Na segunda parte da nossa série de workshops de SEO, você vai aprender tudo sobre a intenção dos seus compradores: como identificar a intenção e como analisar a intenção para encontrar novas oportunidades para sua loja. Nossos profissionais do Wix SEO vão ajudar você a entender a importância da identidade dos seus sites para deixar seus produtos em primeiro lugar nas páginas de resultados de pesquisa.
Transcrição: SEO avançado para eCommerce
Oradores
Liat Karpel Gurwicz, Diretor de marketing para eCommerce, Wix
Mordy Oberstein, Representante da comunidade de SEO, Wix
00:04
Liat: Sejam bem-vindos ao nosso workshop do Wix eCommerce. Esta semana, vamos falar sobre SEO avançado para eCommerce. Meu nome é Liat, e eu sou responsável pelo marketing de eCommerce no Wix. Mordy está aqui com a gente hoje. Mordy, você gostaria de se apresentar ao nosso público?
Mordy: Claro! Eu sou o Representante de SEO aqui no Wix. Basicamente, isso significa que é minha responsabilidade manter a comunidade de SEO informada sobre o que estamos fazendo aqui no Wix, melhorar a plataforma para SEO e vice-versa, e manter o Wix atualizado com as melhores e mais recentes práticas da indústria de SEO.
00:41
Liat: Muito legal. Vocês não sabem disso, mas o Mordy é um verdadeiro expert em SEO. É um privilégio para nós recebê-lo aqui hoje. Por favor, façam muitas perguntas difíceis para ele. Eu vou adorar ouvir ele respondendo às perguntas de vocês.
Mordy: Obrigado.
Liat: Na programação de hoje, queremos muito falar sobre como elevar o nível do seu conteúdo de eCommerce, qual o papel da intenção no SEO, como identificar a intenção na SERP, como usar a análise de intenção como um meio para encontrar novas oportunidades e, por fim, o que é identidade do site e por que ela é tão importante. E como eu disse, hoje vamos responder ao máximo de perguntas que pudermos durante toda a sessão. Sem mais delongas, Mordy, vou passar a palavra para você.
01:34
Mordy: Vamos falar sobre qual é o papel da intenção em SEO. O que quero dizer com intenção é a razão pela qual uma pessoa busca por algo. E há várias razões que explicam porque a mesma consulta ou a mesma palavra-chave pode significar coisas diferentes. Portanto, este é um tópico muito interessante e amplo em SEO, e é muito importante. Vamos começar.
Neste ponto da jornada ou do processo de SEO, assumo que você já otimizou suas tags de título, que são os títulos que aparecem na página de resultados do Google, descrições de produtos ou de serviços, nomes e títulos de produtos, cabeçalhos de página e estrutura de link, ou links internos. Isso significa que você deve adicionar um link para as páginas que realmente importam em todo o seu site. Digamos que você tem um post no blog que fala sobre o que seu produto ou serviço faz. Você deve adicionar links dos seus produtos nesses posts do blog, de modo que o Google consiga entender quais das suas páginas são muito, muito importantes. Estou supondo que você já tenha inserido coisas como texto alternativo nas imagens etc. Esse é um processo contínuo, e mesmo que você ainda não tenha feito, esta apresentação assume que sim.
A questão é: E agora? Eu fiz todas as coisas básicas. O que faço a seguir? Entrei no estádio de futebol. Como faço para entrar em campo? Esse tipo de coisa. Há muitas maneiras para conseguir ter um SEO bem sucedido, incluindo fazer a engenharia reversa da SERP. Isso significa descobrir a intenção do usuário e encontrar novas oportunidades ao fazer isso. Vou explicar exatamente o que quero dizer com "engenharia reversa da SERP". Acho que temos algumas perguntas para responder agora.
03:09
Liat: Já temos algumas perguntas para fazer antes de entrar em detalhes. Mordy, a primeira pergunta que temos para você hoje é da Crystal. E ela diz: "Me disseram que os sites Wix tem uma taxa baixa no Google. Até que ponto isso é verdade? E isso pode ser contornado?”. Não vamos pegar leve contigo hoje, Mordy.
03:32
Mordy: Ah! A propósito, eu gostei dessa pergunta. Recentemente, fiz uma apresentação completa sobre isso no Semrush, sobre os recursos de SEO. Então, vamos voltar para 2017. John Mueller, do Google, que é o principal evangelista do Google na comunidade de SEO, foi citado. Ele diz que não há nada que impeça um site Wix de ter um bom desempenho nas buscas. Há uma semana atrás, ou duas, estive com o John conversando sobre CMSs e, especialmente, sobre o Wix. Vale ressaltar que ele é evangelista do Google. Ele falou que uma das coisas notou é que os CMSs como o Wix, em particular, fazem um bom trabalho ao lidar com os aspectos técnicos de SEO. E ele gosta disso porque permite que você, que possui uma empresa, se concentre naquilo que ele acha que falta, que é o conteúdo.
A coisa principal e mais importante que você pode fazer em termos de SEO é, de fato, escrever conteúdo de qualidade e que seja direcionado. E o Google estava me dizendo: "olhe, proprietário de empresa, há uma lacuna ali". E esse é o problema. Você pode usar uma plataforma como o Wix para não ter que se preocupar com essas outras coisas técnicas e poder se concentrar em criar um ótimo conteúdo. Agora, se você quiser fazer coisas mais avançadas, temos uma grande infinidade de recursos avançados de SEO. Eles estão totalmente prontos para você usar, mas não há absolutamente nada que impede você de se classificar se usar a plataforma Wix.
04:47
Liat: Incrível. Vocês ouviram isso de um especialista. Agora você só precisa trabalhar para garantir que sua loja seja classificada. Então Mordy, outra pessoa está perguntando: "quanto tempo demora para o SEO funcionar?”
05:02
Mordy: Olha, essa é uma ótima pergunta. Há um estudo... Acho que o Ahrefs fez um estudo sobre isso, não me lembro exatamente o prazo que eles deram. Mas eu acho que leva seis meses para realmente começar a dar certo. Não quero dar um prazo ou um número, mas é um processo demorado. Pense nisso como um namoro. Você não se casa após o primeiro encontro, então não pode pedir ao Google para se casar com seu site após seu primeiro dia no ar. O Google precisa entender, e isso leva tempo, o que é o seu site, o que ele faz, o que são essas páginas e o que elas estão tentando fazer. Conforme você fica mais ativo, atualizando e criando mais conteúdo, você mostra ao Google: Ei, eu estou vivo, nós somos um site ativo que está no ar". Essas coisas serão úteis para você, já que o Google vai rastrear seu site com mais frequência e entendê-lo melhor. Então, isso leva tempo. Continue criando conteúdo, continue trabalhando e, lentamente, mas certamente, ele vai se classificar.
05:55
Liat: Certo. Sim, é definitivamente um esforço de longo prazo. E posso dizer que nós mesmos estamos sempre investindo nesse objetivo de longo prazo. Então, você com certeza vai precisar dedicar tempo e se esforçar. O Justin quer saber: "a descrição do meu site no Google tem palavras que eu não adicionei em minhas configurações de SEO no Wix. Por quê?”
06:17
Mordy: Essa é uma pergunta muito boa. Na verdade, na maioria das vezes, o Google não usa suas próprias palavras. Estamos falando sobre as meta descrições ou a descrição que você vê abaixo do título na página de resultados. Estudos têm mostrado que, na maioria das vezes, o Google cria uma ele mesmo.
Por alguns motivos, ainda recomenda-se que você mesmo escreva essas meta descrições. O primeiro é que se você aparecer, vai poder controlar a narrativa. No entanto, o Google disse que, embora as meta descrições não sejam um fator de classificação, elas não determinam o quão bem você se classifica ou não. Um dos evangelistas do Google, Martin Splitt chegou a dizer que eles meio que olham a descrição para ter uma noção geral do assunto da página. Então, indiretamente, você ajuda o Google a entender melhor sua página. Também é muito importante entender onde o Google pega esse conteúdo quando reescreve a descrição. Isso acontece pois ele se baseia nos resultados de busca e tenta fazer com que a descrição corresponda aos próprios resultados. O Google geralmente a retira do topo de sua página. Então, quando você for pensar em conteúdo, ou escrever conteúdo, e quiser avaliar o que vai acontecer quando você aparecer no Google, pense que o Google geralmente vai retirar essas meta descrições, ou reescrevê-las, com base no que está na parte superior da sua página.
07:29
Liam: Entendi. Então, acho que você meio que respondeu isso. Mas a Sweta está perguntando: "como os metadados colaboram com o SEO?”
07:37
Mordy: Certo. Os metadados não têm nada a ver com SEO, embora algumas pessoas pensem que sim. É como as meta palavras-chave, que também não tem mais relação. Tinha quando o Google começou. O principal fator em termos de metadados que você precisa pensar são os meta-títulos ou as tags de título. Esses são os títulos que aparecem na página de resultados. O Google usa isso para entender como um leitor olha para um título e entende sobre o que sua página pode ser. De um jeito ou de outro, não vai mudar nada se o Google obtiver uma compreensão geral da sua página. Mas pode ajudar, e ajuda, o Google a entender melhor do que se trata sua página.
08:17
Liat: Ótimo. O Richard diz que: "os nomes dos meus produtos não dizem exatamente o que é o produto. O que faço para não confundir o Google?”
08:27
Mordy: Então, o nome do produto deve mencionar o que é o produto em algum momento. Por exemplo, outro dia eu estava procurando por almofadas e no anúncio tinha o nome da almofada. Era algo como "almofada com estrelas e listras". Ele dizia "estrelas e listras", e após um espaço ou dois pontos dizia "almofada". Portanto, você pode colocar o nome específico do seu produto. Sabe, você pode brincar um pouco. Ao final, você pode inserir "almofada", que é o nome do produto. O Google... E, geralmente, isso deve estar em um H1 se for em uma página de produto. Então, isso é muito importante para o Google entender exatamente o que é, porque se você dá um nome divertido ao seu produto, o Google não vai conseguir entender realmente o que ele é.
09:07
Liat: Entendi. Então, isso significa que você deve ser direto e específico. Você pode até brincar com sua marca, mas certifique-se de incluir as informações do produto.
09:15
Mordy: Isso mesmo. Sim.
09:18
Liat: Legal. Então, enquanto estávamos falando sobre os H1, o Assaf perguntou: "qual é a diferença entre H1 e H2? Devemos colocar todas as informações do produto no H1?”
09:31
Mordy: Essa é a verdadeira essência. Então, os profissionais em SEO vão gostar dessa pergunta. Certo. Você tem diferentes estruturas em sua página. Pense nisso como um trabalho da faculdade. Vamos supor que o seu trabalho tem um título. Você tem vários cabeçalhos. Os H2s, e talvez os H3s, dão estrutura à sua página e ajudam o Google e o seu leitor a entender o que há nesta página. Então, pode ser que o nome do produto ou do serviço esteja no H1. Você pode inserir alguma informação no H1 e adicionar H2s com os detalhes de envio, especificações ou uma descrição do produto. Você pode até mesmo adicionar um H3. Entretanto, o H3 é mais usado nos posts do seu blog. Dá pra usar até mesmo H4, H5 e H6, mas você não precisa ir tão longe assim. Mas sim, esses cabeçalhos são muito importantes para o Google e para os leitores. Eles formam a estrutura da sua página. Ele diz ao Google: "ok, esta página é sobre isso, esta seção é sobre aquilo, e aquele é o assunto da próxima seção". O Google pode olhar para esses cabeçalhos e dizer: "ok, entendi mais ou menos sobre o que é esta página sem precisar realmente entender cada palavra".
10:31
Liat: Entendi. Ok, ótimo. Acho que, por enquanto, essas são as perguntas. Vamos continuar.
10:35
Mordy: Maravilha. Essas perguntas são muito boas. Estamos falando sobre intenção, sobre como entender e identificar a intenção. A questão é: como entendemos o que o Google nos mostra em termos de intenção? Como podemos pegar as várias intenções que o Google nos mostra? E meu clicador não está funcionando. Agora está. Então, eu não quero ir muito longe neste assunto. Mas em 2015, o Google lançou sua primeira propriedade de aprendizado de máquina, chamada RankBrain. Não é exatamente IA. Tecnicamente, ela é de aprendizado de máquina. E há uma pequena diferença nisso. Você não precisa saber todos os detalhes essenciais sobre isso porque é muito interessante. Mas o que você precisa saber são essas coisas. O RankBrain e os desenvolvimentos adicionais que o Google fez ao longo desse tempo mostraram ao Google a capacidade de entender exatamente o que as pessoas estão procurando. E o Google meio que se deu conta de que uma mesma palavra-chave pode significar uma coisa para um usuário e outra totalmente diferente para outro usuário. E o Google disse: "sabe o que devemos fazer? Devemos mostrar resultados que falam com ambas as intenções do usuário, que sejam para ambos os usuários. Na mesma página de resultados. A propósito, SERP significa página de resultados do motor de busca.
11:41
Liat: Espere Mordy, o público está me pedindo algumas coisas aqui. Eles estão dizendo: "por favor, por favor, Mordy, isso é complicado. Vá devagar".
11:50
Mordy: Desculpe, desculpe. Certo. A página de resultados do motor de busca, que é basicamente a página do Google, tem muitos, muitos propósitos, e ela tenta atender a muitos usuários diferentes que fazem uma busca usando o mesmo termo de pesquisa, mas que podem significar coisas muito diferentes. E desde 2015, o Google tem sido muito bom em descobrir os vários significados de uma pesquisa. Em um segundo, eu vou mostrar pra vocês exatamente o que quero dizer. Mas isso significa, no geral, que há algumas coisas muito inesperadas que aparecem nos resultados, algumas páginas tão inesperadas que fariam você pensar que elas não deveriam aparecer. E isso também significa que há uma oportunidade realmente inesperada.
12:29
Mordy: Aqui está um exemplo concreto disso. Então, "comprar seguro de vida" foi a busca que fiz aqui. Há cinco, seis ou dez anos atrás, sei lá, tudo o que apareceria aqui seriam páginas onde você pode comprar seguro de vida. E parece bastante simples. Se eu digitar "comprar seguro de vida", você não acha que quero comprar seguro de vida? Bem, a resposta é não. Porque o primeiro resultado... Se você passar por todos esses anúncios, e você verá por que todos esses anúncios estão lá em um segundo... Se você rolar passado todos esses anúncios, o primeiro resultado é "como comprar seguro de vida", você não pode realmente comprar seguro de vida no primeiro resultado para esta busca. É por isso que as pessoas que vendem seguro de vida anunciam, para aparecer acima desse resultado.
Liat: Certo.
Mordy: Então, a moral da história é que os sites de comércio realmente precisam criar conteúdo informativo, porque isso abre um novo conjunto de portas para você e isso pode aumentar suas chances de classificação. Deixa eu mostrar para vocês exatamente o que quero dizer com isso. Então, vamos dar uma olhada em toda a primeira página de resultados para a busca "comprar seguro de vida". E o que eu fiz aqui foi codificar a página de resultados por cores para vocês. Em vermelho estão todas as páginas que dão informações sobre como comprar seguro de vida, onde comprar seguro de vida e qual é o melhor seguro de vida. E todos os resultados em amarelo são lugares onde você pode realmente comprar seguro de vida da Geico, Allstate e todas as outras companhias de seguros.
O que você vai notar é que existem seis espaços com páginas informativas. E existem apenas quatro espaços com páginas de comércio. Em outras palavras, se você tem um site de vendas, se você vende seguro de vida, por exemplo, e quer se classificar aqui na SERP aqui, nesses resultados, você só tem quatro oportunidades para fazer isso. E não importa quão incrível seja seu conteúdo, quão grande seja sua página, quão incrível seja seu site, você está limitado a apenas quatro espaços. Entretanto, se você tiver uma página informativa, você vai ter seis oportunidades de se classificar nela. Mas se você tiver as duas páginas, vai ter dez oportunidades de se classificar. Portanto, a matemática funciona para garantir que, se você tiver um site de vendas, é bom ter também páginas informativas em seu site, como um blog, para garantir que você capture o maior número de oportunidade possível.
Considere também... E eu sei que falamos muito sobre classificação em SEO, mas considere quem ocupa o primeiro lugar nesta página de resultados. Vamos voltar um pouquinho. Se eu quiser comprar um seguro de vida e já tiver feito todas as pesquisas, pesquisado tudo sobre seguro de vida e adquirido todas as informações, eu vou e digito "comprar seguro de vida". Qual é o primeiro resultado? Não é Policygenius. Não é esse resultado que eu preciso. Eu vou passar direto. Para mim, Geico foi o primeiro resultado.
Então, quando você olha para suas classificações e para seus dados e tenta entender o que está acontecendo, você tem que qualificar as coisas um pouco. E eu estou dizendo isso como alguém que costumava trabalhar para uma empresa de software de rastreamento de classificação. Eu sei muito sobre rastreamento de classificação. Você precisa acessar a página de resultados de vez em quando e ver o que está acontecendo lá, porque você pode estar classificado na terceira ou quarta posição, mas pode aparecer na primeira para os usuários que você está almejando. Portanto, tenha cuidado com a classificação, você deve pensar nela como uma classificação para a intenção que você está almejando.
Você meio que pode conseguir fazer os dois ao mesmo tempo. Você pode ter uma página informativa, desculpe... Você pode ter uma página transacional, de comércio, de produto ou de serviço, o que quer que seja, e adicionar um toque informativo. Basicamente, o que você vê aqui são perguntas frequentes, são perguntas frequentes. O que a Allstate fez aqui? Eles têm uma página onde você pode comprar seguro de vida. E eles adicionaram uma página de perguntas frequentes a ela. E então eles disseram ao Google: "ei, Google, você sabe o que temos aqui? Temos perguntas frequentes". Isso é chamado de marcação de dados estruturados. Basicamente, eles são um código que você pode adicionar ao seu site, e eu vou falar sobre eles. Não surte porque eu disse a palavra código. É um código que você pode adicionar ao seu site para passar informações para o Google muito rapidamente. Assim, o Google não vai precisar vasculhar sua página e descobrir por si mesmo o que está na página. Tipo, se você tem comentários na página, você pode dizer ao Google: "ei, Google, há um comentário na página, há um produto nesta página, aqui estão todas as informações". Nós também podemos dizer ao Google que há uma página de perguntas frequentes nesse site. E o Google pode... Não é uma garantia, mas eles podem mostrar essas informações nos próprios resultados.
Voltando novamente... Olhe para o resultado de Geico à esquerda. Ele ocupa um pedaço muito, muito grande da tela, porque o Google está puxando as perguntas da página de perguntas frequentes para essas guias. Quando você expande as guias, você vê a resposta. E como você realmente adiciona isso ao seu site Wix? É muito fácil. Há muitas ferramentas gratuitas. O Rank Ranger tem uma, o seoClarity tem uma, o Merkel tem uma, você só precisa pesquisar no Google: “schema markup generator”ou “schema markup creator”. Assim, você vai encontrar essas ferramentas gratuitas. Tudo o que você vai fazer aqui... Neste caso, você vai passar o mouse sobre o tipo de esquema que deseja criar... Clicar em página de perguntas frequentes. Agora é só preencher os campos, colocar sua pergunta e a resposta, copiando e colando o conteúdo da sua página. A ferramenta vai gerar o código que você precisa. Basta clicar em copiar, ir no Editor Wix e depois SEO avançado, na opção dados estruturados. Cole o código onde fiz "cole seu código JSON LD aqui". Você cola seu código JSON LD aqui, e é isso. É assim que você adiciona dados estruturados de perguntas frequentes às suas páginas.
17:31
Mordy: Tudo isso parece muito simples. Eu tenho que ir à SERP. Eu tenho que verificar os resultados e ver se eles estão mostrando informações e resultados. Se eu vir que sim, é bom que eu crie uma postagem no blog para tentar almejar isso. Muito simples, mas nem tanto. Isso porque existem vários tipos de conteúdo informativo. Há conteúdo informativo onde você pode comprar algo. Há conteúdo informativo onde você pode aprender a comprar algo. Há perguntas frequentes gerais. Há também comparações e comentários. Se você notar, eu mudei as buscas aqui. Agora não é mais "comprar seguro de vida", e sim "comprar um notebook". Aqui você tem comparações e comentários sobre os outros 15 melhores notebooks.
Por que eu troquei buscas? Como esse tipo de conteúdo informativo não existia para "comprar seguro de vida"... Por qualquer motivo, o Google achou que esse tipo de conteúdo informativo fosse irrelevante. Então, o que você precisa fazer não é apenas ver se há conteúdo informativo. Devo escrever um post no blog? Devo escrever o que preciso escrever para atingir essa oportunidade? Mas você tem que fazer a busca para ver o que exatamente o Google está mostrando, que tipo de conteúdo informativo está lá.
A propósito, sei que estou usando produtos mais complexos como "comprar seguro de vida" e "comprar um notebook", mas em 2018 eu fiz um estudo sobre isso e nele eu fiz um monte de buscas. Eu pesquisei tudo, desde "comprar papel higiênico", literalmente. E por sinal, quando eu pesquisei isso na semana passada, apareceu um resultado informativo. Acredite ou não, eu prometo a você que não estou sendo brincalhão a respeito disso. Para os produtos simples, 25% da primeira página dos resultados do Google são páginas informativas. Quando você vai mais a fundo e busca algo como "comprar seguro de vida" ou "comprar um laptop", esse número salta para 40%. Isso significa que quatro dos dez resultados que geralmente aparecem na primeira página dos resultados não são páginas onde você pode comprar algo, mesmo que a palavra "comprar" esteja no termo de pesquisa, como "comprar um laptop". 40% são páginas informativas. Esse número... E isso é anedótico, eu estudei isso. Se esse número subiu... E você viu aqui com "comprar seguro de vida", certo? O número agora era de 60%, seis em cada dez resultados eram informativos e apenas quatro eram páginas de comércio. Portanto, há mesmo uma necessidade real de se concentrar em conteúdo informativo, mesmo se você tiver um site de vendas.
Isso também significa que você precisa saber seus resultados e verificar as buscas e os termos de pesquisa que são realmente importantes para você. Porque você pode pensar: "ah, tudo bem, eu vendo garfos. Vou procurar por 'comprar garfos'". Que conteúdo informativo pode haver para comprar um garfo? Bem, acredite ou não, houve três resultados sobre a compra de garfos: "os melhores talheres de 2021", "guia de como comprar talheres", "os oito melhores conjuntos de talheres de 2021". Então, acredite ou não, você pode querer direcionar uma boa quantidade de conteúdo informativo, mas você precisa saber como é a sua página de resultados específica. Você pode ter muitas oportunidades, você pode ter poucas oportunidades, você pode ter um tipo de oportunidade. Tudo depende de suas palavras-chave que são importantes para você, então faça isso no Google, confira e veja o que aparece para suas palavras-chave.
A propósito, fazer isso também mostra as suas limitações, e as limitações são muito, muito importantes porque podem tornar sua vida muito mais fácil. Por exemplo, procurei por "comprar camisa social", e o que apareceu no topo foram um monte de anúncios. À direita dos principais resultados estão os chamados PLAs, que são anúncios da lista de produtos. Eles são apenas mais anúncios. Há muitos anúncios aqui. Depois, há toda essa coisa estranha com um mapa que o Google está me mostrando e, se você descer, há um pequeno resultado orgânico da Amazon. O que aconteceu aqui? Essa caixa que destaquei em vermelho para você se chama pacote local. O Google pensou: "quando você digitou 'comprar camisa social', nós pensamos que você queria sair, mesmo com a pandemia, e comprar a camisa em uma loja". O Google poderia mostrar isso na parte inferior da página, o que às vezes acontece, mas mostrá-lo no topo significa que o Google acha que essa é a principal razão pela qual as pessoas pesquisam por algo. Ele pensa que elas foram até a página de resultados e digitaram uma busca para encontrar um lugar físico para ir e procurar suas camisas. Essa palavra-chave realmente vale o seu tempo se você não tiver um lugar físico? Se você não tem uma loja física? Não estou dizendo que você não pode ganhar essa palavra-chave. Não estou dizendo que você não vai obter tráfego ou conversões com essa palavra-chave. Tudo o que estou dizendo é que se você tem um monte de coisas para fazer, em teoria, esse pode não ser o melhor lugar para começar, pois o Google está dizendo a você que a principal intenção das pessoas que buscam por isso aqui para é local. É, de fato, ir a uma loja.
22:05
Mordy: A propósito, isso nos leva aos recursos da SERP. Os recursos da SERP são todas essas caixas em que você vai ver de tudo, exceto os resultados orgânicos. Sou um grande fã de basebol e eu amo os Yankees. Quando você digita "Yankees", aparecem zero resultados orgânicos tradicionais acima da dobra. Há uma caixa de esportes, um painel de conhecimento à direita e uma série de artigos reais de grandes editores. Portanto, entender os recursos da SERP é uma parte importante do SEO, e esse assunto daria uma palestra inteira. Mas para nossos propósitos, você pode fazer a engenharia reversa também.
Então, se eu buscar por uma nova porta de garagem e aparecer uma pequena quantidade de imagens em carrossel, chamado de caixa de imagem, que me diz algo como: "ah, quer saber? O Google acha que os usuários... E ele está usando o aprendizado de máquina para descobrir isso, então ele é muito bom nisso. Ele acha que as pessoas querem ver toda uma série de imagens visuais relacionadas a portas de garagem, e que elas querem pesquisar quais são os vários estilos, tamanhos e opções de portas de garagem. E isso significa que, se você quiser classificar uma página, você também deve tentar classificar uma em que pode mostrar um monte de imagens sobre todas as várias portas de garagem que você vende. Talvez uma página de coleção onde você possa redirecionar para uma boa página com esse tipo de palavra-chave. E já vi isto um milhão de vezes. Por exemplo, se você busca por "camisa do New York Yankees", mesmo que não tenha um lugar onde você possa comprar uma camisa do New York Yankees, vão aparecer coisas sobre os Yankees e a história de suas camisetas. Cada uma dessas páginas destacou imagens muito grandes mostrando esses uniformes. O Google colocou uma boa e velha caixa de imagem nesta página de resultados. Sempre que você aparecer uma caixa de imagem, isso indica que há uma intenção de visualizar imagens. Portanto, tente atender a isso de alguma forma, se puder.
Isso também significa explorar outros formatos de mídia. Se aparecer uma caixa de vídeo, ou uma lista de vídeos, primeiramente, isso quer dizer alguma coisa ali mesmo. O Google está dizendo a você que os usuários podem não querer ler nada que você escreveu, mas assistir a um vídeo. A propósito, vendo isso, mesmo que sua página esteja classificando, você deve optar por um vídeo porque o Google está dizendo que o usuário pode não querer ler uma página. Mas mesmo que você não esteja classificando para essa palavra-chave específica, e é impossível classificar para cada palavra-chave que você deseja, há muito conteúdo por aí e o Google fala sobre isso. Há apenas um espaço limitado na página de resultados. Se você perceber que não está classificando, pense em talvez criar um vídeo para tentar aparecer na página de resultados com seu vídeo. Essa é uma ótima maneira de manipular as coisas para você aparecer na SERP. Manipular é uma palavra terrível. Agora eu vou voltar para algumas perguntas que recebemos.
24:36
Liat: Certo. O Bradley está perguntando: "é realista para uma pequena empresa classificar organicamente na primeira página de pesquisa sem um grande orçamento?
24:47
Mordy: Essa é uma pergunta muito boa. Tudo depende. Tudo em SEO depende. Se você está criando um site e é o primeiro dia dele no ar, não, você não vai competir com as grandes marcas. E quando o Google quer algo um pouco mais autoritário, digamos que para uma busca sobre saúde, é muito, muito difícil competir. Pode ser difícil competir em geral.
Novamente, pense nisso como um casamento. O Google conhece esses sites, eles têm muitas, muitas páginas. Não é sobre o orçamento em si, ou se eles têm muitos links apontando para eles... O Google está muito familiarizado com eles. Se você perceber que está tendo dificuldades, e isso é perfeitamente possível, significa que talvez você queira buscar algumas palavras-chave de cauda longa, ou alguns termos de cauda longa. Ou seja, esses tipos de coisas acontecem para termos muito amplos. Se você quiser tentar classificar para "comprar um notebook", vai ter a Amazon, Best Buy, Overstock e eBay. É muito, muito difícil. É muito verdade. Isso significa que você pode querer ser mais específico. Qual é o diferencial dos notebooks que você vende ou do que quer que você venda? Encontre algo único que você faz de maneira diferente, que o diferencia, e vá atrás desse público-alvo. Porque não se trata de conseguir muito tráfego, trata-se de conseguir o tráfego certo.
25:54
Liat: Certo. OK, esse é um bom conselho. Então Ashley está perguntando: "como você faz pesquisa gratuita de palavras-chave e qual seria a melhor maneira de começar a fazer isso?”
26:08
Mordy: Essa é uma pergunta muito boa. Então, pesquisa de palavras-chave... Para começar, eu quero dizer algo sobre pesquisa de palavras-chave. Tenha cuidado com a pesquisa de palavras-chave. De certa forma, as palavras-chave perderam seu significado. O Google não foca nas palavras-chaves. O Google entende sinônimos. O Google entende sua página semanticamente. Ou seja, ele entende o que está em sua página, quer você use a palavra-chave alvo ou não.
O que você deve pensar mais são os tópicos, certo? "Quais tópicos eu quero abordar? Há um tópico que é realmente importante de abordar no meu negócio. Eu deveria criar conteúdo para isso". Agora, há muitas maneiras de fazer isso. Você pode ir para a página de resultados do Google, e na parte inferior da página estão as pesquisas relacionadas. Elas vão ajudar você a ver algumas outras coisas que as pessoas estão procurando. Às vezes, há uma caixa chamada "As pessoas também perguntam", que mostra outras perguntas relacionadas ao que as pessoas estão buscando. Há um monte de ferramentas gratuitas por aí, eu acho. Eu não sei se ainda é assim ou não, mas o explorador de palavras-chave do Moz oferecia acesso gratuito por certo tempo. O explorador de palavras-chave do Rank Ranger ou do Google Moz podem dar para você algumas pesquisas gratuitas todos os dias. Há uma ferramenta que eu gosto muito. Ela se chama Answer the Public. Ela não fornece o tipo tradicional de resultados de palavras-chave que procura, como o volume de pesquisa, a dificuldade de palavras-chave e todo esse tipo de coisa, mas divide os tópicos. Ele vai pegar um tópico e mostrar todas as perguntas que as pessoas fazem sobre esse tópico. Com isso, você vai conseguir algumas ideias de palavras-chave muito boas. Há outra ferramenta que também é muito semelhante, chamada AlsoAsked. Você também pode pesquisar sobre ela no Google.
27:34
Liat: Isso é muito bom. Então, eu estou amando este evento, Mordy. Eu meio que devo me concentrar nos tópicos e também nas intenções, certo? Tipo, o que seus clientes realmente estão procurando. E então meio que tentar combinar as duas coisas?
27:46
Mordy: Olha, se você escreve muito bem, é muito difícil não usar os termos que vão fazer o Google entender naturalmente sobre o que é o seu conteúdo.
27:55
Liat: Então, dessa forma, na verdade, o Google facilita as nossas vidas, porque você não precisa ser tão calculista quanto as palavras-chave, você só precisa escrever o conteúdo que as pessoas estão procurando.
28:05
Mordy: Correto. E é uma recomenda-se não se prender muito às palavras-chave.
28:10
Incrível. Ainda sobre as palavras-chave, o Adam está perguntando algumas coisas: "o que faz uma palavra-chave ser boa? Por que algumas são mais poderosas do que outras? E qual deve ser o comprimento de uma palavra-chave?”
28:24
Mordy: Ok. Então... Vou tentar responder elas em ordem. O que faz uma palavra-chave ser boa? Uma boa palavra-chave é algo... Pense nela assim, pense nela como uma correspondência. As pessoas procuram por algo e você oferece algo. Você quer ser... Você quer ter conteúdo disponível para o que você oferece... Você oferece algo realmente único. As pessoas estão à procura de coisas que estão relacionadas com a única coisa que você oferece. Você vai querer ter o conteúdo para corresponder a isso. Uma boa palavra-chave é uma palavra-chave que reflete o que você oferece e que as pessoas interessadas vão entender. Você vai querer atingir seu público com o conteúdo que está escrevendo. Não pense nas palavras-chave em si, mas pense: "para quais tópicos eu quero que as pessoas visitem o meu site?", e então criar conteúdo para isso. Acho que estou pulando uma delas.
Qual deve ser o comprimento de uma palavra-chave? Então, eu acho que isso é um pouco confuso. Há duas maneiras de pensar sobre uma palavra-chave. A primeira é uma palavra-chave que você insere no Google. Ela é o termo de pesquisa, uma palavra-chave. E depois há as palavras-chave da nossa página. Não pense nelas como a palavra-chave que as pessoas estão digitando. Você quer ter conteúdo em sua página que corresponda com a busca delas. Deste modo, não há um comprimento de uma palavra-chave, porque você está apenas escrevendo conteúdo que corresponda à intenção do seu usuário. E tinha a segunda pergunta. A segunda pergunta que você me fez, eu esqueci totalmente.
29:40
Liat: Sim, a outra era: "por que algumas palavras-chave são mais poderosas do que outras?”
29:45
Mordy: Então, isso depende do que você quer dizer. Se você quer dizer... Certas palavras-chave são mais pesquisas a cada mês. Por exemplo, se você pesquisar por "comprar um notebook", essa é uma palavra-chave com um volume de pesquisa muito alto. Provavelmente, milhares e milhares de pessoas pesquisam isso todos os dias. No entanto, existem palavras-chave que talvez sejam menos poderosas quando se fala no número de pessoas que as procuram, mas elas podem ser ótimas para expressar o que sua empresa oferece. Por exemplo, digamos que você ofereça notebooks muito bonitos, incríveis, artísticos e legais.
Quando as pessoas buscarem por "notebooks artísticos legais"... Essa não vai ser uma palavra-chave que recebe milhares e milhares de pesquisas todos os dias, mas é uma palavra-chave que pode gerar muito tráfego para o seu site, onde as pessoas vão comprar o produto. Não é sobre tráfego, é sobre ganhar dinheiro. Então, uma palavra-chave poderosa para mim é uma palavra-chave que ajuda você a ganhar dinheiro.
30:38
Liat: Certo. Então, basicamente, às vezes escolher um nicho ou ser mais específico, mesmo que você possa ter menos volume, você pode acabar conseguindo ter uma classificação mais alta e encontrando um público mais relevante para o seu produto.
30:51
Mordy: Sim, isso mesmo. Totalmente correto. A propósito, o Google encoraja você a ser específico e escolher um nicho de várias maneiras diferentes. Eu não vou entrar nisso aqui, mas essa é a tendência que o Google quer criar. Alinhe-se com o Google, essa é a melhor coisa que você pode fazer.
31:05
Liat: Tudo bem, legal. Então, acho que essas são as perguntas no momento, Mordy.
31:08
Mordy: Maravilha. Vamos voltar. Então, por onde começamos a produzir conteúdo? Nós entendemos a intenção do usuário e entendemos como obter uma melhor compreensão das várias subcategorias de intenção do usuário ou de conteúdo informativo, mas pode haver alguns obstáculos. Como você começa a produzir conteúdo?
Não leve em conta só a intenção do usuário. Não quero que você pense: "ok, deixa eu analisar a intenção do usuário na página de resultados e é assim que vou começar minha jornada de criação de conteúdo". A maneira como estamos falando sobre a intenção do usuário, ou como analisar a intenção do usuário, pode se relacionar com outra coisa que é mais ampla e mais poderosa, e eu vou falar sobre ela em um segundo.
Também não é pesquisa de palavras-chave, sobre a qual acabamos de falar nessas perguntas. Uma pesquisa de palavras-chave não é... Não é um bom lugar para começar a criação de conteúdo. É bom para ajudá-lo a refinar esse processo, ou talvez redirecioná-lo, ou talvez ajudá-lo a encontrar novas oportunidades. Mas a única coisa, a melhor maneira, a única maneira que penso, para começar a criar conteúdo, é entender seu usuário e ser ter empatia. É entender o que seus usuários estão passando, o que está incomodando eles, o que é útil para eles, as situações em que eles se encontram e criar conteúdo para atender a essa necessidade. Essa é a única maneira. Você deve entender o usuário e criar conteúdo para isso.
E se você quiser refinar esse processo, obter ideias e entender isso em termos mais concretos, então sim, você pode olhar para essa página de resultados e entender a intenção do usuário, e assim por diante. Mas tudo começa com a compreensão do usuário. Eu não quero que você pense que é aqui que... Tudo começa com a intenção do usuário, com a segmentação do seu público, com o seu entendimento de si mesmo, do seu público, do produto ou serviço que você oferece e de como ele se encaixa. Isso, junto com entender a intenção do usuário, vai ajudar você um pouco ao longo do caminho. E com isso, vamos responder a mais algumas perguntas novamente.
33:04
Liat: A Shanika quer saber: "como você se dirige a um público específico?"
33:11
Mordy: Essa é tipo a pergunta de um milhão de dólares, né? Para mim, começa pela compreensão de si mesmo, do seu produto. Cada produto, empresa e serviço tem uma identidade que faz ele se destacar e se diferenciar de todos os outros. E entender a si mesmo e quem... Qual é o meu produto e a identidade dele? Qual é o meu serviço e a identidade dele? E se perguntar: "com quem ele fala?", "com que tipo de pessoa ele fala?", "que problemas a pessoa interessada nisso pode ter?", e "que problemas ele resolve?". Desta forma, você se entende e entende seu público, novamente, sendo empático e entendendo de onde eles estão vindo e qual é a situação deles para que você possa criar o conteúdo para atender a isso. Você pode mostrar seu produto e serviço assim, num contexto de ajudar as pessoas a resolver seus problemas.
34:03
Liat: Certo. E eu acho que aqui, como algumas dessas outras dicas que você deu sobre olhar para outras marcas ou produtos que estão aparecendo nos resultados de busca e olhar o tipo de conteúdo que eles estão criando, você também pode olhar suas redes sociais e ver o que seus clientes estão falando com eles ou ver as perguntas comuns que seus clientes fazem a você. Há muitas maneiras de você entender melhor a mentalidade do cliente, o que está incomodando eles ou o que eles precisam.
34:33
Mordy: Isso mesmo.
34:37
Liat: Legal. O Kwan está perguntando: "como posso otimizar o SEO para posts no blog?" e "colocar vídeos do YouTube na minha página ajuda ou prejudica o SEO?”
34:48
Mordy: É muito provável que isso ajude e seja o que seus usuários estavam procurando. Quero dizer, se você está falando com seu público de deficientes visuais, talvez um vídeo do YouTube não seja a melhor coisa para mostrar. Mas se todas as coisas fossem iguais, se você entendesse seu público e isso fosse útil para eles, então sim, os vídeos do YouTube seriam ótimos.
Em termos de otimização do seu blog, há algumas coisas básicas que você pode fazer, como a estrutura da página que mencionei antes, ter um título sua página, usar H2s, usar H3s, marcadores, listas, tabelas, imagens e todas essas coisas para oferecer estrutura à sua página e torná-la realmente fácil...
Pense nisso assim: o que facilita que um usuário entenda seu conteúdo também facilita muito para que um mecanismo de pesquisa entenda seu conteúdo. A melhor coisa que você pode fazer é escrever... Vou citar o Google aqui: "escreva conteúdo que seja realmente útil para seus usuários". E se esforce para fazer isso. Se é uma questão de escrever, passe uma hora extra escrevendo alguns parágrafos extras. Faça isso, escreva algo que seja muito autoritário e substancial.
35:53
Liat: Certo. Dale diz: "minha indústria, que por acaso é floricultura, é muito competitiva na internet. Como faço para me classificar nas principais pesquisas?”
36:05
Mordy: Então, novamente... Quero dizer, se você tem uma empresa local e tem um local físico, uma área de serviço para a empresa, certifique-se de configurar um perfil da empresa Google. Isso é absolutamente necessário. Você não vai... Coisas que eu mostrei, como o pacote local, que é esse mapa com os três resultados... Você não será capaz de ter isso a menos que tenha configurado o seu perfil da empresa Google. Então, por favor, não deixe de fazer isso e preencha todas as informações solicitadas. Há um monte de recursos lá. Explore, pesquise, há todos os tipos de recursos que você pode aproveitar para preencher seu perfil. Não deixe de fazer isso. Se você está competindo em uma indústria muito competitiva, digo que o mesmo conselho serve para você. Encontre o que você faz melhor. Encontre o que... Encontre o que você faz de forma diferente, encontre a coisa que o diferencia, encontre a coisa que faz você se destacar e dê o seu máximo. Direcione isso, mostre isso, tenha orgulho disso, publique nas mídias sociais, publique conteúdo. O que você puder fazer para promover esse aspecto do seu negócio, faça.
37:01
Liat: Incrível. Então, posso dizer para o Dale, que tem uma floricultura, que há coisas que com certeza são super úteis. Qualquer coisa que se relacione com como você está fazendo o transporte e a entrega, ou talvez os tipos de buquês ou flores que você está oferecendo. Novamente, voltando ao que Mordy disse: descubra qual é a sua especialidade e concentre-se nisso. Então, a Felicia quer saber: "como você encontra seu público-alvo?”
37:29
Mordy: Essa é uma pergunta muito boa. Primeiramente, como mencionei antes, você deve começar com a identidade da sua própria marca. O que você faz? Novamente, qual é o seu diferencial? E que público você atinge? Certo? Quando você entender quem quer atingir, você vai ter um bom ponto de partida. Isso é útil para quem? Bem, aqui está o seu público. E então você pode fazer coisas como ir para a página de resultados, ver o que seus concorrentes estão fazendo, fazer pesquisa de palavras-chave, investigar as questões relacionadas aos tópicos. Digamos que você vá ao Answer the Public, aquela ferramenta gratuita que mencionei antes, e veja todas as perguntas relacionadas à única pergunta que você fez. Você vai poder começar a ter uma noção de: qual é o perfil dessa pessoa? Quais são os pontos de dor dessa pessoa que estou tentando atingir? E então, você começa a partir daí.
38:13
Liat: Ótimo. Então, temos mais uma pergunta aqui. Essa é do Alan. Ele quer saber: "estamos recebendo uma quantidade razoável de tráfego, mas eu sinto que não estou convertendo nada, ou que as pessoas não estão adicionando produtos ao carrinho".
38:30
Mordy: Então, isso tem a ver com... Os profissionais de SEO adoram falar sobre classificação e tráfego, mas nada disso realmente importa. O que importa são os dólares em sua carteira, ou qualquer outra moeda que você vai receber. Isso me diz logo de cara, sem olhar para o site... Porque eu não posso dizer sem olhar para o site, mas muito provavelmente, você está recebendo o tráfego errado. Você está se classificando bem. Você está aparecendo nos resultados orgânicos para as pessoas com quem você não está realmente falando. Elas acessam sua página e o produto não fala com elas por qualquer motivo.
Isso é o que eu quero dizer. Digamos que você tenha um milhão de pessoas acessando o seu site, mas nenhuma delas está interessada em comprar o seu produto. Vale mesmo a pena ter um milhão de pessoas acessando o seu site? Compare isso com: "ei, eu posso ter 100 pessoas acessando o meu site, mas todas elas estão interessadas em comprar o meu produto". Portanto, isso pode significar refinar sua oferta de conteúdo e tentar atingir as pessoas que realmente comprarão, o seu público-alvo, ou encontrar sua concepção de seu público-alvo.
39:25
Liat: Esse é um ótimo conselho. Então, sim, eu definitivamente me aprofundaria nisso. Eu acho que se você puder tentar falar para algumas das pessoas que acessar o site, talvez adicionar um chat ao vivo no seu site para que você possa ter pouco de contato com as pessoas que o visitam e, em seguida, tentar entender o que acontecendo ou o que não está atendendo a sua expectativa em relação aos acessos do seu site.
39:44
Mordy: Isso poderia ser... Isso poderia muito bem ser um problema de UX. Isso acontece o tempo todo porque tornamos o site muito intuitivo, mas eu costumo ouvir que isso acontece quando o usuário acessa o site e tenta comprar alguma coisa. Há um problema que você não havia percebido porque para você tudo faz sentido.
40:02
Liat: Certo. Temos outros cursos. Confira a eCommerce School para aprender como otimizar suas páginas de produtos e sua loja para converter mais. Este é um assunto totalmente diferente, mas acho que o Mordy deu duas grandes dicas para você. Então, ou você está atraindo as pessoas erradas para o seu site, ou as pessoas chegam ao seu site e algo nele não está funcionando. Tente descobrir qual desses dois problemas você está tendo. Ok, ótimo. Então, Mordy, eu acho que é isso por enquanto.
40:30
Mordy: Então, na verdade, a última pergunta se conecta muito bem com isso. Porque, você pode atrair tráfego para o seu site, mas pode não estar deixando claro o que você faz. Isso tem relação com algumas das maneiras pelas quais você pode estar usando mal todo o conhecimento que compartilhei até agora sobre a intenção do usuário, porque é um pouco mais complicado do que o que falamos até agora. Então, me desculpe por deixar isso mais complicado, mas vou explicar de uma maneira muito fácil de entender. É tudo sobre entender o que é a identidade do site e por que isso importa tanto.
Então, primeiro, o que é identidade do site? A identidade do site é algo bem literal. Falando em motores de busca, é quando os usuários ou o Google chegam ao seu site. É a capacidade deles de entender: Qual é o seu propósito? Sobre o que é o seu site? Quem é você? O que você está tentando fazer? Qual é a sua missão com este site? Pense desta maneira. Imagine que você está visitando um consultório médico. Você chega lá, vai para a área de recepção e pergunta: "posso ver o médico?" A recepcionista diz: "claro. Você gostaria de falar com o médico sobre seu problema de saúde ou você quer comprar um carro novo?” Tipo, o quê? "Você vende carros novos? Mas aqui é um consultório médico". Você ficaria muito confuso, tipo: "O que está acontecendo aqui? Estou no lugar certo?" Não é só isso. Se você também vender carros, isso pode fazer com que as pessoas duvidem de sua autoridade e de que você é um bom médico.
Portanto, se você não tiver um grande foco em sua área, vai confundir os motores de busca e as pessoas. Os motores de busca pensam: "bem, eu não sei do que se trata o seu site". Não sei bem o que você está fazendo aqui. Como é que vou classificar você? E mesmo que eu possa entender o que você está fazendo, essas duas coisas não se alinham. Porque você está fazendo isso? Você não entende? Você não entende o que deveria estar fazendo? Talvez seu site não seja realmente confiável". Novamente, se eu fosse um motor de busca, por que eu classificaria você? Se você pensa que o Google não faz esse tipo de pensamento complexo, você está errado.
Eu e outros profissionais de SEO temos rastreado isso desde 2018, quando o Google começou a fazer isso. Felizmente para você, em 8 de fevereiro de 2021, o Google anunciou que sim, ele faz isso. O Google disse :"Sim, nós conseguimos saber se você tem um foco forte, se você tem uma boa reputação em uma área de conteúdo ou um tópico". E os profissionais de SEO costumam reclamar: "ah, teve uma atualização e eu perdi todas as minhas palavras-chave". Mas quando eles se aprofundarem, vão começar a perceber que sim, eles perderam todas as palavras-chave do tópico X, mas está tudo bem com as do tópico Y. Porque o Google diz: "por que você está escrevendo sobre o tópico X? Ele não tem nada a ver com o seu site". Você não vai querer chegar a esse ponto, porque já que o Google faz isso... Isso já levanta bandeiras vermelhas para um motor de busca. Você quer manter o foco em um tópico, e um tópico pode ser muito, muito amplo. Você pode falar sobre SEO, e há uma tonelada de coisas que você pode falar sobre SEO com um grande foco em tópicos. E criar conteúdo significa criar conteúdo que o Google acha que é muito autoritário. Ter um único foco ou uma única identidade ajuda você a ser autoritário, assim como nosso exemplo do consultório médico. Por sua vez, isso também vai fazer o Google perceber que você é confiável. Se você tem autoridade, isso significa que posso confiar em você. Para fazer essas duas coisas, para ser autoritário sobre um determinado tópico e sobre um tópico que você fala em seu site, você precisa ser disciplinado. Isso significa que você precisa se concentrar nos tópicos que são importantes para você.
Você pode fazer engenharia reversa na SERP. Você pode dar uma olhada e dizer: "ei, há todas essas grandes oportunidades de ler todo esse conteúdo informativo". Entretanto, ele pode não ter relação com o que você faz no seu site. Se o seu site é sobre por que as análises e as comparações são terríveis e você faz análises de comparação porque vê a chance de usar essa palavra-chave, isso claramente não faz sentido. Isso vai confundir o Google e impedir que ele classifique o seu site. Se o Google não confia em você e não acha que você é autoritário, ele simplesmente não vai classificar você. Obviamente, seu site também precisa ser relevante para a palavra-chave. Não estou dizendo que não. Mas, basicamente, se você colocar em prática alguma das coisas que estou falando hoje, e isso tem relação com muitas das perguntas que estou ouvindo nas perguntas e respostas, quero que você pense no seu conteúdo e no seu site como sua marca. Imagine um leitor, porque eles não são usuários, eles são leitores. Eles são pessoas reais, eles têm sentimentos reais e seus entendimentos das coisas. Eles são pessoas. Eles acessam o seu site, veem um post que você pode ter escrito e percebem que ele não tem nada a ver com o seu site. Eles olham para o nome do site. Talvez eles olhem sua página inicial ou a descrição na página de resultados do Google e entendem rapidamente sobre o que é o seu site. É possível entender sobre o que é um site muito, muito, muito rapidamente.
45:08
Mordy: Daí eles chegam à página e ficam tipo: "por que este site escreveu sobre isso?" O que eles diriam sobre você como marca? Isso transparece que você tem domínio das coisas? É provável que não. Isso te dá autoridade? Na verdade, não. As pessoas vão confiar em você? Na verdade, não. Ao manter o foco, pensar em seu conteúdo como sua marca e com que percepção as pessoas vão embora após acessarem o seu site e ver o seu conteúdo, automaticamente e naturalmente você vai criar o conteúdo que o Google está procurando. Você vai criar conteúdo focado, autoritário e confiável. Pense no seu conteúdo como sua marca e na percepção que os usuários terão ao ver seu conteúdo, porque é exatamente isso que os motores de busca fazem.
A propósito, já que estamos falando de escrever muito conteúdo, é muito útil fazer auditorias neste momento. As auditorias do site podem mostrar muitas coisas diferentes, elas podem dizer... Talvez você tenha uma página 404. Essas são as seções de aviso, as seções de erro, quero dizer. As seções de aviso vão dizer muito sobre seu conteúdo. Este é um do Ahrefs, é grátis. Não sei se vou compartilhar o link, mas você pode pesquisar no Google. É uma auditoria de site gratuita, é muito simples de usar, eles dão todas as instruções. Você vai poder ver: "ei, talvez está faltando colocar texto alternativo". A propósito, o texto alternativo é o texto que descreve sua imagem. É para as pessoas com deficiência visual, que usam um leitor para ler a página em voz alta. Quando chegar a uma imagem, ele vai ler sobre o que é a imagem. O Google usa isso para entender imagens. Ele vai dizer se você está se esquecendo disso. Ele vai dizer que talvez a sua meta descrição seja muito pequena, não dá informações suficientes ou algo do tipo. Ele vai fornecer muitas informações sobre o conteúdo que você está escrevendo. E eu imploro, se você está escrevendo um monte de conteúdo, implementar essas coisas pode ajudar muito.
Agora, se você começar a escrever conteúdo e quiser elevá-lo ao máximo, você pode querer usar uma ferramenta que é própria para isso, para rastrear seu site e encontrar todos esses problemas. Pessoalmente, eu uso o Deepcrawl para isso. Existem outras ferramentas que compreendem e detalham bastante o que está em sua página. Por exemplo, o Deepcrawl vai analisá-la e dizer: "Ei, sua página precisa de conteúdo". A propósito, quero que você tenha cuidado porque pode ser uma página de produto. E para este produto específico, pode não haver muito conteúdo para você adicionar na página. De um modo geral, coloque uma descrição, especificações, tabelas, todos os tipos de conteúdo que você pode inserir na página, mas veja isso como um pequeno grão de sal. Certifique-se de que o que as ferramentas estão dizendo realmente faz sentido. Talvez elas digam que você tem títulos duplicados. Se você tem uma página de produto e um post no blog sobre esse produto, é muito possível que a tag de título, o título que você está dizendo ao Google para mostrar na página de resultados, é muito semelhante. Isso pode confundir o Google. É um conteúdo muito semelhante. Você pode ter conteúdo duplicado.
Imagine isso, você escreve uma página de produto ou página de serviço e escreve um post no blog sobre esse produto ou serviço. É muito possível que ambas as páginas se classifiquem nos resultados. Quando alguém pesquisa algo no Google, vê os posts do seu blog e o seu produto, a sua página de produto. Se for uma busca focada em vendas, você vai mesmo querer que seu post do blog apareça primeiro? Não, você ficaria feliz que o seu post do blog está classificado, mas iria preferir que a página do produto aparecesse primeiro. Portanto, uma ferramenta como o Deepcrawl vai dizer quando isso pode estar acontecendo. Em teoria, ele vai dizer quando você tem conteúdo duplicado. Eu já fiz isso, com certeza. Escrevi um post há 10 anos atrás e outro na semana passada. Eu não percebi que o post que eu escrevi há muito tempo é bem semelhante ao que eu escrevi recentemente. Você pode querer consolidar isso, apagar ou redirecionar esse post antigo. Portanto, uma ferramenta como o Deepcrawl vai rastrear seu site e encontrar muitos desses problemas para você.
Então, para resumir tudo, quero que você pense além do conteúdo puramente transacional se tem um produto ou um site de eCommerce para seus produtos ou serviços. O Google visa atender a múltiplos propósitos. Ele atende a pessoas que estão procurando por múltiplos motivos. Portanto, aproveite isso. Saiba o que pode ajudar você e aproveite. Use a SERP para entender o que o Google quer. E não se prenda muito à pesquisa de palavras-chave durante todo esse processo. De fato, veja a SERP, direcione seu público entendendo os pontos problemáticos de seus usuários. Use isso como ponto de partida e não a pesquisa de palavras-chave. Talvez a sua pesquisa de palavras-chave refine esse processo ou encontre novas oportunidades. Foque o seu conteúdo informativo em um tópico, aquilo que nós conversamos. Por quê? Porque você precisa criar uma identidade de site com seu conteúdo. Acho que esse é o resumo que eu poderia dar.
49:57
Liat: Incrível. Então, temos mais algumas perguntas para você Mordy. Deixa eu dar uma olhada aqui. Certo. A Melissa está perguntando: "como posso me manter atualizada sobre as constantes atualizações do algoritmo?"
50:13
Mordy: Essa é uma pergunta de um milhão de dólares. É mesmo, o Google lança atualizações o tempo todo e , a propósito, ele vai dizer que você pode não ter feito nada de errado em sua página. E você pode não classificar mais. É que há muito conteúdo por aí e oportunidades limitadas. Por qualquer motivo, as páginas que estão classificadas podem ser mais relevantes e você pode não conseguir fazer nada sobre isso, dependendo de qual é o seu site. Agora, dito isto, se eu puder dar uma dica e falar sobre as tendências gerais das principais atualizações que aconteceram desde 2018, seria que você crie nuances, particularmente para o conteúdo do blog e também para as páginas de seus produtos. Crie conteúdos muito diferentes, específicos e direcionados.
Crie conteúdo que pareça autoritário, que o Google realmente se sinta confortável em confiar e que faça o Google entender que você é um especialista. Olha, se você escreve repetidamente sobre um determinado tópico, seu conteúdo é realmente bom e suas páginas de produtos são muito informativas, há muita informação nela sobre o envio, especificações ou o que quer que seja, o Google vai olhar para ela e dizer: "Esse é site tem muita autoridade, eu posso confiar nele, eles são especialistas no conteúdo que produzem". Essa é a tendência geral das coisas. É uma maneira de antecipar as atualizações do algoritmo. Claro, qualquer atualização em um determinado momento para qualquer palavra-chave. Quem sabe? Mas em geral, essa é a minha resposta.
51:34
Liat: Certo. Além disso, eu acrescentaria uma coisa aqui, Mordy. Todo esse conselho que Mordy está dando e todas essas dicas são um esforço contínuo, certo? O conteúdo não é uma coisa única. Certo? Então você precisa continuar trabalhando nele o tempo todo. Continue vendo a SERP, continue vendo as palavras-chave e continue trabalhando.
51:54
Mordy: Imagine que você está na caça, você está tentando descobrir a melhor forma de melhorar? Como encontrar novas oportunidades? E, a propósito, as coisas estão sempre mudando em SEO, e as páginas de resultados estão sempre mudando. Então, definitivamente, não há fim, apenas continue.
52:08
Liat: O Richard está perguntando: "o que fazer para incentivar um visitante a converter ou comprar no site?"
52:16
Mordy: Essa é uma pergunta muito boa. Além de garantir que seu público-alvo chegue ao seu site, voltarei ao que falei antes sobre o UX. Olha, é muito fácil estragar tudo, pois, novamente, estamos muito familiarizados com os sites. Peça a alguém que não esteja familiarizado com o seu site para tentar comprar algo nele. Pode ser alguém da sua família. Faça isso várias vezes, peça opinião às pessoas, aplique esse feedback e tente tornar a experiência do usuário perfeita.
52:44
Liat: Certo. Eu concordo. Uma das coisas que eu sempre digo para as pessoas é que às vezes esquecemos no eCommerce que as pessoas não podem interagir com você, sua empresa ou sua loja ou seu produto pois elas estão comprando online. Você precisa saber que seu site e suas páginas de produtos têm que fazer esse trabalho para você.
Então, imagine se uma pessoa fosse até a sua loja física. Você iria cumprimentá-la, sua equipe iria cumprimentá-la, ela começaria a ver todos os seus produtos, pegá-los, tocá-los, senti-los, cheirá-los, experimentá-los, seja o que for. Quando ela acessa o seu site, ela não tem a oportunidade de fazer isso. Portanto, faça suas páginas funcionarem para você. Você pode investir em imagens, em descrições de produtos. O Mordy disse isso antes. Literalmente, liste todas as informações relevantes que você tem, sejam ingredientes, tamanhos, gráficos ou qualquer coisa que ajude as pessoas a entender o que estão comprando.
Eu amo muito receber comentários, especialmente comentários de clientes com imagens. Como compradora, eu sempre leio os comentários. Tipo, eu penso: "ok, ótimo, a camisa parece bonita na foto, mas eu quero ver alguém que experimentou ela". Assim, eu vejo como ela fica em um ser humano real. Pense em coisas assim que podem ajudar seus compradores a entender seus produtos e o que estão comprando. E Mordy, JJ diz: "O que fazer para integrar a pesquisa de SEO com as redes sociais, como Facebook ou Instagram?”
54:17
Mordy: Então, como alguém que ama as redes sociais, as duas coisas funcionam de mãos dadas, sério. Olhe, você quer que as pessoas... Você quer que o Google saiba que seu site existe e entenda que você é um jogador no nicho em que você está, e uma maneira de fazer isso é fazer as pessoas falarem sobre você. A propósito, o Google não apenas rastreia links, mas também rastreia menções. Portanto, mencione sua marca. Então, se você está nas redes sociais, compartilha conteúdo e se mostra uma autoridade e especialista em qualquer coisa incrível em que você é bom em sua indústria, isso vai fazer as pessoas falarem, criarem conteúdo, mencionar e talvez linkar você. Isso vai criar um burburinho nas redes sociais que pode traduzir e transbordar na internet, e o Google vai entender isso.
54:57
Liat: Incrível. A Samantha diz: "o que fazer para que seu site apareça na primeira página dos resultados de pesquisa do Google, Mordy?”
55:07
Mordy: Sendo muito específico, você tem que direcionar seu conteúdo. Novamente, se você for muito amplo e tentar atrair um grande público, isso não vai funcionar necessariamente. Para chegar ao topo da página de resultados, você vai precisar ter conteúdo direcionado, diferenciado,
muito detalhado e altamente específico para um público muito específico. E eu vou te dizer... Tipo, estou tentando pensar quando foi. Há um ano atrás, talvez menos, o Google lançou esse filtro no topo da página de resultados. Se você pesquisar no Google: "Para onde ir nas férias?", ele vai mostrar um filtro. Outono, Inverno, Primavera, Verão. E mesmo que você classifique em primeiro lugar para "para onde ir nas férias", se um usuário tiver pensando em viajar em uma temporada específica, ele vai clicar nesse filtro e vão para uma nova página de resultados sobre viajar no verão. Portanto, o Google está pressionando os usuários a serem mais específicos e visitarem tipos mais específicos de páginas. Então você deve tentar direcionar a tendência e tentar escrever conteúdo específico e altamente direcionado.
56:07
Liat: Incrível. Então, na verdade, já estamos recebendo uma pergunta repetida do público. Eles gostariam que você repetisse o nome do site de auditoria que você recomendou.
56:18
Mordy: Claro. Há dois. O Ahrefs, que tem uma ferramenta de auditoria de site gratuita, o e Deepcrawl, que não tem uma ferramenta gratuita, mas é exclusivo para auditorias de site. O Ahrefs tem várias coisas para SEO. Eles rastreiam sua classificação, rastreiam seus backlinks e oferecem uma opção de auditoria de site, mas, em geral, é ótimo quando as ferramentas de SEO fazem tudo, mas só até certo ponto. Pode ser muito bom para o seu site, não estou dizendo que não, mas se você quiser levá-lo a um nível profissional, é isso que você deve fazer. É nisso que você deve se interessar. Uma ferramenta como Deepcrawl serve apenas para fazer a auditoria do site, e eles oferecem uma auditoria do site muito mais completa.
56:59
Liat: Obrigado. Mordy: Claro. Liat: O Chris perguntou: "quão eficaz é o SEO On-page versus o SEO off-page?”
57:08
Mordy: Essa é uma pergunta muito boa. Então, apenas para explicar, porque as pessoas não entendem, SEO on-page significa mudar as coisas no seu conteúdo em si, como suas tags de título ou seus próprios títulos, os cabeçalhos e o conteúdo em sua página. Você faz links internos... Lembre-se que, como eu mencionei antes, você deve linkar para as páginas que são mais importantes para o seu site. Esse é um sinal muito forte para o Google que esta é uma página muito importante para o seu site e que ele deve rastreá-la com mais frequência. Isso nos ajuda a entender melhor o site.
Em geral, SEO Off-page significa links. Eu vou dizer isso em geral, o impulso... E tudo depende do mercado, em inglês links são menos importantes quando se fala sobre outros mercados onde o Google tem um pouco menos de conteúdo, então, esses links se tornam mais um fator. Mas, de um modo geral, os links são um sinal indireto. Isso é o Google dizendo: "Nós não sabemos o que está nesta página. Não conseguimos entendê-la completamente, mas muitas pessoas estão recomendando e linkando ela, então ela deve ser boa". Mas conforme o Google fica melhor em entender o conteúdo em si, ele precisa confiar menos em sinais indiretos, como links. Não estou dizendo que os links não são importantes. Eles são, mas o conteúdo é sempre a coisa mais importante. On-page é sempre a coisa mais importante. Pense assim: alguém vai visitar o seu site porque você tem um ótimo perfil de backlink? Não, eles visitam o seu site porque querem consumir seu conteúdo. Portanto, seu conteúdo é o produto. Certifique-se sempre de focar em seu conteúdo e, depois, preocupe-se com coisas como links.
58:38
Liat: Ótimo. Temos mais uma pergunta aqui que também é relacionada aos links: "se você está fazendo links, qual é a melhor maneira de desenvolver backlinks para o seu site?"
58:49
Mordy: Nunca, nunca, nunca compre links. As pessoas vão tentar vendê-los para você. Nunca compre, é contra as diretrizes do Google e pode causar alguns problemas para o seu site, ou vários problemas. A melhor maneira de pensar em links é de maneira natural. Em primeiro lugar, a melhor maneira de criar links é escrever conteúdo de valor, conteúdo que seja realmente útil e interessante para as pessoas, compartilhando-os nas mídias sociais e obtendo links de maneira natural. Mas você também pode ser estratégico. Imagine que você é um florista. Como eu mencionei antes, imagine que você é um florista. Você trabalha muito com casamentos. Talvez haja alguns locais de casamento ou salões de casamento com os quais você costuma trabalhar. Você pode dizer pra eles: "ei, posso escrever um post no blog sobre como escolher as melhores cores de flores para o seu casamento?", ou sei lá. Escreva esse post e ele vai linkar de volta para o seu site. Essa é uma maneira natural de oferecer um ótimo conteúdo, ou apenas: "ei, local do casamento, nós sempre trabalhamos juntos. Você se importaria de me listar como um de seus floristas recomendados?" Desta maneira, você constrói um backlink natural.
A outra coisa é... Não se preocupe com o número de backlinks. O Google disse isso na semana passada, embora seja verdade há muito tempo. Todo mundo sabia disso, mas ninguém queria admitir. Não é o número de links, mas a relevância dos links. Em outras palavras, se você é um florista e tem uma concessionária de carros linkando para o seu site repetidamente... Tipo, por quê? Por mais que ele seja o melhor, o site mais autoritário de todos, você precisa de links de sites relacionados ao seu trabalho, como de um local de casamento, de um fotógrafo, de outros floristas e de sites de flores. Portanto, tente obter links relacionados ao que você faz.
1:00:19
Liat: Incrível. Muito obrigado, Mordy. Nós agradecemos muitíssimo pelo seu tempo. Ótimos conselhos. Eu sei que as pessoas gostaram muito da sessão. Nós vamos convidar o Mordy para voltar, não se preocupem. Temos outras ótimas notícias para você. Recentemente, o Wix e o Deepcrawl fizeram uma parceria para criar umguia de SEO para eCommerce incrível. Esse é outro recurso que você pode baixar e usar para trabalhar no SEO dos seus sites de eCommerce. Então, por favor, façam isso. Participem de nosso grupo no Facebook e de nossa comunidade. Lá vocês podem se conectar uns com os outros e com a nossa equipe. Nós dois agradecemos muito pela presença de vocês aqui hoje e esperamos vê-los novamente em nosso próximo workshop.
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