- Hanna Kimelblat
- 6 de nov.
- 14 min de leitura
Comece por: Registrar um domínio → | Criar um site →
Atualizado em: Novembro 2025
No mundo de hoje, em que grande parte da comunicação com clientes acontece por meio de emails e newsletters, a sua imagem profissional online depende bastante de ter um email profissional personalizado. Depois de aprender como criar um site do zero com um criador de sites, você pode comprar um domínio e usá-lo também no seu email, em vez de escolher um endereço gerado automaticamente em serviços como Gmail ou Yahoo Mail.
Leitura bônus: como registrar um domínio?
Ter uma conta de email profissional transmite uma mensagem forte ao seu público de que a sua marca é consolidada e ainda ajuda a aumentar as taxas de abertura, já que seus clientes saberão quem está entrando em contato. Descubra como criar um email com domínio próprio neste guia de quatro etapas e confira as melhores práticas para montar o endereço perfeito para o seu negócio.
Resumo do artigo sobre como criar um email com domínio próprio
Criar um email com domínio próprio é essencial para transmitir credibilidade, fortalecer a marca e separar sua vida pessoal da profissional. Em vez de usar um endereço genérico (como Gmail ou Yahoo), você pode ter algo como nome@suaempresa.com, o que aumenta a confiança dos clientes e melhora a comunicação.
Passos principais:
Registre seu domínio: Escolha um nome que represente bem sua marca e verifique a disponibilidade.
Configure seu email personalizado: Crie endereços no formato nome@seudominio.com e conecte-os pelo Wix ou outro provedor.
Acesse sua caixa de entrada exclusiva: Use ferramentas como Google Workspace para gerenciar emails com segurança e profissionalismo.
Crie um site profissional: Fortaleça sua presença online e alinhe a identidade visual do site e do email.
Com o Wix, é possível fazer tudo isso de forma integrada: você pode registrar um domínio, criar uma caixa de email profissional com o Google Workspace e gerenciar tudo direto do seu painel, sem precisar de configurações técnicas complexas.
Além disso, o Wix configura automaticamente os registros DNS (MX, SPF e DKIM), garantindo segurança e entregabilidade dos emails. Para acessar recursos como conectar um domínio personalizado e criar emails profissionais, é necessário ter um plano premium do Wix.
O que é um email profissional?
Um email profissional é um endereço de email personalizado que utiliza o nome de domínio da sua empresa. Entender o que é um domínio ajuda a reforçar a importância de ter um endereço de email profissional. Por exemplo, o email comercial raissa@raissamodas.com está totalmente alinhado ao seu site e domínio (raissamodas.com), transmitindo mais credibilidade e profissionalismo para o seu negócio. Isso se diferencia de um email genérico (raissamodas@gmail.com), que qualquer pessoa pode criar e não transmite o mesmo nível de confiança.
Escolher o melhor site para comprar domínio garante que o seu email profissional com domínio próprio seja configurado corretamente e integrado de forma simples ao Sistema de Nomes de Domínio (DNS), facilitando a comunicação.
Saiba mais:
Quais são os principais tipos de domínio?
Qual a diferença entre domínio e hospedagem?
Por que preciso de um email com domínio próprio?
Vantagem | Importância |
Aumento da credibilidade | Clientes e parceiros identificam a empresa mais facilmente e tendem a confiar mais em um endereço profissional. |
Promoção da marca | Reforça a identidade corporativa, promovendo a marca em cada comunicação enviada. |
Identificação fácil | Permite que os clientes identifiquem sua empresa rapidamente, sentindo-se seguros ao abrir e responder mensagens. |
Separação profissional | A caixa de entrada é dedicada exclusivamente a assuntos de trabalho, aumentando o foco e a produtividade. |
Facilidade no gerenciamento | Simplifica o gerenciamento de contatos e o armazenamento de arquivos e documentos importantes relacionados ao negócio. |
O principal motivo para ter um endereço de email profissional é permitir que os clientes identifiquem facilmente sua empresa, aumentando sua credibilidade, promovendo sua marca e reforçando a identidade corporativa. Além disso, clientes e outras empresas tendem a confiar mais em um email profissional, que também pode ser utilizado para encontrar o site do seu negócio e obter mais informações.
Quando você ou seus funcionários enviam mensagens usando um endereço com o nome da empresa, os clientes se sentem seguros para abrir o conteúdo e responder sempre que precisarem falar diretamente com você.
O email com domínio próprio também traz mais organização e produtividade para o seu dia a dia. Sua caixa de entrada será dedicada exclusivamente a assuntos profissionais, facilitando o foco nas tarefas, o gerenciamento de contatos e o armazenamento de arquivos importantes.
Saiba mais: quanto custa um domínio? Como comprar um domínio?
Como criar um email com domínio próprio
1. Registre seu nome de domínio
Escolha um domínio que represente bem sua marca (por exemplo, seunegocio.com) e registre-o por meio de um registrador de domínio. Como proprietário de uma empresa, é uma decisão estratégica usar o nome do seu negócio como domínio, facilitando para que os clientes encontrem você facilmente. Como o nome do seu negócio influencia muitos aspectos, é fundamental saber como registrar um domínio alinhado à sua marca. Buscar suporte de especialistas ou usar uma ferramenta confiável para gerar ideias de nomes pode ajudar muito nessa etapa.
O nome de domínio também é peça-chave para a credibilidade do seu site, o que faz toda a diferença na retenção de clientes. Portanto, dedique um tempo para analisar se o domínio está realmente alinhado com a essência da sua marca. A decisão que você tomar para o nome de domínio também será refletida no email profissional personalizado.
Antes de registrar, faça uma busca para verificar a disponibilidade do domínio escolhido. Se o nome desejado não estiver disponível, utilize um gerador de domínios para encontrar uma alternativa similar. Você ainda pode consultar quem é o dono e ver detalhes do registro de um site usando uma pesquisa Whois. Depois que garantir o domínio, conecte-o ao seu site.
Saiba mais sobre extensões de domínio: o que é TLD, diferenças entre .com, .com.br, .org.
2. Configure seu endereço de email personalizado
Assim que o seu domínio estiver pronto, o próximo passo é criar um endereço personalizado, como voce@seudominio.com. Comece escolhendo quantos endereços de email você deseja, os nomes de usuário para cada um e o plano de assinatura que melhor atenda às necessidades do seu negócio pelo Wix. Você também pode conectar um email comercial já existente, adquirido em outro local, ao seu novo domínio.
Se você gerencia uma empresa com vários colaboradores, pode criar um email customizado para cada um, como funcionario1@seudominio.com e funcionario2@seudominio.com. Da mesma forma, se houver diferentes departamentos na sua empresa, crie contas separadas para cada área, como contato@seudominio.com e suporte@seudominio.com, todas essas possibilidades contribuem para fortalecer a identidade da sua marca.
Confira também: Wix é um registrador de domínio? Sim, entenda como aproveitar
3. Acesse sua caixa de entrada exclusiva
A partir de agora, toda newsletter ou email de confirmação de vendas enviado para seus clientes irá divulgar a sua marca. Isso não só valoriza sua reputação profissional como ajuda a separar ainda melhor suas atividades profissionais e pessoais, ao manter contas distintas para cada área da sua vida.
Além disso, nada supera o orgulho de visualizar um email com a marca da sua própria empresa, que pode ser exibido em todo o seu conteúdo online, campanhas de email marketing ou até mesmo ao configurar um feed RSS de emails para divulgar posts e novidades do seu blog.
Como você já deve saber, escolher o cliente de email certo abre portas para um novo universo de soluções profissionais essenciais para o seu negócio. Com o Wix e o G Suite, você terá acesso a todas as ferramentas necessárias para gerenciar qualquer conta de email profissional direto no seu servidor web. Veja só as vantagens:
Acesse de onde e quando quiser: Trabalhe de qualquer lugar, em qualquer dispositivo, com acesso aos seus dados e documentos a qualquer momento. Compartilhe facilmente arquivos de trabalho com colegas e clientes, garantindo colaboração em tempo real.
Quantos endereços de email você quiser: Crie quantos endereços quiser, todos hospedados no mesmo domínio. Assim, cada colaborador ou departamento (vendas, suporte, informações e TI) poderá ter sua própria caixa de entrada: vendas@raissamodas.com, suporte@raissamodas.com, etc.
Mesmo que você atue sozinho, vale a pena organizar emails para diferentes funções que seus clientes interagem. Assim, por exemplo, as faturas de vendas podem ser enviadas por um endereço diferente do suporte ao cliente.
Armazenamento seguro: Ao usar uma conta do G Suite personalizada, você conta com bastante espaço para arquivos, 30GB, além de total segurança automática e controles administrativos completos.
Crie a identidade visual da sua caixa de entrada: Padronização é tudo: depois de criar o logo do seu negócio, insira-o na configuração do seu email personalizado e fortaleça ainda mais a presença da sua marca.
Suporte ao cliente 24/7: Não importa se a dúvida surge às 2h da manhã ou durante o horário comercial, você sempre terá todo o suporte necessário. Tanto o G Suite quanto o Wix oferecem atendimento ao cliente 24/7.
4. Crie um site profissional
Criar um site para seu domínio não só reforça a credibilidade da sua empresa e a identidade visual do seu email, mas também serve como base sólida para quem está começando um negócio. Seja para apresentar seu portfólio, oferecer serviços ou vender produtos, seu site é o espaço onde os clientes esperam encontrar você. Um site bem desenvolvido pode ajudar a cumprir diferentes funções: pode ser parte central da sua estratégia de marketing, loja virtual e também um canal de comunicação com seu público.
Se você ainda não construiu sua presença online, pode começar escolhendo entre diversos templates de site profissionais e personalizáveis para refletir o estilo e a mensagem da sua marca. Todos os sites criados no Wix são adaptados para dispositivos móveis. Além disso, é possível se comunicar com visitantes e gerenciar o site de onde estiver utilizando o App Wix, o que facilita o contato com clientes e a administração do seu negócio direto do smartphone.
Investir em um site bem estruturado, alinhando desenvolvimento e gerenciamento, é fundamental para marcar presença e garantir o sucesso do seu negócio online.
Como criar um email com domínio próprio com o Wix?
Como conectar ou comprar um domínio
Se você ainda não tem um domínio:
Acesse o seu Painel do Wix > Domínios > + Adicionar domínio > Obter.
Finalize a compra.
Se você já possui um domínio:
Acesse o Painel > Domínios > + Adicionar domínio > Conectar um domínio que você já possui.
Siga as instruções para conectá-lo.
Como comprar uma caixa de email profissional (Google Workspace)
Acesse o Painel > Configurações > Caixas de email (ou Painel > Domínios > seu domínio > Caixas de email).
Clique em “Obter uma caixa de email”.
Escolha seu domínio e selecione um plano (por exemplo, Business Starter).
Insira o email desejado (ex: info@seudominio.com).
Finalize a compra.
Configuração da caixa de email
O Wix vai configurar automaticamente os registros DNS (MX, SPF, DKIM) necessários para o seu domínio.Você receberá um email do Google para definir sua senha e aceitar os termos de uso.
Como acessar seu email
Faça login na sua nova caixa de entrada em mail.google.com usando seu novo endereço de email.
Adicionar mais caixas de email ou aliases (opcional)
Para adicionar mais caixas de email: Vá ao Painel > Configurações > Caixas de email > + Adicionar caixa de email.
Para criar aliases: Acesse o Google Admin (admin.google.com) > Diretório > Usuários > selecione o usuário > Adicionar alias
Como criar um email profissional grátis?
Apesar de o ideal ser contar com um endereço de email profissional e personalizado (como nome@suaempresa.com), sabemos que pode haver custos e etapas de configuração envolvidos, o que nem sempre é viável para todos.
O tipo de site que você possui também pode influenciar a escolha. Algumas plataformas facilitam a integração de email personalizado. Para quem procura uma alternativa gratuita, uma das opções mais populares é o Gmail do Google.
Para criar um novo email comercial gratuito no Gmail, siga estes passos:
Acesse a página inicial do Gmail (www.gmail.com).
Clique em “Criar conta”.
Insira as informações solicitadas, como nome e sobrenome.
Escolha seu endereço de email. O nome deve representar a empresa de alguma forma (por exemplo, nomedaempresa@gmail.com ou seunomeempresa@gmail.com). Caso o endereço já esteja em uso, o próprio Gmail vai sugerir alternativas.
Crie uma senha forte, misturando letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais para maior segurança.
Na página seguinte, preencha as informações de recuperação (número de celular e email alternativo). Elas ajudam a recuperar o acesso, caso esqueça sua senha. Clique em “Próxima” quando terminar.
Concorde com os termos de uso e a política de privacidade, e clique em “Próxima”.
Finalize a configuração do seu perfil ou, se preferir, pule esta etapa para ser direcionado direto à nova caixa de entrada.
Boas práticas para criar um email com domínio próprio
Ao seguir as etapas deste guia sobre como criar um email profissional com domínio próprio, é importante ter em mente algumas das melhores práticas para montar o seu endereço.
Use um padrão para todos os emails da empresa
Seja você uma empresa individual, com vários funcionários ou espere crescer com o tempo, manter um formato consistente para cada conta de email criada é fundamental.
Decida logo de início qual estilo combina melhor com o seu negócio. Entre as opções mais comuns estão: usar apenas o primeiro nome (colaborador@seudominio.com), primeiro nome seguido da inicial do sobrenome (colaboradorn@seudominio.com) ou nome completo (colaborador.sobrenome@seudominio.com).
Seguir um único formato não só reforça a infraestrutura do site, como também facilita o contato com áreas específicas da empresa, tanto para quem está dentro quanto fora do negócio.
Crie endereços de email para cada departamento
Embora você possa ter construído relações com clientes utilizando nomes pessoais, é importante criar endereços genéricos para identificar setores da empresa, como vendas, suporte, informações e outros. Como já mencionamos, é possível criar várias contas de email diferentes para cada departamento do seu negócio.
Adicione uma assinatura de email
Esse trecho final, inserido no rodapé das mensagens, é essencial para fornecer informações de contato importantes, como telefone e cargo. Uma assinatura profissional pode incluir o logo da empresa ou outros elementos relacionados à marca ou à presença online, como links para as redes sociais.
Além disso, pode mostrar um pouco sobre o que é web design, apresentando estilo e funcionalidade de forma concisa.
Garanta a segurança do seu email
Um bom cliente de email oferece proteção avançada contra phishing e malwares, algo indispensável para qualquer negócio online. O Gmail, por exemplo, exibe alertas e identifica mensagens suspeitas, movendo-as para a caixa de spam automaticamente.
Assim, ajuda a proteger seu endereço online e informações sensíveis vinculadas ao seu site. Mantenha-se sempre atento à segurança da sua caixa de entrada para proteger todos os aspectos da sua empresa e dos seus clientes.
Dicas sobre como criar um email profissional com domínio próprio
Seu endereço de email costuma ser o primeiro contato que uma pessoa tem com o seu negócio. Um endereço bem estruturado transmite confiança e credibilidade, seja na comunicação com clientes, parceiros ou fornecedores. Veja algumas dicas para deixar seu email ainda mais profissional:
Evite apelidos: o ideal é manter o endereço simples e formal. Embora seus amigos te conheçam como “FefeLima” ou “JuHDesigner”, esses apelidos não combinam com o ambiente de negócios. Prefira usar seu nome completo ou iniciais para um visual mais sério.
Exclua números: números podem dificultar a memorização e prejudicam a imagem profissional. Foque em nomes e palavras, por exemplo, prefira “joaosilva@seudominio.com” em vez de “joaosilva1987@seudominio.com”.
Não inclua cargos: evite colocar sua função no endereço, como “gerentedevendas@” ou “ceo@”. Cargos mudam com o tempo, e o uso deles pode causar confusão ou parecer desatualizado no futuro.
Torne memorável e fácil de pronunciar: um endereço simples e direto é mais fácil de ser lembrado. Prefira nomes que fluam naturalmente e evite combinações complicadas de letras ou caracteres especiais. Por exemplo, “alex.souza@seudominio.com” é bem mais profissional do que “a.souza_xyz@seudominio.com”.
Escolha o domínio certo: saber escolher o nome de domínio é essencial para o endereço de email. O ideal é escolher um domínio que combine com o nome ou com a marca do seu negócio, tornando-o reconhecível e confiável. Por exemplo, “info@seudominio.com” transmite muito mais profissionalismo do que utilizar provedores genéricos como “seudominio@gmail.com”. Caso seu domínio preferido não esteja disponível, considere versões com localidade (“seudominiosp.com”) ou termos do setor (“seudominiodesign.com”).
Leia também: como escolher um domínio?
Perguntas frequentes sobre como criar um email profissional com domínio próprio
Quanto custa ter um email com domínio próprio?
O valor para ter um email com domínio próprio depende do provedor escolhido. Alguns oferecem contas gratuitas, enquanto outros cobram uma taxa mensal ou anual.
O custo também pode variar conforme os recursos incluídos, como espaço de armazenamento, quantidade de endereços que você pode criar e o nível de suporte recebido. Ao criar um email com o domínio oficial do seu site, normalmente o investimento é maior do que ao usar um provedor genérico.
Vale a pena pagar por um email profissional?
Isso depende das necessidades específicas do seu negócio. Se você tem uma pequena empresa e um orçamento limitado, pode começar com um serviço gratuito. Já se precisa de recursos mais avançados ou suporte técnico dedicado, investir em uma conta premium vai trazer mais benefícios.
Algumas vantagens de contas pagas incluem:
Endereço personalizado: Crie um email que inclua o nome da sua empresa, deixando sua comunicação mais profissional e confiável para clientes e parceiros.
Mais espaço de armazenamento: emails comerciais pagos geralmente oferecem mais espaço para mensagens, anexos e contatos.
Segurança aprimorada: Contas comerciais contam com recursos extras de proteção, como filtros antispam, antivírus e autenticação em duas etapas.
Suporte técnico dedicado: Provedores de email comerciais costumam oferecer atendimento superior, com suporte especializado sempre que precisar de ajuda.
O que é hospedagem de email em relação ao email profissional?
Hospedagem de email é o processo de armazenar e entregar mensagens eletrônicas. Quando você cria uma conta, suas mensagens ficam salvas em um servidor do provedor. Ao enviar ou receber emails, o provedor faz a entrega para o servidor do destinatário.
Existem dois principais tipos de hospedagem:
Hospedagem compartilhada: É a opção mais comum e econômica. Seu email fica em um servidor compartilhado com outros usuários, mas com recursos e controle limitados.
Hospedagem dedicada: Mais cara, porém oferece maior flexibilidade e controle. Neste caso, você conta com um servidor dedicado, mais espaço, banda e liberdade para customizar as configurações.
Devo usar um email personalizado para minha empresa?
Sim! Usar um endereço personalizado demonstra profissionalismo, constrói confiança e facilita a gestão das comunicações. Pense nele como um investimento na identidade do seu negócio.
O email do Gmail é grátis? Você pode criar um email profissional gratuito no Gmail usando um domínio personalizado. Porém, o domínio precisa ser adquirido separadamente em um registrador, como o Wix. Ou seja, o uso do Gmail é sem custo, mas o domínio gera despesas.
Posso usar meu email pessoal para negócios?
Não é recomendado. Fazer isso pode:
Passar uma imagem pouco profissional.
Reduzir a credibilidade.
Misturar mensagens pessoais e profissionais.
Comprometer a segurança das informações.
Prejudicar a consistência da marca.
É necessário ter emails diferentes para cada departamento?
Sim, isso pode:
Melhorar a organização interna.
Agilizar a comunicação.
Elevar o padrão do atendimento ao cliente.
Aumentar a eficiência e a responsabilidade.
Simplificar o fluxo de trabalho.
Valorizar o profissionalismo.
Facilitar a delegação de tarefas.
Favorecer a colaboração em equipe.
Otimizar o gerenciamento dos emails.
Como garantir a segurança dos meus emails comerciais?
Utilize senhas fortes.
Ative a autenticação em duas etapas.
Criptografe emails sensíveis.
Prefira provedores que ofereçam segurança avançada.
Atualize programas e aplicativos regularmente.
Treine sua equipe sobre práticas de segurança.
Implemente filtros antispam.
Use firewalls.
Faça backups dos dados regularmente.
Fique atento a atividades suspeitas.
Qual a diferença entre POP3 e IMAP?
POP3 baixa os emails para um único dispositivo, removendo-os do servidor. Já o IMAP sincroniza as mensagens em vários dispositivos, mantendo-as no servidor. O IMAP oferece mais praticidade para acessar o email em diferentes aparelhos.
Existem exigências legais para emails comerciais?
No Brasil, o envio de emails comerciais deve seguir boas práticas e respeitar legislações como a LGPD (Lei nº 13.709/2018), que regula o uso de dados pessoais. Entre as principais exigências estão:
Cumprimento da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais): é necessário garantir que os dados pessoais usados para envio de emails (como nome e endereço de email) tenham sido obtidos de forma lícita e com o consentimento do titular.
Obtenção de consentimento (opt-in): o destinatário deve ter autorizado o recebimento de comunicações, seja por meio de formulários, cadastros ou ações explícitas.
Opção de descadastramento (opt-out): todo email comercial deve oferecer um link claro e funcional para o usuário se descadastrar a qualquer momento.
Identificação clara do remetente: o remetente deve ser facilmente reconhecível, com informações verdadeiras sobre a empresa ou responsável pela comunicação.
Endereço físico e dados de contato da empresa: é importante incluir o endereço comercial e formas de contato legítimas, transmitindo transparência e credibilidade.
Link para a política de privacidade: o email deve conter (ou remeter a) a política de privacidade que explica como os dados do usuário são coletados, armazenados e utilizados.
Medidas de segurança e proteção de dados: a empresa deve adotar práticas adequadas de segurança para proteger as informações dos destinatários contra acessos não autorizados, vazamentos e uso indevido.