do comprador, que são:

• Aprendizado e descoberta

• Consideração da solução

• Decisão de compra

O ideal é que você tenha conteúdo voltado para cada etapa. No entanto, se quiser otimizar seu site, você também pode analisar tais etapas para saber para onde deve direcionar seu conteúdo.

Além do funil de vendas, o marketing de conteúdo também pode ajudar você a:

• Estabelecer sua marca

• Demonstrar conhecimento sobre um tópico

• Responder às dúvidas dos clientes

• Contar a história da sua marca

• Aumentar sua presença online

Identifique os problemas que seu marketing de conteúdo precisa solucionar e crie um plano para resolvê-los. Além disso, você também pode usar botões de call to action para influenciar seus visitantes a:

• Agendar uma chamada/reunião de vendas

• Entrar em contato através de um formulário de contato

• Inscrever-se para uma newsletter por email

• Fazer uma compra

02. Crie um sistema para mensurar suas metas

Após definir as metas mais importantes da sua estratégia de marketing de conteúdo, é necessário mensurar seu progresso. Você vai precisar determinar os indicadores-chave de desempenho (KPIs) que tenham a ver com o que você quer alcançar, como:

• Tráfego orgânico

• Taxa de rejeição

• Taxa de conversão

• Taxa de cliques

A melhor maneira para saber essas métricas é usando o Google Analytics. Você pode adicioná-lo gratuitamente ao seu site Wix para mensurar cada um desses KPIs de marketing de conteúdo e muito mais. Se você quiser saber mais sobre esta ferramenta de análise, confira o programa de certificação gratuito da Google Analytics Academy.

03. Defina seu público-alvo

Se sua marca já for estabelecida, você provavelmente já tem algumas informações do seu público-alvo. Caso contrário, será necessário descobri-las para definir sua estratégia de conteúdo.

Você deve estabelecer metas e descobrir qual é o seu público, se não vai ser impossível criar conteúdo impactante e seu marketing de conteúdo não vai gerar resultados. Antes de começar a sua estratégia, você deve conseguir responder às perguntas: “O que queremos que aconteça depois que os visitantes interagirem com nosso conteúdo?” e “Quem é nosso visitante ideal?”.

Quando o seu Google Analytics estiver instalado e configurado, acesse seu painel de controle e comece a pesquisar pelo seu público-alvo. Consulte o relatório de Público-alvo para obter mais detalhes sobre os usuários que acessam seu site.

04. Crie um calendário de conteúdo

O calendário de conteúdo é uma ótima maneira de definir o que você espera, desenvolver um fluxo de trabalho e acompanhar o progresso das suas metas de conteúdo. Para evitar atrasos, você pode usá-lo para planejar conteúdos evergreen (que poderia ser traduzido como perene ou duradouro) e comemorativos.

Analise a sua situação e seja realista quanto à sua disponibilidade para produção de conteúdo.

• O que você e sua equipe conseguem fazer em um determinado mês?

• Quando os rascunhos devem ser entregues?

• Quando você vai publicar o conteúdo?

Responda a essas perguntas com honestidade para conseguir desenvolver um cronograma que possa ser cumprido regularmente, pois um dos elementos mais importantes de uma estratégia de conteúdo é a consistência.

Seu calendário de conteúdo será diferente dependendo das suas metas e de como sua equipe se organiza. É possível criar um calendário de conteúdo com o sistema de gerenciamento de projetos e tarefas que você usa, então, se possível, tente não se arriscar a usar uma nova ferramenta, especialmente se você não tiver experiência.

Se você não possui um sistema que consiga criar um calendário de conteúdo, aqui estão algumas sugestões simples e eficazes:

• Crie uma planilha no Planilhas Google. Você pode separar os diferentes tipos de conteúdo por cores e organizar as abas por mês. O HubSpot tem um modelo de calendário de conteúdo que você pode usar gratuitamente.

• Use o Google Agenda para definir datas de entrega e lembretes de criação do conteúdo planejado.

• Se estiver procurando uma solução mais robusta, escolha uma ferramenta de terceiros para planejar a produção do seu marketing de conteúdo.

Independentemente da ferramenta que você escolher, certifique-se de definir datas de entregas exatas para cada etapa do processo e de atribuir pessoas responsáveis para executá-las.

Lembrete: Conteúdo não se limita apenas a posts do blog. Considere publicar em outras redes sociais, enviar emails e usar outros recursos de conteúdo que podem lhe ajudar a atingir suas metas e alcançar seu público-alvo, como white papers, e-books e webinars.

05. Crie briefings detalhados

Para organizar a criação de cada post e ter uma estratégia de conteúdo bem-sucedida, você deve criar um modelo de post que define:

• O nome do tópico

• A categoria do conteúdo

• As palavras-chave para segmentar

• A contagem de palavras

• Os recursos para referência

• As etapas da jornada do comprador

Essas seções criam parâmetros a serem seguidos por você ou por seu redator e ajudam a manter a organização do conteúdo.

Ao definir as etapas da jornada do comprador, você cria um propósito para o seu conteúdo. O conteúdo de um post que informa sobre um produto ou serviço é diferente daquele que pretende convencer alguém a comprar algo. Se você não tiver tempo para fazer tudo por conta própria, esse modelo vai facilitar a atribuição da criação de conteúdo para os membros da sua equipe ou freelancers.

06. Pesquise palavras-chave

A pesquisa de palavras-chave é uma das maneiras mais eficazes de fazer com que seu conteúdo se classifique e seja exibido nos resultados de motores de busca. Você pode escrever o melhor conteúdo sobre um assunto específico, mas se você não souber como direcioná-lo de forma eficaz, seu público pode nunca vê-lo.

Gaste o tempo que precisar para identificar as palavras-chaves que estão sendo mais usadas pelo seu público. Essa etapa vai ser valiosa para a criação do seu conteúdo.

Há muitas ferramentas que podem lhe ajudar a encontrar as palavras-chave mais buscadas. Elas também são úteis para descobrir as métricas de SEO mais relevantes, como:

• A dificuldade da palavra-chave

• O volume de busca mensal

• O custo por clique

Aprenda mais sobre esses conceitos e os use, literalmente, ao seu favor. Quando uma palavra-chave possui um alto volume de busca, pode até parecer que ela é a melhor opção, mas se você usá-la, você vai competir com várias outras páginas que também aparecem nos resultados da busca quando esta palavra-chave é buscada.

Ao escolher as palavras-chave, considere a intenção de busca do usuário e as etapas da jornada do comprador. Uma busca pode ser:

• Informacional

• Navegacional

• Transacional

• Comercial

Seu conteúdo deve ser exatamente o que o usuário está procurando. Para que as pessoas encontrem seu conteúdo quando buscarem por um produto que você vende, opte por usar palavras-chave informativas em vez de transacionais.

Você também pode usar o Google para encontrar palavras-chave relacionadas e relevantes. Digite sua palavra-chave na barra de busca e veja as seções As pessoas também perguntam e Pesquisas relacionadas. Consulte também as sugestões de preenchimento automático do Google para saber sobre o que as pessoas estão pesquisando.

Tudo isso pode ajudar você a tornar o seu conteúdo mais específico. Assim, em vez de falar sobre um assunto geral, você pode se concentrar nos problemas que seu público busca e deseja saber mais. Isso vai ajudar a direcionar o tráfego para seu site.

07. Crie conteúdo

A criação de conteúdo para a web não é um bicho de sete cabeças. Na verdade, é possível adquirir essa habilidade, e é provável que ela seja útil em outras áreas do seu negócio.

Tente dividir a criação de conteúdo em quatro etapas.

Faça uma pesquisa

Comece reunindo os recursos e as informações necessárias para escrever seu conteúdo. Pesquise sobre o assunto que você está escrevendo, seu público-alvo e salve as fontes que você deseja incluir para poder consultá-las quando estiver criando seu esboço e escrevendo seu rascunho.

Crie um esboço

Um esboço define a estrutura geral do seu texto. Se baseie em seu briefing e use seus principais tópicos para se guiar na hora de elaborar seu post.

Confira se seu esboço apresenta o assunto de forma clara para o leitor. Sempre que possível, crie títulos que incluam suas palavras-chave e, abaixo deles, adicione os tópicos que vão ser abordados no rascunho.

Escreva um rascunho

A partir do conteúdo do seu esboço, desenvolva o texto até que esteja praticamente pronto. Essa não é a última etapa do processo, então não precisa caprichar tanto, pois você vai editar e melhorar o texto na próxima etapa.

Edite seu conteúdo

Seu rascunho deve passar por várias edições de conteúdo, gramática e fluxo. É sempre bom que alguém, além do redator, revise o conteúdo. Contratar um editor ou pedir auxílio a um funcionário que goste de gramática pode ajudar a detectar qualquer escrita inadequada ou erros que possam passar uma imagem pouco profissional de sua empresa.

08. Publique e promova seu conteúdo

Após aperfeiçoar seu conteúdo, o próximo passo é integrá-lo em seu sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS). Você pode optar por escrever ou editar seu conteúdo em um documento separado ou diretamente em seu CMS.

Antes de publicar algo, confira se sua página foi otimizada corretamente. Verifique o slug do URL, o título para os motores de busca (ou a tag de título), a descrição do post (ou meta descrição) etc.

Antes de publicar seu conteúdo, verifique o painel do Wix SEO para garantir que suas configurações estejam devidamente otimizadas para a busca.

Siga seu calendário de conteúdo, faça posts em redes sociais para cada conteúdo que você publicar e comece a promovê-los. Crie também uma lista de verificação para não se esquecer de executar tarefas que sejam importantes para o seu negócio, como:

• Repostar no Medium e no LinkedIn e considerar como as outras plataformas distribuem o conteúdo.

• Compartilhar na sua newsletter por email.

• Utilizar o Twitter para interagir com marcas e fontes citadas em seu conteúdo

09. Atualize seu conteúdo

Assim como qualquer outra parte do seu negócio, seu conteúdo precisa ser mantido atualizado. Portanto, planeje a revisão mensal ou trimestral de seu conteúdo e estratégia. Você pode usar o Google Agenda para definir lembretes de revisão.

Além disso, planeje o rastreamento de suas palavras-chave. Existem ótimos recursos de performance que permitem ver classificações de palavras-chave em tempo real. Se você perceber que suas classificações diminuíram, é um bom sinal para atualizar seu conteúdo.

O marketing de conteúdo é um processo. Se dedique!

Produzir conteúdo é uma ótima maneira de divulgar sua empresa, agregar valor aos seus clientes e construir sua marca. Para ter sucesso em sua estratégia de conteúdo, defina suas metas e saiba como mensurá-las. Conheça o seu público-alvo, encontre as melhores palavras-chave e crie um briefing para cada post.

Crie um calendário de conteúdo para gerenciar as datas de publicação e a divulgação do conteúdo. Tente ser consistente e planeje as atualizações dos seus conteúdos. Depois disso, é só relaxar e colher os frutos de uma estratégia de conteúdo eficiente.

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Maddy Osman - Criadora do The Blogsmith Maddy Osman é profissional em criação de conteúdo envolvente, e usa as melhores práticas de SEO para ajudar líderes de pensamento e agências de marketing a concluírem seus projetos. Visite o site de Maddy para saber mais sobre seu processo e experiência. Twitter | Linkedin