Webinar: o que é e como criar um de forma profissional
Atualizado em: Outubro 2024
No mundo digitalmente conectado de hoje, há inúmeras maneiras de compartilhar seu conhecimento com o público, mesmo a partir de casa. Quer você crie um site de negócios, lance um podcast ou escreva um blog sobre seu setor, existem várias plataformas e estratégias de marketing à sua disposição.
Leitura bônus: como começar um negócio.
Uma dessas opções é criar um webinar. Embora muitas vezes subestimados, os webinars são ferramentas poderosas que permitem aos participantes aprender novas habilidades ou obter insights sobre o setor com palestrantes especializados. Além disso, eles são uma excelente forma de estabelecer conexões profundas com seu público e engajar os usuários com sua marca.
O que é webinar?
Webinar é uma palestra ou aula em formato de seminário, oferecida através da Internet. Ao contrário da videoconferência, a comunicação se dá em via única: do palestrante para os participantes.
De uma forma geral, o webinar é realizado através de um software específico ou de um site destinado a essa finalidade, dentro do qual há um sistema de chat para que os participantes possam se comunicar e enviar perguntas ao palestrante. O termo webinar vem da junção das palavras inglesas web (a parte visual da Internet) e seminar (seminário).
Qual é a diferença entre webinar e live?
Um webinar é um evento online que é tipicamente educacional ou profissional por natureza, combinando as palavras "web" e "seminário". Webinars são apresentações estruturadas ou workshops, geralmente apresentados por especialistas no assunto que fornecem conhecimento aprofundado ou treinamento sobre um tópico específico.
Eles são projetados para ser informativos e podem se concentrar em áreas como demonstrações de produtos, treinamento empresarial ou palestras acadêmicas. Enquanto os webinars são ao vivo, a interação do público geralmente é limitada a recursos como sessões de perguntas e respostas, enquetes ou janelas de bate-papo. O foco principal permanece no apresentador e nas informações que estão sendo entregues.
Por outro lado, o termo “live” se refere mais amplamente a qualquer evento online em tempo real. Pode incluir uma variedade de formatos, de transmissões ao vivo informais em plataformas de mídia social a eventos formais como shows, entrevistas ou sessões de jogos.
Ao contrário dos webinars, os eventos live geralmente envolvem interação e engajamento mais espontâneos com o público. Eles podem não ter uma estrutura rígida e podem ser mais relaxados, com maior ênfase na participação do público. Isso torna as lives altamente versáteis, atendendo a vários propósitos, do entretenimento à construção de comunidades.
Em resumo, embora tanto os webinars quanto as lives aconteçam em tempo real, os webinars geralmente são mais estruturados e educativos, com interação limitada, enquanto as lives oferecem mais flexibilidade e geralmente priorizam o envolvimento do público.
Não sabe por onde começar? Confira abaixo como criar um webinar.
Como criar um webinar
1. Escolha um assunto
Agora que você já sabe o que é webinar, a primeira etapa para criar o seu é escolher um assunto envolvente. Independentemente do seu conhecimento prévio sobre o tema, é fundamental pesquisar as informações mais recentes para garantir que seu webinar seja atual e relevante. Uma boa prática é analisar webinars similares oferecidos por concorrentes e outros profissionais do setor. Observe a estrutura, os slides utilizados e as abordagens adotadas, e considere como você poderia aprimorar esses elementos.
Também procure ver se outros webinars semelhantes estão cobrando pelo acesso, para decidir se você pretende ou não cobrar. Se seus concorrentes estão solicitando pagamento, oferecer o seu gratuitamente ou cobrar bem menos que os concorrentes pode, no longo prazo, ser benéfico para você. Se você estiver criando um site no Wix, poderá limitar o acesso a páginas do seu site a membros pagantes usando o aplicativo Planos Pagos Wix.
Confira: como criar um nome de empresa.
Exemplo de template de site para webinar sobre finanças.
2. Determine o formato
Após definir e pesquisar o tema e analisar a concorrência, o próximo passo para criar um webinar é focar na apresentação em si. O primeiro ponto a considerar é o formato: que tipo de apresentação você pretende fazer? A complexidade do tema e a quantidade de palestrantes podem orientá-lo na escolha da opção mais apropriada.
Confira a seguir os quatro principais formatos de webinar:
Painel de discussão: Envolve um moderador que guia a conversa e faz perguntas aos membros do painel. Essa é uma ótima maneira de mostrar várias perspectivas sobre um assunto, além de ser um estilo mais coloquial.
Orador individual: As apresentações com um único palestrante são ideais para públicos menores e exigem que uma pessoa conduza o webinar e responda às perguntas feitas pelos participantes.
Perguntas e respostas ao vivo: Embora as sessões de perguntas e respostas geralmente ocorram ao final dos webinars, você pode criar um evento focado em responder às dúvidas do público. Se você escolher esse formato, é importante informar os participantes com antecedência, para que eles possam preparar suas perguntas. Outra estratégia é solicitar que eles as enviem antes do evento. Como anfitrião, tenha também algumas perguntas prontas, antecipando questionamentos que o público pode não se lembrar de fazer. Isso ajudará a evitar pausas desconfortáveis e manterá o ritmo da apresentação.
Entrevistas: Webinars no formato de entrevista são altamente envolventes, pois promovem uma dinâmica mais descontraída e conversacional. Nesse modelo, o anfitrião faz ao entrevistado perguntas previamente combinadas. Além disso, é possível permitir a participação do público, abrindo espaço para que – se houver tempo disponível – os participantes tirem suas dúvidas.
3. Escolha uma plataforma
O próximo passo é selecionar a plataforma ideal para o seu webinar. A escolha do formato ajudará a determinar qual plataforma atende melhor às suas necessidades.
Se quiser uma solução completa, você pode fazer uma transmissão ao vivo com o criador de vídeo do Wix, o que possibilitará interagir com o público em tempo real diretamente do seu site. Você também pode usar plataformas pagas, como o Zoom.
Ao escolher a plataforma, é importante avaliar suas necessidades e os objetivos do webinar. Considere o tamanho do público, o orçamento disponível e as ferramentas essenciais para a apresentação. Você precisará de uma plataforma que suporte múltiplos palestrantes e sessões de perguntas e respostas ao vivo? Certifique-se de selecionar um serviço que ofereça todas as funcionalidades necessárias para garantir uma experiência de qualidade.
Leitura extra: top 20 ferramentas de inteligência artificial para ajudar o seu negócio.
4. Prepare o equipamento
Agora é o momento de escolher o equipamento físico. Como os webinars ocorrem de forma online, é essencial utilizar ferramentas confiáveis que garantam uma qualidade de áudio clara e imagens nítidas.
Aqui está uma lista básica dos itens necessários para criar esse tipo de conteúdo:
Um computador ou laptop adequado
Verifique se o computador escolhido é capaz de rodar vários aplicativos pesados ao mesmo tempo, sem perda de desempenho. A última coisa que você quer é que seu computador trave por estar sobrecarregado.
Além disso, certifique-se de ter uma conexão de Internet estável, garantindo que sua apresentação seja fluida e nítida. Vale a pena considerar um laptop de backup, com todos os dados do webinar previamente salvos, para o caso de algum problema com o equipamento principal.
Webcam ou câmera
O tipo de câmera ideal para o seu webinar depende diretamente do formato escolhido. Se for uma apresentação com um único palestrante, uma boa webcam externa pode ser suficiente, desde que ela grave ou transmita no mínimo em 1080p HD a 30 quadros por segundo. No entanto, se estiver gravando o webinar com antecedência, escolha a câmera de melhor qualidade disponível.
Dispositivos de iluminação
Talvez esse recurso não seja necessário para todos os casos, mas é bom considerá-lo se a iluminação do espaço em que o webinar será gravado não for a ideal. Você pode investir em uma ring light, em uma box light ou até mesmo em lâmpadas de destaque para iluminar o espaço e garantir que o palestrante seja visto com clareza.
Microfone
Quer você esteja ministrando um curso online ou apresentando suas últimas descobertas, é essencial que sua fala seja transmitida com clareza. Invista em um microfone USB compatível com seu software de webinar. O microfone Blue Yeti, por exemplo, é popular entre os podcasters e garantirá que sua voz soe clara durante a apresentação.
5. Desenvolva o conteúdo
Agora que você tem todas as ferramentas necessárias, é hora de começar a elaborar o conteúdo do webinar. Aqui estão algumas dicas úteis para criar sua apresentação:
Roteiro
Primeiramente, elabore um roteiro completo para o webinar, o que ajudará a manter a apresentação organizada. Não é necessário segui-lo à risca – na verdade, é provável que você não o faça. No entanto, ele ajudará a estruturar melhor seu conteúdo. Deixe espaço para explicações e comentários adicionais, pois o público pode valorizar esses insights extras.
Slides
Você tem várias opções para criar slides, incluindo Microsoft PowerPoint, Keynote para Mac e Google Slides. Independentemente da ferramenta que você escolher, lembre-se de que a regra número um para qualquer apresentação é não incluir muito conteúdo nos slides. Eles devem servir mais como um guia, um resumo que ajude o apresentador a ministrar o webinar. Slides visualmente atraentes mantêm o público engajado, então inclua tabelas, gráficos e elementos visuais que ajudem a transmitir suas informações.
6. Atribua funções
Dependendo do formato de webinar que você escolher, as funções que precisará atribuir podem variar. Mas, basicamente, há três participantes principais ao se criar um webinar:
Organizador: O organizador é o principal responsável pelo webinar. Normalmente, essa pessoa cria o conteúdo, promove o evento, reúne recursos, encontra palestrantes e se comunica com os participantes antes e depois do webinar.
Apresentador(es): Os apresentadores são especialistas em suas áreas e têm profundo conhecimento do assunto em questão. Eles são os responsáveis por fazer a apresentação e transmitir todas as informações necessárias ao público.
Assistentes: Os assistentes são essenciais para resolver quaisquer dificuldades técnicas e garantir que tudo corra bem. Eles também estão disponíveis para ajudar a organizar as perguntas do público e moderar a seção de comentários.
Entrevistador ou moderador: Embora nem todos os webinars tenham um entrevistador ou moderador, essas funções podem ser extremamente importantes. O entrevistador é a pessoa responsável por fazer perguntas ao especialista, e o moderador ajuda a conduzir a apresentação e a garantir que ela ocorra sem problemas.
7. Programe a apresentação
Agora que o conteúdo está completo e as funções atribuídas, você pode definir a data e o horário do webinar. Considere a localização da maior parte do seu público e use isso como ponto de partida.
Webinars sobre finanças e desenvolvimento pessoal atraem mais participantes quando realizados às 17h, pois são temas voltados à vida fora do trabalho, e esse horário coincide com o fim do expediente. No entanto, globalmente, os horários com maior número de inscrições e participantes costumam ser às 10h ou 11h.
Mas em que dia você deve programar seu webinar? Terças, quartas e quintas-feiras registram o maior número de inscrições e participantes, portanto, escolha uma dessas opções.
8. Promova o webinar
Antes de transmitir seu webinar, é essencial criar materiais de marketing para promovê-lo. Isso garantirá que você alcance o público-alvo – a verdadeira recompensa pelo seu esforço. Aqui estão algumas ideias para ajudar na divulgação do evento:
Envie uma newsletter: As campanhas de email marketing são uma maneira eficaz de alcançar possíveis interessados no seu webinar. Se você já possui uma newsletter, esse é o espaço ideal para divulgar sua próxima apresentação. Considere também oferecer incentivos para estimular a participação, como acesso antecipado para interagir com o palestrante ou um desconto especial. Além disso, não se esqueça de enviar, no dia anterior ao evento, emails de lembrete aos participantes registrados.
Adicione banners ao seu site: Um dos melhores locais para promover o webinar é o seu site. Crie um banner ou uma janela pop-up no topo do site para que os visitantes sejam recebidos de imediato com informações sobre o evento.
Crie uma landing page: Ao promover um evento, muitos profissionais optam por criar uma landing page. Ela serve como um ponto central de informações relacionadas ao webinar, desde o horário em que você fará a transmissão até o link de acesso. Para começar, você pode conferir esses templates de landing page gratuitos do Wix ou usar este criador de landing page.
Escreva um post de blog: Se você ainda não tem um blog sobre seu setor, essa é a hora de começar. Criar um blog permite que você compartilhe seu conhecimento e se apresente como uma autoridade no setor. Ele também é fantástico para aprimorar o SEO do seu site. Depois de configurar seu blog, escreva um artigo destacando os detalhes do seu webinar.
Compartilhe nas redes sociais: Não há melhor maneira de divulgar o evento do que por meio do marketing de redes sociais. Compartilhe posts no Facebook, X, Instagram ou LinkedIn para promover seu webinar e atingir novos públicos. Para expandir seu alcance, você pode considerar o uso de hashtags ou investir em publicações pagas.
9. Faça um ensaio
Com a aproximação da data do webinar, prepare-se fazendo um ensaio completo. Isso permitirá identificar e corrigir eventuais problemas antes da apresentação ao vivo.
Pratique o roteiro várias vezes para identificar inconsistências, determinar quanto tempo você deve dedicar a cada tópico e apresentar as informações ao público com mais fluidez.
Esse também é o momento ideal para testar seu equipamento. Certifique-se de que o computador, o software e quaisquer outros dispositivos estejam funcionando corretamente.
Para verificar se o seu computador suporta a demanda, execute simultaneamente todos os softwares que você usará e alterne rapidamente entre os programas. Caso perceba qualquer problema, considere usar um computador emprestado que seja mais rápido e tenha mais memória.
Pense em todos os aspectos da sua apresentação e teste-os rigorosamente. Isso não apenas dará a você um entendimento prático de como todos os elementos se encaixam como também o ajudará a mitigar possíveis problemas antes mesmo de iniciar o webinar.
Enquanto você pratica, peça a um amigo ou assistente que acompanhe toda a sua apresentação online. Ele poderá detectar erros que você não percebeu.
10. Realize o evento
Por fim, chegou a hora de apresentar seu webinar. No dia do evento, reserve um tempo para se preparar. Antes de iniciar a gravação ou transmissão, revise o roteiro e os slides para garantir que eles estejam organizados conforme o planejado.
Após a apresentação e a sessão de perguntas e respostas, destaque como os espectadores podem entrar em contato com você. Forneça o site do seu negócio, as informações de contato dos palestrantes e os perfis nas redes sociais, garantindo que os participantes tenham várias formas de se conectar.
Promoção após a transmissão do webinar
Agora que você concluiu o webinar, é hora de decidir o que fará com a gravação. Você trabalhou duro na sua apresentação, portanto, deve garantir que ela permaneça disponível online por muito tempo.
Se o webinar for gratuito, você pode carregá-lo no YouTube e incorporá-lo ao seu site. Caso opte por cobrar pelo acesso, considere criar uma área exclusiva para membros no seu site, onde o webinar ficará disponível apenas para assinantes.
À medida que começarem a surgir perguntas sobre os tópicos discutidos, você pode considerar criar um novo webinar ou vídeo, como uma sessão de perguntas e respostas ao vivo, ou até mesmo um curso online para aqueles que desejam se aprofundar mais.
Além disso, certifique-se de fazer o acompanhamento dos participantes, especialmente se a intenção do webinar for realizar vendas. Envie um email de agradecimento e peça feedback. As sugestões do público podem ser úteis e dar a você ideias de como melhorar na próxima vez. Falando nisso, vale a pena conferir nosso artigo sobre como criar um email profissional.
Os webinars são adequados para você e seu negócio?
Compartilhar informações valiosas não só posiciona seu negócio como um líder confiável na sua área, mas também atrai novos leads. Quando as pessoas se inscrevem na sua apresentação, elas fornecem seus dados de contato, que você pode usar no futuro para conduzi-las pelo seu funil de marketing. Além disso, os participantes estão particularmente interessados em aprender sobre o assunto em questão, portanto, é mais provável que eles se engajem significativamente.
Embora não valha a pena criar um webinar para cada iniciativa de marketing, tenha em mente as ideias com potencial de realmente cativar seu público e impulsionar seu negócio. Como assistir a um webinar pode demandar um investimento significativo de tempo, é importante garantir que ele seja envolvente e interessante o suficiente para motivar as pessoas a se inscreverem.
Aqui estão algumas ideias de conteúdo para você adicionar à sua estratégia de conteúdo:
Um guia completo para promover seu produto.
Uma sessão de perguntas e respostas com seu CEO.
Um painel de discussão sobre uma questão pertinente do setor.
Uma apresentação sobre sua estratégia de branding.
Leia também: como se tornar um empreendedor digital.
Dicas de especialistas para um webinar impecável
Conheça seu público
Independentemente de estar fazendo marketing de conteúdo B2C ou B2B, você precisa entender quem é o seu público e quais são os principais desafios dele. Conhecê-lo e compreender as razões pelas quais ele decidiu participar do seu webinar permitirá que você se comunique de maneira mais eficaz e atenda melhor às suas necessidades.
Tenha em mente que as pessoas reservaram um tempo considerável do seu dia para ouvir o que você tem a dizer. Pergunte-se: como o tópico abordado pode beneficiar o trabalho, os negócios ou o futuro dos participantes? Garanta que, ao final do webinar, eles tenham respostas claras para essas perguntas.
Torne-o envolvente
Esse ponto não pode ser subestimado. Os webinars são eficazes quando a apresentação é envolvente e interativa, e não apenas uma palestra monótona. Em vez de simplesmente falar, adote um estilo de conversa. Compartilhe histórias e exemplos práticos para criar uma conexão com os participantes e despertar seu interesse pelo assunto. Mantenha o entusiasmo, evite criar slides com muito texto e não adote um tom de pregação, pois isso pode afastar o público.
Se for apropriado para o tom do webinar, faça uma pergunta ao público a cada 3 a 5 minutos ou encontre uma maneira criativa de incentivá-lo a participar. Essa abordagem ajuda a manter a atenção e a interação durante toda a apresentação.
Compartilhe somente o que for útil
Nunca é demais enfatizar este ponto: seu webinar precisa cativar o público e prender a atenção dele. Evite ficar enrolando com conteúdo inútil e não deixe de fornecer dicas e conselhos práticos. Se você estiver conduzindo uma entrevista, é fundamental estabelecer uma conexão entre o convidado e o público. Uma excelente estratégia é incluir perguntas que explorem como o que está sendo discutido pode ser aplicado na prática, seja no trabalho ou na vida cotidiana.
Use slides e imagens de alta qualidade
Ao criar um webinar, os componentes visuais da sua apresentação ajudarão a manter o público atento. Evite o excesso de texto e incorpore mais elementos gráficos, tabelas e infográficos. Use imagens com a marca da empresa, de alta qualidade e relevantes para o slide apresentado. Você também pode usar templates de slides com o logo do seu negócio para transmitir profissionalismo e valorizar seus recursos visuais.
Tipos e exemplos de webinars
Antes de criar um webinar, é importante entender os diferentes tipos que você pode produzir, sejam eles pessoais, profissionais ou educacionais. Pesquise as plataformas, formatos e estilos que os criadores de webinars conhecidos utilizam para transmitir suas mensagens. Para inspirá-lo, compartilhamos alguns dos nossos webinars favoritos do Wix:
Wix Studio | Webinar: Descubra o Editor do Wix Studio
Este webinar se destaca por fornecer informações claras e práticas de maneira envolvente, garantindo que os espectadores compreendam profundamente o assunto e se sintam confiantes para aplicar o que aprenderam.
Aula 1: Como criar uma loja virtual no Wix
Uma apresentação que oferece uma visão abrangente sobre a criação e lançamento de uma loja virtual. Este webinar (com legendas em português) focado em eCommerce mostra como o Wix pode ajudar você a levar o seu negócio online para o próximo nível.
Perguntas frequentes
Como um iniciante pode criar um webinar?
Em geral, as etapas a serem seguidas por um iniciante ao criar um webinar são semelhantes às que um profissional seguiria. O processo começa com a definição das metas e do público-alvo, seguida da escolha de um tema envolvente sobre o qual você tenha domínio. Então, é fundamental planejar o conteúdo, incluindo a criação de um roteiro e materiais visuais.
Escolher a plataforma ideal para hospedar e transmitir o evento é essencial. Além disso, crie uma estratégia eficaz para promover o webinar, tanto online quanto no seu site. Após o evento, analise a apresentação e o feedback recebido para ajustar e planejar webinars futuros. Um webinar bem-executado pode impulsionar significativamente seu crescimento profissional.
Como criar um webinar gratuitamente?
Embora criar um webinar totalmente gratuito possa não ser viável, até porque o tempo investido na criação do conteúdo tem seu valor, existem maneiras de reduzir os custos e produzir um webinar com um orçamento limitado. Algumas plataformas de webinar oferecem testes grátis, como a Clickmeeting ou a Livestorm. Se você tiver um site do Wix, poderá usar o Wix Video para criar um webinar e transmiti-lo ao vivo.
Posso criar um curso com webinars?
Com certeza. O primeiro passo é planejar uma série de webinars conectados para formar um curso completo. Depois, você pode decidir se irá promovê-los como uma série de aulas ou como recursos independentes. Criar um curso por meio de webinars exigirá mais planejamento, tanto em termos de cronograma quanto de conteúdo, mas é uma excelente estratégia para atrair e engajar seu público no longo prazo.
Confira também: o fenômeno da inteligência artificial nos negócios
Por Hanna Kimelblat
Blogger & Growth Marketing Expert - Português
